Обзор позиции
Менеджер C&EA, AsPac поддерживает внутренние и внешние коммуникации, взаимодействие с заинтересованными сторонами и внешние дела в рамках AsPac PU. Роль тесно сотрудничает с вице-президентом AsPac и командой руководства, чтобы обеспечить интегрированные коммуникации и мероприятия по взаимодействию, поддерживающие бизнес‑приоритеты, укрепляющие репутацию, управляя рисками и продвигающие стратегические цели.
Роль поддерживает вовлечённость сотрудников, региональные и рыночные коммуникации, управление проблемами и кризисами, а также внешние мероприятия, включая картирование заинтересованных сторон, поддержку в области правительственных отношений, адвокацию и взаимодействие с торговыми ассоциациями.
Важно глубокое понимание коммуникационного, политического, регуляторного и культурного ландшафта AsPac, а также знакомство со средой внешних партнёров в приоритетных рынках, включая Малайзию, Индонезию, Австралию и Вьетнам.
Эта роль подчиняется руководителю Global Communications & External Affairs, с косвенной линией подчинения вице‑президенту AsPac.
Ключевые обязанности
1. Руководство региональными коммуникациями
- Разрабатывать и реализовывать план коммуникаций AsPac, согласованный с бизнес‑целями, PATH360, приоритетами трансформации и готовностью к Day 1.
- Консультировать и тесно сотрудничать с вице‑президентом AsPac и командой руководства по вопросам ключевых сообщений, видимости руководства и приоритетов коммуникаций.
- Адаптировать глобальные коммуникации к региональному и рыночному контексту, обеспечивая культурную и языковую релевантность по всему AsPac.
2. Внешние коммуникации и управление репутацией
- Поддерживать внешние коммуникации в AsPac, включая взаимодействие со СМИ, позиционирование руководителей, локальные анонсы и построение репутации.
- Сотрудничать с Marketing AsPac для согласования продуктовых, брендовых и корпоративных коммуникаций с более широкой историей Castrol и региональными коммерческими приоритетами.
- Отслеживать отраслевые, конкурентные, геополитические, регуляторные и рыночные тенденции, чтобы коммуникации и внешнее взаимодействие оставались актуальными и учитывали риски.
- Поддерживать позиционирование Castrol как отдельного бизнеса для клиентов, партнёров, правительственных сотрудников и других внешних аудиторий по мере необходимости.
3. Внешние дела, взаимодействие со стейкхолдерами и адвокация
- Поддерживать региональные планы внешних дел, согласованные с бизнес‑приоритетами, репутацией, бизнес‑ценностью и ключевыми рыночными вопросами.
- Разрабатывать и поддерживать карты партнёров и планы взаимодействия для приоритетных рынков AsPac, включая правительственных чиновников, регуляторов, отраслевые ассоциации, крупных партнёров, общественных участников и другие релевантные внешние аудитории.
- Сотрудничать по вопросам, смежным с правительственными отношениями, чтобы обеспечить согласованность и соответствие требованиям в разных рынках.
- Проактивно оценивать политический, регуляторный, общественный и репутационный ландшафт, выявлять и управлять возникающими вопросами, влияющими на лицензию Castrol на работу и коммерческую повестку.
- Поддерживать позиции адвокации и стратегии взаимодействия по приоритетным темам, включая использование отраслевых ассоциаций и сторонних представителей.
4. Внутренние коммуникации и вовлечённость
- Управлять внутренними каналами коммуникаций, чтобы сотрудники AsPac были информированы, вовлечены и согласованы со стратегией Castrol.
- Поддерживать трансформацию и коммуникацию поведенческих изменений по региону, включая изменения Day 1 и новые способы работы.
- Адаптировать коммуникации для разнообразных аудиторий AsPac, учитывая местные рыночные, культурные и языковые особенности.
- Поддерживать коммуникацию, инициируемую руководством, в рамках команды вице‑президента AsPac, включая материалы для брифинга, тезисы, контент для каскадного распространения и поддержку Q&A.
5. Кризисные коммуникации и управление проблемами
- Выступать в роли лидера поддержки AsPac по кризисным коммуникациям, координируя действия с глобальными командами Castrol.
- Разрабатывать материалы для кризисных коммуникаций по вопросам репутации, безопасности, регуляций и операционных проблем, обеспечивая своевременную и точную информацию.
- Подготавливать руководителей к ситуациям высокого давления с помощью материалов для брифинга, рекомендаций по сообщениям и сценарных упражнений.
- Поддерживать управление проблемами, выявляя возникающие риски, координируя ответы и консультируя руководителей по позиционированию с учётом интересов стейкхолдеров.
6. Разработка контента и реализация каналов
- Создавать и управлять высококачественным контентом на внутренних платформах, в медиаматериалах, сообщениях руководства и цифровых каналах.
- Обеспечивать соответствие коммуникаций регуляторным требованиям, культурным ожиданиям и стандартам бренда по всему AsPac.
- Поддерживать ясность, согласованность и доступность всего регионального контента.
- Поддерживать локализацию глобального контента и кампаний, обеспечивая релевантность для рынков AsPac и соответствующий перевод или адаптацию при необходимости.
7. Аналитика, измерения и постоянное улучшение
- Отслеживать эффективность коммуникаций с помощью аналитики, обратной связи и мониторинга настроений.
- Постоянно улучшать процессы коммуникаций, инструменты и способы работы по региону.
- Искать возможности для инноваций во взаимодействии и использовании каналов.
В bp мы предоставляем вам следующую среду и преимущества:
- Корпоративную культуру, где мы уважаем наши разнообразные и сплочённые команды, гордимся нашими достижениями и высоко ценим веселье и стремление отдавать нашему окружению.
- Возможность присоединиться к нашим социальным сообществам и сетям.
- Возможности обучения и другие возможности развития для построения вашей карьерной траектории.
- Страхование жизни и здоровья, пакет медицинского обслуживания.
- И многие другие преимущества.
Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и ценим разнообразие в нашей компании. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.
Мы обеспечим разумные условия для людей с ограниченными возможностями, чтобы они могли участвовать в процессе подачи заявки или интервью, выполнять ключевые функции работы и получать другие преимущества и привилегии трудоустройства!