Corporate Account Manager

CrowdStrike ищет Corporate Account Manager, чтобы обеспечить успех и процветание наших региональных клиентов с нашей технологией конечных точек следующего поколения. Это роль полного цикла продаж, в которой вы будете проактивно отстаивать интересы клиентов в сегменте средних и крупных предприятий, сосредотачиваясь на высоких уровнях внедрения для обеспечения удовлетворённости клиентов. Вы будете сочетать поиск возможностей допродаж и перекрёстных продаж, сотрудничая с нашей командой по продлениям, чтобы обеспечить своевременные продления.

• Выступать в качестве основной точки контакта для клиентов, сотрудничая с различными внутренними заинтересованными сторонами (Customer Success, Managed Services и др.), чтобы обеспечить получение существующей клиентской базой ожидаемой ценности от их предыдущей покупки
• Управлять циклом продления контрактов, начиная с планирования первых встреч, через переговоры, изменения контракта и подписание, обеспечивая продление клиентами с повышенным темпом ARR.
• Достигать квоты роста новых продаж внутри клиентской базы.
• Быть защитником интересов клиента, развивая отношения с ключевыми клиентами и создавая новых сторонников.
• Выявлять незанятые возможности в аккаунтах и создавать презентации, основанные на ценности, для продвижения обновлений и перекрёстных продаж.
• Консультировать существующих клиентов, предлагая дополнительные решения из портфеля CrowdStrike для увеличения интеграции.
• Разрабатывать и реализовывать стратегии и планы по аккаунтам для максимизации роста аккаунтов.
• Предоставлять сервис высокого уровня, включая эскалацию и координацию вопросов поддержки по мере необходимости.
• Передавать обратную связь команде Product Management по запросам новых функций и улучшениям продукта от вашей клиентской базы.

• Опыт полного цикла продаж в управлении аккаунтами или привлечении новых логотипов, продажа технической аудитории, такой как инженеры, IT, безопасность и смежные области.
• Сильная способность проводить discovery, управлять полным циклом продаж, обрабатывать возражения, реализовывать многогранную стратегию продаж, включая работу с партнёрами, и закрывать сделки.
• Небольшой опыт и/или понимание продажных фреймворков, таких как MEDDPICC и Sandler
• Доказанный послужной список выполнения или превышения ожиданий в роли, ориентированной на индивидуальные показатели, квоты и/или метрики.
• Способность успешно балансировать широкий спектр ежедневных задач и оперативно корректировать приоритеты в быстро меняющейся среде с несколькими проектами.
• Сильная техническая подкованность и способность быстро осваивать новые концепции.
• Исключительные письменные и устные коммуникативные навыки, продемонстрированные через электронную почту, конференц‑звонки, визиты к клиентам и презентации, а также внутренние встречи.
• Высокий уровень уверенности в работе с возражениями клиентов и переговорами.

• Опыт работы в отрасли кибербезопасности
• Опыт продаж в сфере Security и/или SaaS
• Продвинутый опыт и/или понимание продажных фреймворков, таких как MEDDPICC и Sandler

• Лидер рынка в области компенсаций и акций
• Всеобъемлющие программы физического и психического благополучия
• Конкурентный отпуск и праздничные дни для восстановления сил
• Оплачиваемый декретный и отпуск по усыновлению
• Возможности профессионального развития для всех сотрудников независимо от уровня или роли
• Сети сотрудников, группы по географическому соседству и волонтёрские возможности для налаживания связей
• Живая офисная культура с мировыми удобствами
• Great Place to Work Certified™ по всему миру

CrowdStrike гордится тем, что является работодателем с равными возможностями. Мы привержены развитию культуры принадлежности, где каждый ценится за то, кто он есть, и имеет возможность добиваться успеха. Мы поддерживаем ветеранов и людей с ограниченными возможностями через нашу программу позитивных действий.

CrowdStrike обязуется предоставлять равные возможности трудоустройства всем сотрудникам и соискателям. Компания не дискриминирует в возможностях трудоустройства или практиках на основе расы, цвета кожи, убеждений, этнической принадлежности, религии, пола (включая беременность или связанные с ней медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, семейного или брачного статуса, статуса ветерана, возраста, национального происхождения, предков, физических ограничений (включая ВИЧ и СПИД), психических ограничений, медицинского состояния, генетической информации, членства или участия в местной комиссии по правам человека, статуса в отношении государственной помощи или любого другого признака, защищённого законом. Мы основываем все кадровые решения — включая набор, отбор, обучение, компенсацию, льготы, дисциплину, продвижения, переводы, сокращения, возвращение после сокращения, увольнения и социально‑развлекательные программы — на действительных требованиях должности.