Sr. Finance Renewals & Retention Manager

Возглавьте финансовое и аналитическое руководство для многомиллиардного бизнеса по продлению — одного из важнейших драйверов устойчивого роста SaaS-бизнеса CrowdStrike. Присоединившись к быстро развивающейся команде GTM Finance, вы станете экспертом по всем вопросам продлений: прогнозированию, отчётности и анализу оттока и сокращения, создавая модели и анализы, которые информируют решения высшего руководства CrowdStrike и поддерживают процесс планирования компании. Это роль с высокой видимостью для индивидуального исполнителя, который уже поддерживал или управлял бизнесом продлений и хочет владеть бизнесом, а не просто отчитываться о нём. Мы ищем глубоко аналитичного финансового профессионала, который использует AI и современные инструменты данных, чтобы работать быстрее и глубже, чем позволяет традиционная финансовая роль, ежедневно сотрудничая с Sales Operations, лидерами полевых и Renewals продаж, Deal Desk, Corporate Finance и командой Data & Analytics.

• Возглавьте прогноз продлений — снизу‑вверх еженедельный, квартальный и годовой прогноз, охватывающий subject-to-renew (STR), своевременные показатели продлений, повышение цен, расширения и отток/сокращение. Сверьте с планом ARR и доходов Corp FP&A; объясните отклонения с количественными драйверами.
• Управляйте аналитикой удержания и метриками успеха — отвечайте за отчётность GRR, NRR и удержание логотипов. Выявляйте риски и свободные возможности по гео/театру, сегменту, каналу/маркетинговому пути, отрасли/вертикали, продукту, когорте, сроку службы и сроку контракта.
• Диагностируйте отток и сокращение — совместно с Sales Operations и Data & Analytics создавайте строгую таксономию кодов причин (сокращение бюджета, M&A, потеря конкурента, низкое использование, пробелы в продукте, смена спонсора, оптимизация), проверяйте качество данных, формируйте сигналы раннего предупреждения и количественно оценивайте подверженный риску ARR.
• Применяйте AI для масштабирования вашего воздействия — используйте инструменты AI/LLM и предиктивные техники для ускорения анализа, извлечения неструктурированных вводов (заметки о продлениях, комментарии CRM, данные поддержки и win/loss) для сигнала оттока, создавайте модели склонности к продлению и оценки риска, автоматизируйте повторяющиеся отчёты и комментарии к отклонениям.
• Превращайте инсайты в действия — определяйте объём адресуемой части оттока, предлагайте целевые мероприятия удержания с ожидаемым восстановлением ARR и измеряйте реализованное влияние.
• Бизнес‑партнёрство — проверяйте предположения о покрытии и ёмкости пайплайна с лидерами продаж; поддерживайте Deal Desk в сложных структурах продлений, ценообразовании, повышении цен и стратегии многолетних/совместных сроков; предоставляйте вводные данные для квот и дизайна компенсаций по продлениям.

• 12+ лет в FP&A, GTM/Sales Finance, Strategic Finance, банковском деле или консалтинге.
• Подтверждённый опыт SaaS/подписки с прямой, практической ответственностью за книгу продлений — прогнозирование STR, повышение показателей продлений и повышения цен, а также сотрудничество с организацией Renewals или полевыми продажами на регулярной основе.
• Глубокое владение ARR, STR, GRR/NRR, оттоком и сокращением, расширением, динамикой многолетних и совместных сроков, мостами bookings‑to‑revenue, отложенными доходами/RPO.
• Исключительные аналитические и количественные навыки — способность самостоятельно структурировать неоднозначные задачи, работать с большими и несовершенными наборами данных и приходить к обоснованному выводу без шаблона. Требуются продвинутые модели в Excel/Sheets и SQL; Python будет плюсом.
• Демонстрированный опыт использования AI‑инструментов для повышения аналитических результатов и продуктивности (анализ с поддержкой LLM, генерация кода/SQL, суммирование неструктурированных данных, автоматизация отчётности), с хорошим суждением по валидации, управлению данными и где не следует полагаться на AI.
• Результаты точности прогноза и доверие со стороны старшего руководства продаж; сильная способность влиять без формального авторитета и представлять сложный анализ в виде ясных рекомендаций для руководства.
• Практический опыт работы с Salesforce/CPQ и одним или несколькими из Clari, Anaplan/Pigment, Tableau/Power BI/Looker, Snowflake/Databricks;
• Степень бакалавра в области финансов, экономики, инженерии или смежной количественной дисциплины.
• Подтверждённый опыт использования AI‑технологий для улучшения принятия решений, оптимизации рабочих процессов и повышения эффективности и бизнес‑результатов.

• Предпочтительно MBA
• Опыт SaaS в функции GTM Finance
• Кибербезопасность или корпоративное программное обеспечение; экономика каналов и многослойного распределения
• Прогностическое/статистическое моделирование (склонность к оттоку, когорты, регрессия)

• Лидер рынка в компенсациях и акционерных наградах
• Всеобъемлющие программы физического и психического благополучия
• Конкурентный отпуск и праздничные дни для восстановления сил
• Оплачиваемый декретный и отпуск по усыновлению
• Возможности профессионального развития для всех сотрудников независимо от уровня или роли
• Сети сотрудников, группы по географическому соседству и волонтёрские возможности для налаживания связей
• Яркая офисная культура с мировыми удобствами
• Сертификация Great Place to Work Certified™ по всему миру
• Диапазон базовой зарплаты для этой позиции для всех кандидатов из США составляет $130,000 - $200,000 в год, с правом получения бонусов, акций и комплексного пакета льгот, включающего медицинскую страховку, 401k и оплачиваемый отпуск.