Key Account Manager

Key Account Manager (KAM) отвечает за управление и развитие назначенного портфеля операторов в их территории, обеспечивая активное коммерческое присутствие, прочные отношения с клиентами и устойчивый рост доходов Evolution в каждом аккаунте. Эта роль сочетает управление существующими аккаунтами с выявлением возможностей апсейлинга, реализацией локальной коммерческой стратегии и прямой поддержкой операторов по всему портфелю продуктов Evolution.

• Управлять и развивать назначенный портфель операторов, обеспечивая активные, тесные и ориентированные на рост коммерческие отношения с каждым клиентом.
• Выступать в качестве основного контактного лица для операторов по всем коммерческим вопросам: продукт, акции, эффективность и решение проблем.
• Проводить регулярные встречи с каждым оператором для обзора эффективности, выявления возможностей и согласования стратегий.
• Обеспечивать, чтобы ни один оператор в портфеле не оставался без надлежащего коммерческого внимания.
• Выявлять возможности роста в портфеле — новые продукты, выделенные столы, эксклюзивный контент и промо‑механики.
• Предлагать и вести переговоры по инициативам с операторами, расширяющим присутствие Evolution на их платформе.
• Мониторить KPI для каждого аккаунта и выявлять ранние сигналы риска или потенциала роста.
• Поддерживать переговоры и продажу выделенных столов, координируясь внутри компании с Commercial Team Manager и продуктовой командой.
• Применять коммерческие руководства и ценовую политику Evolution во всех аккаунтах назначенного портфеля.
• Обеспечивать, чтобы коммерческие условия, согласованные с каждым оператором, соответствовали региональной стратегии и были надлежащим образом задокументированы.
• Выполнять коммерческую стратегию, определённую Commercial Team Manager, в каждом аккаунте портфеля.
• Координировать работу с командами Product, Promotions, Integrations и Marketing для обеспечения операторов материалами, инструментами и поддержкой, необходимыми им.
• Управлять коммерческим онбордингом новых операторов, обеспечивая быструю и плавную активацию.
• Поддерживать актуальный pipeline и регулярно отчитываться перед Commercial Team Manager о статусе портфеля.
• Отчитываться перед Commercial Team Manager о результатах портфеля, возможностях, рисках и рыночных тенденциях.
• Вносить вклад в процесс коммерческого планирования территории, предоставляя обоснованный взгляд на потенциал роста каждого аккаунта.
• Последовательно использовать коммерческие инструменты команды и поддерживать всю информацию в актуальном состоянии.

• Опыт работы в коммерческих ролях
• Продвинутый уровень владения Excel
• Высокий уровень владения английским языком
• Профессиональная презентабельность, сильные социальные и коммуникативные навыки
• Сильные навыки взаимодействия с клиентами и межличностного общения

• Конкурентоспособная компенсация
• Возможности карьерного роста
• Возможность работать в глобальном лидере онлайн‑игр