Solution Architect, MSSP

Solution Architect, поддерживающий партнёров MSSP/MSP (Managed Security/Software Service Provider), является техническим экспертом, ориентированным на партнёров, который применяет глубокие знания в области безопасности для поддержки, обеспечения возможностей и роста экосистемы Strategic Global MSSP/MSP Partner компании CrowdStrike. Эта роль критически важна для расширения присутствия CrowdStrike на рынке управляемых услуг за счёт привлечения новых партнёрств MSSP и ускорения роста существующих.

• Выступать в качестве главного технического представителя партнёров MSSP/MSP — способствовать как заключению новых партнёрств MSSP, так и расширению существующих партнёрских отношений за счёт технической экспертизы, обеспечения возможностей и согласования решений.
• Выявлять и использовать возможности привлечения новых MSSP в экосистему партнёров CrowdStrike, объясняя техническую и бизнес‑ценность создания предложений управляемых услуг на платформе Falcon.
• Тесно сотрудничать с партнёрами MSSP, их Solution Architects и Sales Engineers для разработки и внедрения управляемых сервисов на базе CrowdStrike, позволяя партнёрам быстрее выводить на рынок дифференцированные услуги безопасности.
• Сотрудничать с партнёрами MSSP над проектированием масштабируемых многопользовательских (multi-tenant) архитектур, соответствующих их моделям предоставления услуг, операционным процессам и стратегиям выхода на рынок.
• Применять продукты и сервисы CrowdStrike для решения проблем конечных клиентов через наших MSSP‑партнёров, обеспечивая их способность эффективно позиционировать, демонстрировать и поставлять решения на базе CrowdStrike.
• Поддерживать MSSP‑партнёров в построении и совершенствовании их рабочих процессов, плейбуков и возможностей автоматизации с использованием платформы CrowdStrike — включая интеграцию API, конвейеры ingest‑данных, AI и подключение к SIEM/SOAR.
• Работать с руководителями команд над разработкой и реализацией технологических стратегий, отвечающих стратегическим потребностям корпорации и партнёров, как текущим, так и будущим, с особым вниманием к масштабируемости MSSP и монетизации услуг.
• Разрабатывать и продвигать решения самообслуживания для партнёров и клиентов, снижающие трения при онбординге, развертывании и постоянном управлении для MSSP‑клиентов.
• Разрабатывать всесторонние планы технического обучения, адаптированные к операционным командам MSSP — включая аналитиков SOC, охотников за угрозами, реагирующих на инциденты, agentic AI и партнёрских SE — гарантируя, что партнёры полностью подготовлены к продаже, поставке и поддержке решений CrowdStrike.
• Сотрудничать с другими Solution Architects для создания и развития стандартов процессов SA для MSSP, GSI, системных интеграторов и других партнёрских каналов.
• Помогать в подготовке демонстрационных сред партнёров и проведении proof-of-concept, обеспечивая MSSP‑партнёров необходимым обучением, инструментами и технологиями для эффективной демонстрации возможностей CrowdStrike потенциальным и текущим клиентам.
• Углубляться в сложные технические задачи и предлагать устойчивые решения для роста партнёров — включая установки, устранение неполадок, поддержку интеграций и обучение продукту.
• Выступать в роли связующего звена между несколькими внутренними командами CrowdStrike (Product, Engineering, Sales, Support и Channel) для решения проблем партнёров и отстаивания специфических потребностей платформы MSSP и требований к функциям.
• Предоставлять регулярные отчёты и обратную связь по полевым активностям партнёров, влиянию на воронку, техническим блокировкам и пробелам в обучении внутренним заинтересованным сторонам.
• Участвовать и представлять CrowdStrike на мероприятиях, таких как конференции по безопасности, саммиты, ориентированные на MSSP, lunch & learn и мероприятия, спонсируемые партнёрами.

• Значительные технические навыки и опыт работы с современными платформами безопасности, с глубоким пониманием того, как MSSP проектируют, предоставляют и масштабируют управляемые сервисы безопасности.
• Знания в одной или нескольких из следующих областей: Cloud Security, Endpoint Defense, Agentic AI Deployments, Modern Malware Lifecycle, Threat Intelligence, Security Operations, Incident Response, Endpoint Management, Identity Protection и Operating System Architecture.
• Опыт работы в роли Solution Architect, Sales Engineer или аналогичной предпродажной/технической позиции, ориентированной на безопасность, желательно с прямым взаимодействием с MSSP или средами управляемых услуг.
• Подтверждённый опыт заключения и расширения технологических партнёрств, включая привлечение новых партнёров и рост доходов в рамках существующих партнёрских отношений.
• Знакомство с бизнес‑моделями MSSP, включая multi-tenancy, white-labeling, упаковку сервисов и лицензирование на основе потребления.
• Предыдущий опыт работы с возможностями потребления данных, включая API, скрипты и форматы обмена данными, с пониманием того, как MSSP используют их для автоматизации и интеграции.
• Опыт развития бизнеса в консалтинге, услугах или в среде каналов/партнёров.
• Отличные навыки коммуникации и презентации с возможностью выступать перед различными внешними аудиториями, включая топ‑менеджеров организаций‑партнёров MSSP и их конечных клиентов.
• Возможность путешествовать как внутри страны, так и за рубежом до 40%.
• Степень бакалавра или эквивалентный профессиональный опыт.
• Доказанный опыт использования AI‑технологий для улучшения принятия решений, оптимизации рабочих процессов, повышения эффективности и достижения бизнес‑результатов.

• Опыт скриптинга в PowerShell, Bash, Python и/или VBScript
• Опыт работы с платформами SIEM, SOAR или XDR в контексте MSSP
• Знакомство с управлением многопользовательскими (multi-tenant) платформами безопасности и операционными инструментами MSSP

• Лидер рынка в области компенсаций и акционерных вознаграждений
• Комплексные программы физического и психического благополучия
• Конкурентные отпуска и праздничные дни для восстановления
• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком и при усыновлении
• Возможности профессионального развития для всех сотрудников независимо от уровня или роли
• Сети сотрудников, группы по географическому признаку и возможности волонтёрства для налаживания связей
• Живая офисная культура с мировыми удобствами
• Сертификация Great Place to Work Certified™ по всему миру