Project Manager (Junior)

Мы ищем Project Manager в нашу delivery-команду, чтобы вместе поддерживать бесперебойную работу клиентских проектов: от повседневной поддержки до полномасштабной разработки.

Сначала вы будете вести несколько проектов поддержки параллельно, отвечая за коммуникацию с клиентом, объём работ (scope), бюджет и координацию команды, а затем перейдёте к более крупным проектам разработки; на этом пути вам поможет PM Lead.

• Ведение 6–10 проектов поддержки параллельно на старте: лёгкое сопровождение с командным созвоном раз в две недели, обработка запросов и ежемесячное выставление счетов;
• Переход к более крупным проектам разработки по мере накопления опыта;
• Коммуникация с клиентами: статус-апдейты, отчётность и управление ожиданиями;
• Координация рабочего процесса команды, отслеживание загрузки и прогресса;
• Формирование бэклога, приоритизация и декомпозиция задач;
• Контроль объёма работ (scope): фиксация согласованного объёма и отслеживание изменений;
• Выявление рисков и ведение журнала рисков;
• Отслеживание часов относительно бюджета проекта и сигнализирование об отклонениях;
• Создание и поддержание проектной документации;
• Использование AI в повседневной работе: документация, отчётность, резюме встреч, структурирование задач (Claude во всей компании, Claude Cowork в команде управления проектами).

• От 1,5 лет опыта в управлении IT-проектами, с веб- и/или мобильными продуктами;
• Опыт работы PM в аутсорсинговой компании / компании, оказывающей IT-услуги, с внешними клиентами;
• Понимание основных концепций PM и Agile: Scrum и Kanban, эпики и user stories, жизненный цикл задачи, планирование спринтов, формирование и приоритизация бэклога;
• Уверенное владение инструментами управления проектами: опыт работы с Jira и Confluence — большое преимущество, другие инструменты тоже подойдут;
• Комфортное прямое общение с клиентами: статус-созвоны, отчётность, управление ожиданиями;
• Умение самостоятельно вести несколько проектов параллельно, переключаясь между контекстами без потери деталей;
• Последовательность в операционной и рутинной работе: обработка запросов, follow-up, поддержание актуальности досок и документации;
• Понимание бюджета проекта: отслеживание часов относительно плана;
• Готовность начать с проектов поддержки и вырасти до более крупных: быстро учиться, браться за незнакомые задачи и учитывать обратную связь;
• Умение считывать динамику в команде и давать конструктивную обратную связь;
• Практическое использование AI-инструментов в повседневной работе;
• Английский на уровне Upper-Intermediate (B2) или выше;

Мы не ожидаем всего этого с первого дня; скорость обучения важнее полного соответствия списку.

• Опыт в BA или техническое образование/бэкграунд — большой плюс.

• Конкурентная компенсация;
• Понятный путь роста: от проектов поддержки к более крупным проектам разработки, с PM Lead, который поможет на этом пути;
• Менторство и обмен знаниями — в обе стороны: вы будете учиться у опытных коллег и сможете делиться собственной экспертизой;
• Современные инструменты, структурированные программы развития, воркшопы;
• Курсы английского, адаптированные под деловое общение;
• Культура, основанная на эмпатии, доверии и открытости, где поощряется инициатива, обратная связь честная, а людям действительно не всё равно друг на друга;
• Удалённый формат работы с офисом в центре Киева;
• Медицинская страховка, оплачиваемый отпуск, больничные, командные мероприятия и корпоративные подарки.