Sr. Solutions Engineer

Что вы будете делать:

Развивать глубокие специализированные продуктовые и технические знания в одной или нескольких областях платформы Criteo, выступая в качестве основного источника продуктовых знаний для клиентов и команды Criteo в ваших областях специализации

• Тесно сотрудничать с другими командами клиентских решений и самими клиентами, чтобы понять бизнес‑потребности клиента и выявить возможности в нашем текущем предложении
• Выступать в роли технического наставника и доверенного советника как для клиентов, так и для внутренних команд, делясь экспертизой через воркшопы, обучение и документацию.
• Определять, владеть и реализовывать стратегические инициативы по повышению влияния клиента и внедрению решений Criteo, выявляя возможности за пределами текущего предложения.
• Руководить внедрением и развертыванием новых решений и функций, обеспечивая масштабируемость и долгосрочную ценность для клиента/бизнеса.
• Предоставлять высокоуровневые технические консультации и советы по конкретным темам для улучшения производительности и внедрения наших решений, обеспечивая оптимальное удовлетворение клиента
• Участвовать в масштабировании новых продуктов или решений, добавляемых в портфолио Criteo, тесно работая с нашими клиентами, менеджерами по аккаунтам, продуктом, технической поддержкой и командами разработки
• Оставаться в авангарде отраслевых тенденций, понимая развивающуюся экосистему AdTech и AI, чтобы проактивно направлять внутренние команды и клиентов к инновационным и будущим решениям
• Выступать в роли доверенного советника, обеспечивая клиент‑центричный подход, который согласует техническую экспертизу с бизнес‑влиянием

• Руководить созданием и совершенствованием внутренних инструментов, автоматизированных решений и прототипов, повышающих эффективность команды и удовлетворённость клиентов
• Вести инициативы по постоянному улучшению процессов, обеспечивая соблюдение лучших практик и повышение производительности команды
• Предоставлять руководство высшего уровня по устранению сложных проблем, взаимодействуя с R&D и другими заинтересованными сторонами для своевременного решения
• Выступать в роли эксперта и ключевого справочника для технических решений, внося вклад в структуру проекта, архитектуру и общее качество решения
• Поддерживать переопределение ежедневных процессов для повышения эффективности команды и становления лучшими партнёрами для нашего бизнеса и внутренних команд
• Собирать, анализировать и документировать потребности и требования от заинтересованных сторон, определяя чёткие и выполнимые функциональные и технические спецификации
• Содействовать обмену знаниями, создавая всестороннюю документацию, к которой могут обращаться внутренние команды для онбординга, устранения проблем и дальнейшей разработки

Кто вы:

• 5+ лет опыта
• Бакалавр/магистр в области компьютерных наук, инженерии или смежных областях
• Степень в области компьютерной инженерии или компьютерных наук и, безусловно, сильная страсть к технологиям, медиа, маркетингу, рекламе и интернет‑тенденциям
• Глубокие знания веб‑технологий с владением JavaScript и HTML, а также одним или несколькими языками программирования (например, Python, NodeJS) и понимание концепций цифрового маркетинга
• Твёрдые навыки SQL с практическим опытом выполнения запросов для поддержки анализа, устранения неполадок, отладки, валидации и расследования первопричин.
• Полное владение английским языком, как устным, так и письменным, с сильными межличностными и коммуникативными навыками на всех уровнях собеседников, включая способность разрабатывать и проводить обучение по техническим темам для разнообразной аудитории
• Человек, способный распознавать и структурировать требования, понимать каждый аспект проблемы и предоставлять чёткое и окончательное решение
• Уверен в взаимодействии с клиентами, умеет ясно объяснять технические темы и выстраивать доверие со стейкхолдерами
• Способность работать автономно над несколькими проектами, расставлять приоритеты, оценивать и доставлять согласно плану
• Хорошо работает в сплочённой команде, инстинктивно делится инсайтами о продукте, документирует новую информацию, комфортно делится лучшими практиками и готов обучать или наставлять других членов команды
• Проактивен, с настроем «могу‑сделать» и уверенностью в инициативах
• Доказанный опыт полного владения сложными проектами, самостоятельной доставки сквозных решений и наставничества младших инженеров
• Опыт проведения воркшопов, внутренних обучений и сессий обмена знаниями, способствующий культуре сотрудничества и совершенства
• Вы комфортно разрабатываете масштабируемые и поддерживаемые технические решения, делаете обоснованные архитектурные компромиссы и проверяете выбор реализации в соответствии с требованиями к производительности и надёжности

Что мы предлагаем:

🏢 Формы работы — наша гибридная модель сочетает работу из дома и в офисе, предоставляя пространство для обоих вариантов. 📈 Растите с нами — программы обучения, наставничества и карьерного развития. 💪 Ваше благополучие важно — медицинские льготы, программы оздоровления и поддержка психического здоровья. 🤝 Команда, которая заботится — разнообразная, инклюзивная и глобально связанная. 💸 Справедливая оплата и бонусы — привлекательная зарплата, вознаграждения по результатам и семейные льготы, а также возможность получения доли в компании в зависимости от роли и уровня.

Дополнительные льготы могут различаться в зависимости от страны, в которой вы работаете, и характера вашего трудоустройства в Criteo.

Для сотрудников, работающих в США, некоторые роли в Criteo могут получать дополнительные вознаграждения, включая квартальные или годовые бонусы и ограниченные акции компании. Сотрудники из США получают доступ к медицинскому, стоматологическому и зрительному страхованию, плану 401(k) с матчем от компании, страхованию от временной и постоянной нетрудоспособности, страхованию жизни, льготам по формированию семьи и оздоровлению, финансовой поддержке гибкой работы, возможностям обучения и обширному плану ежегодного отпуска, включающему добровольный отпуск и летние каникулы.

Диапазон базовой годовой зарплаты в США для этой позиции составляет:

$105,00 - $120,000