Email Marketing Manager | Uplift

Сейчас мы ищем Email Marketing Manager в Uplift — бизнес, который формирует портфель цифровых продуктов для повседневных потребностей пользователей.

Команда сейчас находится на ранней стадии формирования: ключевые технические роли уже закрыты, а основной фокус сейчас — на построении маркетинговой функции для первого продукта. Это возможность присоединиться к бизнесу на старте и выстраивать процессы с нуля.

• Проводить аудит существующих цепочек (брошенный quiz / checkout, онбординг, upsell, удержание, win-back) и внедрять изменения, которые дают наибольший рост количества покупок.

• Вести бэклог гипотез и A/B-тестов — от тем писем и офферов до тайминга и логики цепочек — и доводить каждый тест до чёткого вывода.

• Сегментировать аудиторию по поведению, этапу воронки, географии и ответам в quiz и персонализировать сообщения на основе данных о пользователях.

• Анализировать воронку (Delivered → Open → Click → Checkout → Purchase → Revenue), работать с Product и Analytics над настройкой трекинга и атрибуции и регулярно отчитываться о вкладе email в бизнес-метрики.

• Поддерживать репутацию домена и «здоровье» базы: показатели bounce, spam и отписок, а также требования к согласию и compliance на рынках Tier-1.

• Писать тексты писем; дизайном занимается команда UX.

• Предлагать, как дальше развивать канал, и подкреплять свои рекомендации для CEO данными.

• 2+ года коммерческого опыта в Email / CRM / Lifecycle Marketing для продуктов с подпиской (B2C).

• Опыт сквозного управления результативностью email-канала — от стратегии до покупок, а не только запуска рассылок.

• Подтверждённый пример роста выручки или продаж от email, который вы можете разложить на шаги и цифры: что вы изменили, как это измерили и какой был эффект.

• Практический опыт самостоятельной настройки и запуска lifecycle- и триггерных цепочек с измеримыми результатами.

• Опыт проведения A/B-тестов: как вы формулируете гипотезы, оцениваете результаты и решаете, что масштабировать.

• Умение работать с ключевыми бизнес-метриками (Purchase CR, revenue per send, LTV, retention) и оценивать атрибуцию и инкрементальность.

• Глубокое понимание доставляемости писем: репутация домена, аутентификация (SPF, DKIM, DMARC), прогрев IP/домена и восстановление попадания во «Входящие».

• Практический опыт работы с ESP (Customer.io, Reteno, Braze, Klaviyo или аналогичными): сегментация, цепочки и отчётность.

• Опыт проведения email-кампаний на международных рынках (рынки Tier-1) и понимание требований к согласию: GDPR / ePrivacy / CAN-SPAM / CASL.

• Необходим уровень английского не ниже Intermediate.

• Опыт работы с Amplitude, Tableau или другими инструментами аналитики / BI.

Так выглядит наш процесс найма:

• Этап 1. Предварительный скрининг.

• Этап 2. Интервью.

• Этап 3. Bar-raising (при необходимости).

• Этап 4. Проверка рекомендаций.

• Этап 5. Job Offer.

Раскройте свой потенциал:

• Создавайте продукт с нуля и влияйте на ключевые решения.

• Работайте в среде, которая даёт свободу и пространство для действий.

• Растите вместе с сильными A-players, которые делятся экспертизой и всегда готовы поддержать друг друга.

• Продолжайте учиться на внутренних и внешних выступлениях, курсах.

Выбирайте свой ритм:

• Работайте удалённо, из нашего офиса в Киеве или из коворкингов во Львове и Варшаве.

• Планируйте рабочий день так, как удобно вам, — у нас гибкий график, потому что важнее всего результат.

• Находите время для восстановления сил: 28 рабочих дней ежегодного отпуска, до 30 дней больничного плюс все государственные праздники.

• Нужно больше гибкости? При необходимости можно перенести рабочий день на выходной и наоборот.

Сохраняйте баланс:

• Заботьтесь о здоровье: медицинская страховка, наша программа Mental Health и компенсация сессий психологической поддержки.

• Участвуйте в социально значимых инициативах, включая нашу программу Ukrainian Victory Support.

• Отмечайте важные моменты — получайте подарки к значимым событиям в личной и профессиональной жизни.

• Участвуйте в ежеквартальных тимбилдингах, как онлайн, так и офлайн, — ведь сильные команды строятся не только за работой.