Junior Delivery Manager, Self-Service

About the Role

Мы ищем мотивированного и структурированного человека, который присоединится к команде Self-Service Product в роли Junior Delivery Manager. Вы будете работать напрямую рядом с Product Manager над реальным портфолио продуктов — это практическая работа с реальной ответственностью с первого дня. Это позиция начального уровня, начинающаяся как 3‑месячный контракт на определённый срок; продолжение рассматривается индивидуально на основе результатов.

Responsibilities

Delivery Support

• Отслеживать статус тикетов в Jira, отмечать блокирующие и устаревшие элементы;

• Вести заметки о зависимостях и следить за открытыми задачами;

• Помогать координировать кросс‑функциональные запуски, контролируя готовность команд.

Communication & Meetings

• Подготавливать повестки и материалы к регулярным встречам;

• Писать резюме встреч и распределять задачи;

• Составлять еженедельные обновления статуса для каналов заинтересованных сторон.

Documentation

• Держать страницы в Confluence актуальными — процессные документы, журналы решений, заметки о запусках;

• Структурировать заметки из синхронных встреч в переиспользуемую документацию.

Research & Analysis

• Проводить разовые исследования (конкуренты, рынок, пользовательские потоки);

• Синтезировать обратную связь в структурированный ввод для приоритизации продукта.

Insights & Feedback Loop

• Собирать и структурировать обратную связь из командных синхронов и обсуждений со стейкхолдерами;

• Выявлять повторяющиеся темы и готовить ввод для бэклога продукта и приоритизации;

• Помогать отслеживать метрики доставки и отмечать точки трения в рабочем процессе продукта.

Requirements

• Свободный английский;

• Структурированное мышление и внимание к деталям;

• Способность самостоятельно управлять своими задачами.

Nice to Have

• Знакомство с Jira и Confluence;

• Интерес к играм, цифровым продуктам или B2B SaaS;

• Любой предыдущий опыт в координации, поддержке или ролях руководителя студенческих проектов.