Manager, Platform Services Project Management (Remote)

В роли Professional Services Manager (Project/Program Management) вы будете руководить командой Project Managers, обеспечивая эффективное использование ресурсов по внедрению, чтобы проекты выполнялись в срок и в рамках бюджета. Вы будете курировать проекты внедрения у клиентов, развивать инициативы по программам и процессам и взаимодействовать с кросс-функциональными командами для улучшения процессов. Вы будете напрямую отвечать за эффективность выполнения портфеля проектов, достижение целевых показателей по выручке и поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов. Эта роль играет ключевую роль в разработке и внедрении нашей методологии delivery для Platform Services.

• Управление командой: руководите командой менеджеров проектов, обеспечивая наставничество, обучение и управление результативностью, чтобы развивать культуру высокой эффективности. Подбирайте персонал, обучайте и повышайте квалификацию членов команды в соответствии с их карьерными планами и амбициями
• Взаимодействие с заинтересованными сторонами: сотрудничайте с кросс-функциональными командами, чтобы обеспечить бесшовную интеграцию платформенных решений в существующие системы безопасности.
• Отчётность и метрики: готовьте отчёты по ключевым показателям эффективности (KPIs) и механизмам отчётности, чтобы измерять результативность PMO, и представляйте результаты высшему руководству.
• Управление рисками: обеспечивайте соответствие практик PMO общей стратегии компании по управлению рисками. Эффективно применяйте методологию delivery, внедряйте проектные стандарты и минимизируйте уязвимость и риски.

• Степень BS в области Computer Science, MIS, Business или эквивалентное образование/обучение/опыт, либо эквивалентный военный опыт — обязательно.
• Уверенное владение программным обеспечением для управления проектами, таким как Clarizen, Asana, Gainsight или JIRA.
• Отличные навыки презентации, включая письменную и устную коммуникацию.
• Хорошие организационные навыки, включая использование инструментов (электронные таблицы, инструменты управления проектами, ментальные карты), сбор информации, внимание к деталям и расстановку приоритетов.
• Сильные навыки межличностного общения, включая уважительное отношение и умение добиваться сотрудничества от самых разных источников, в том числе от высшего руководства, клиентов и других подразделений.
• Гибкость при смене приоритетов, требований и сроков — умение оперативно и грамотно реагировать на корректировки и изменения в проектах.
• Подтверждённый опыт использования технологий AI для улучшения принятия решений, оптимизации рабочих процессов и процессов, повышения эффективности и достижения бизнес-результатов.

• Степень магистра в области менеджмента будет плюсом.
• Сертификация Project Management Institute PMP(r) или эквивалентная будет плюсом.

• Лидирующие на рынке компенсация и награды в виде акций
• Комплексные программы поддержки физического и психического здоровья
• Конкурентный отпуск и праздничные дни для восстановления сил
• Оплачиваемые отпуска по уходу за ребёнком и усыновлению
• Возможности профессионального развития для всех сотрудников независимо от уровня или роли
• Employee Networks, территориальные группы по месту проживания и волонтёрские возможности для налаживания связей
• Яркая офисная культура с первоклассными удобствами
• Great Place to Work Certified™ по всему миру