Senior Solutions Architect - AI & Platforms SME

В качестве Senior Solutions Architect в глобальном Центре передового опыта Solutions Architecture в GitLab вы будете надёжным техническим советником и партнёром по предпродажам, помогая клиентам раскрыть полную ценность AI‑поддерживаемой платформы DevSecOps от GitLab. Вы будете решать сложные задачи на протяжении всего жизненного цикла программного обеспечения, соединяя GitLab, AI‑агенты, безопасность и облачно‑нативные возможности с реальными бизнес‑результатами, сопровождая клиентов в цифровой трансформации и современной поставке ПО. Подчиняясь Senior Director и выступая в роли эксперта по AI в команде специалистов, вы будете отвечать за техническую стратегию стратегических аккаунтов, вести потоки ценности и проекты Proof of Value (PoV), а также выступать в качестве технического «CTO» для своих аккаунтов.

• Вы будете работать в роли AI SME с фокусом на Platforms
• Руководить техническим исследованием, проектированием архитектуры, демонстрациями и сквозными оценками (POC/POV) для подтверждения GitLab как предпочтительной агентной, AI‑поддерживаемой платформы DevSecOps для потенциальных и текущих клиентов.
• Формировать AI‑ориентированную стратегию решений в качестве эксперта по AI, включая конкурентное позиционирование и обоснование бизнес‑ценности.
• Разрабатывать техническую стратегию и влиять на Customer Success Plans для назначенных аккаунтов, выступая в роли «технического CTO», направляя многокомандные, многолетние трансформационные инициативы по всему жизненному циклу DevSecOps.
• Сотрудничать с Sales, Customer Success, Product Management, Engineering и Marketing для формирования стратегий аккаунтов, информирования планирования территорий и обеспечения успешного внедрения платформы.
• Предоставлять продвинутые технические рекомендации в предпродажном цикле, включая поддержку тендеров и аудитов, разработку воркшопов и решение сложных задач интеграции и внедрения.
• Выступать голосом клиента, переводя обратную связь из реального мира в требования к продукту, улучшения документации и ввод в дорожную карту, особенно для AI, безопасности и возможностей платформы.
• Создавать и делиться переиспользуемыми техническими активами, такими как референсные архитектуры, рабочие примеры, руководства по лучшим практикам и внутренний обучающий контент, чтобы масштабировать влияние по регионам.
• Наставлять других Solutions Architects, вносить вклад в глобальные инициативы Центра передового опыта и выступать внешним отраслевым авторитетом через лидерство мнений, участие в стандартах и отношения в экосистеме.

• Экспертное понимание самых стратегических аспектов продукта GitLab и клиентских персон, а также способность передавать эти знания полям.
• Глубокий практический опыт работы с AI, такой как проектирование или внедрение AI‑поддерживаемых решений, консультирование по внедрению AI или выступление в роли AI‑эксперта для клиентов или внутренних команд.
• Опыт в технических предпродажах, программном консалтинге или аналогичных ролях, где вы связываете сложные технологии с бизнес‑результатами.
• Практический опыт в современной разработке программного обеспечения или операциях, включая CI/CD, практики DevSecOps и сопутствующие инструменты.
• Знание концепций и архитектур облачных вычислений, а также того, как облачные сервисы интегрируются в безопасную, масштабируемую доставку приложений.
• Способность разрабатывать и объяснять технические архитектуры, охватывающие несколько команд и фаз жизненного цикла ПО, от планирования до мониторинга.
• Навыки проведения технических оценок и воркшопов (например, proofs of value или сессий проектирования решений) с разнообразными заинтересованными сторонами, от инженеров до руководителей.
• Сильные коммуникативные навыки, умение строить отношения и управлять заинтересованными сторонами, способность выступать в роли надёжного советника и защитника интересов клиента в командах продаж, продукта и инженерии.
• Открытость к обучению и развитию, опыт постепенного освоения новых навыков; кандидаты с переносимым опытом в смежных областях (например, безопасность, данные или облачная архитектура) приветствуются.
• Необходимо проживать в Сингапуре или Австралии и иметь полные права на работу в одной из этих стран.

• Преимущества для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия
• Гибкий оплачиваемый отпуск
• Группы ресурсов сотрудников
• Компенсация акций и план покупки акций сотрудниками
• Фонд роста и развития
• Декретный отпуск