Inventory Control Manager

Inventory Control Manager отвечает за достоверность товарных запасов, управление ими и предотвращение потерь в сети QCommerce страны. Роль обеспечивает точность и сверку физических запасов, систем учёта запасов и финансовых записей, а также эффективные средства контроля на каждом этапе движения запасов.

Тесно взаимодействуя с Operations, Supply Chain, Commercial и Finance, менеджер выявляет риски, связанные с запасами, расследует потери и доводит корректирующие действия до завершения. Роль переводит региональные стандарты контроля запасов в единообразное выполнение на местном уровне, с чётким распределением ответственности и измеримыми улучшениями по точности учёта запасов, недостачам и истечению срока годности.

• Разрабатывать и обеспечивать соблюдение политик в отношении запасов, стандартных операционных процедур и средств контроля согласований на всех собственных объектах и объектах 3PL.
• Обеспечивать точную и своевременную регистрацию движения запасов в системах управления складом (WMS), системах планирования ресурсов предприятия (ERP) и финансовых записях.
• Руководить сверкой субсидиарной книги запасов с Главной книгой (General Ledger) совместно с Finance, устраняя расхождения для своевременного закрытия месяца.
• Проверять корректировки запасов на соответствие физической проверке, надлежащим кодам причин, подтверждающим документам и необходимым согласованиям.
• Поддерживать чёткую подотчётность и аудиторский след по движению запасов, корректировкам и списаниям.
• Отвечать за программу инвентаризаций и циклических пересчётов в стране, включая графики с учётом рисков, достоверность пересчёта, расследование отклонений и утверждённые корректировки.
• Сверять количества отгрузки и приёмки при перемещениях запасов, устраняя расхождения и просроченные перемещения.
• Отслеживать зарезервированные запасы и торговые буферы в соответствии с согласованными правилами, работая с Operations над устранением исключений и высвобождением подходящих запасов.
• Контролировать возвраты поставщикам от авторизации и физического движения запасов до вывоза и сверки кредит-нот.
• Проводить аудиты объектов и проверять, что корректирующие действия устраняют основные недостатки контроля.
• Анализировать недостачи, истечение срока годности и повреждения по объектам, SKU и первопричинам; назначать корректирующие действия и отслеживать их эффективность.
• Расследовать необъяснённые потери и подвергать сомнению необоснованные корректировки, списания и претензии по потерям.
• Проверять физические сроки годности по данным системы и соблюдение процессов «первым истекает — первым отгружается» (FEFO).
• Выявлять запасы с истекающим сроком годности, высоким показателем Days-on-Hand (DOH), неподвижные и медленно оборачивающиеся запасы; координировать распродажу, возвраты и перемещения с Planning, Commercial и Operations.
• Обеспечивать предъявление допустимых претензий поставщикам и 3PL до списания потерь.
• Эскалировать существенные риски по запасам с чёткой оценкой уязвимости, рекомендуемым действием, ответственным владельцем и датой решения.
• Контролировать соблюдение SLA по запасам, включая точность учёта запасов, сроки сверки, срок выполнения корректировок и целевые показатели по недостачам.
• Проверять учётные записи о запасах 3PL, расследовать расхождения и оспаривать претензии по потерям на основании условий договора и подтверждающих документов.
• Выступать основной точкой эскалации споров по запасам между Operations, Finance и партнёрами 3PL.
• Обеспечивать единообразные средства контроля при приёмке, хранении, комплектации, отгрузке, возвратах и утилизации.
• Определять требования к контролю запасов для доработок систем и руководить функциональным приёмочным тестированием пользователями, проверкой пилотов и обзорами после запуска.
• Управлять критически важными для запасов мастер-данными, включая единицы измерения, параметры срока годности и настройки FEFO, и координировать с Finance проверку данных о себестоимости.
• Работать с Technology и операционными командами над устранением системных проблем, влияющих на достоверность запасов.
• Улучшать отчётность и по возможности автоматизировать выявление исключений, сверку и мониторинг контроля.
• Руководить кросс-функциональными обзорами запасов, обеспечивая чётких ответственных, сроки и подтверждение завершения действий.
• Предоставлять Country GM и региональной команде Inventory Control практичную отчётность по потерям, точности учёта запасов, финансовым рискам и соблюдению контроля.
• Развивать компетенции в области контроля запасов через обучение, коучинг и последовательное применение стандартов.

• Степень бакалавра в области управления цепями поставок (Supply Chain Management), логистики, финансов или смежной дисциплины.
• Не менее 5 лет релевантного опыта в контроле запасов, складских операциях или аудите цепей поставок в рознице, FMCG, e-commerce или среде даркстор.
• Глубокие знания в области сверки запасов, финансового контроля запасов, инвентаризаций и управления 3PL.
• Практический опыт работы с платформами WMS/ERP, такими как SAP, и аналитическими инструментами, такими как Looker, BigQuery или аналогичными.
• Подтверждённая способность повышать точность учёта запасов, сокращать необъяснённые потери и устранять повторяющиеся пробелы в процессах.
• Сильные аналитические навыки, навыки расследования и работы с заинтересованными сторонами, а также умение оспаривать расхождения и обеспечивать подотчётность в разных командах.