Hire Керівник відділу сервісу та техпідтримки

Откуда можно работать: Офис: Київ, Украина
Английский: C1
из текста вакансии
Даты: Видели у компании с 15.09 по 21.09 · закрыта 21.09
вакансия закрыта, проверки прекращены

Та же должность в других городах и странах

Kyiv, Украина

Почему в каталоге:В команде есть выходцы из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →Основание проверено по источнику на карточке компании. Нанимает ли компания из Восточной Европы, Кавказа и Центральной Азии прямо сейчас, мы не знаем.

Показать оригинал

Описание переведено машинно с украинского.

Суть роли

Мы ищем Керівника відділу сервісу та техпідтримки, который присоединится к команде в офисе в Киеве.

Что предстоит делать

– Руководство глобальными подразделениями сервисной и технической поддержки B2B‑клиентов и партнёров; – Разработка и совершенствование процессов обслуживания, управления инцидентами и контроля качества сервиса; – Развитие и мотивация команды, формирование культуры лидерства и клиенториентированности; – Организация и проведение технических тренингов, вебинаров и программ сертификации для сотрудников, дистрибьюторов и партнёров; – Координация взаимодействия с подразделениями разработки, производства, продаж и логистики; – Анализ причин неисправностей и внедрение мер по повышению надёжности продукции; – Укрепление международной репутации и конкурентных позиций бренда.

Требования

– Высшее техническое образование; – Опыт руководства сервисной или технической поддержкой не менее 3 лет; – Подтверждённые лидерские качества и опыт управления командами; – Глубокое понимание электромеханических систем и оборудования систем контроля доступа; – Опыт проведения обучения и тренингов технических специалистов; – Свободное владение английским языком; знание других языков будет преимуществом; – Готовность к международным командировкам и работе в мультикультурной среде.

Будет плюсом

знание других языков будет преимуществом

Условия и бенефиты

Знаете кого‑то, кто идеально подходит для этой роли?

Отправьте кандидата через реферальную программу и получите бонус за успешную рекомендацию!

visit referral portal

О компании Data Science UA

Data Science UA выросла из первой киевской Data Science-конференции 2016 года в компанию, которая совмещает три направления: AI-разработку (computer vision, NLP и LLM, аналитика, чат-боты), консалтинг и технический рекрутинг под ключ.

Что вакансия рассказывает о компании и команде

Data Science UA является сервисной компанией с большим опытом и экспертизой в сферах Data Science и AI. История компании началась в 2016 году с организации первой конференции Data Science UA, которая заложила фундамент для нашего развития. За последние 9 лет мы создали крупнейшее сообщество Data Science в Восточной Европе.

Наш клиент начал свою деятельность с изготовления металлических и стеклянных архитектурных конструкций в 1996 году. А уже сегодня эта компания – это высокотехнологичный производственный комплекс, который конструирует и изготавливает турникеты, блокировщики дорог, боларды, противопожарные двери, ворота и люки. Международные офисы компании расположены в Киеве, Лондоне и Дубае. Кроме этого они имеют 23 официальных представителя бренда по всему миру; более 30 000 реализованных проектов в более чем 100 странах мира.

Что есть у компании

Контакты найма: есть, по подписке

Еще по теме

Навыки

вища технічна освіталідерські якостіуправління командамиглибоке розуміння електромеханічних системобладнання систем контролю доступувільне володіння англійською мовоюготовність до міжнародних відрядженьуправління інцидентамиконтроль якості сервісурозвиток і мотивація командианаліз причин несправностейзміцнення міжнародної репутації бренду

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти