HUB Dispatcher (efood market) - Περιστέρι

Описание вакансии

Вы готовы сделать разницу в роли, сочетающей действие, коммуникацию и ответственность?

Если вас интересует q‑commerce, у вас сильные коммуникативные навыки и вам нравится работать в динамичной команде, тогда мы хотим вас познакомить!

efood market растёт и ищет HUB Dispatcher, который будет организовывать доставку заказов в магазине Перистери.

• Вы следите за watchlist и решаете возникающие проблемы
• Вы управляете исходящими звонками с клиентами и riders
• Вы обеспечиваете, чтобы сроки доставки заказов магазина соответствовали целям, и при необходимости предпринимаете корректирующие действия профилактически и в нужный момент
• Вы координируете работу наших riders для бесперебойной отправки заказов
• Вы общаетесь с командой магазина по вопросам, связанным с нашими заказами
• Вы распределяете и назначаете заказы riders и van
• Вы обрабатываете случаи повторной доставки (re‑deliveries)
• Вы информируете и предоставляете обратную связь клиентам о статусе их заказа при необходимости

• У вас есть 1 год опыта в роли обслуживания клиентов или dispatcher
• Вам нравится работать в быстром темпе, используя критическое мышление и расставляя приоритеты
• Вы умеете находить оптимальное решение любой проблемы
• Вы обращаете внимание на детали
• Вы эффективно и вежливо общаетесь как письменно, так и устно
• Вы понимаете потребности клиентов и доставщиков, фокусируясь на качественной поддержке
• Вы становитесь единым целым с командой
• Вы свободно владеете греческим и хорошо знаете английский, как в письменной, так и в устной форме
• Вы готовы к полной занятости, 5 дней в неделю, с гибким графиком смен, с понедельника по воскресенье
• У вас есть действующий сертификат здоровья — обязательно

• Частная медицинская страховка
• Маленькая, сплочённая и эффективная команда магазина
• Возможности карьерного роста
• Гибкий график работы в сменах

Life @efood:

В efood каждый день отличается от предыдущего!

efooders знают, что работа и хорошее времяпрепровождение не противоречат друг другу, поэтому каждый день в efood — новое приключение!

Мы всегда ставим более высокие цели и стремимся находить решения, чтобы расширять свои границы!

Мы заботимся о наших клиентах, сотрудниках и обществе.

Мы используем каждую возможность, чтобы отмечать достижения и вехи, но также празднуем мелочи (например, пятницы!)

Каждый efooder является частью быстрорастущей международной компании с бесконечными возможностями профессионального роста и приобретения новых навыков!

У нас установленная, но при этом очень креативная и весёлая рабочая атмосфера, с талантливыми и амбициозными людьми, чья главная цель — поддерживать efood как идеальное место работы!