Quality Documentation Specialist

Мы ищем человека с сильными межличностными навыками и положительной трудовой этикой для работы в нашей команде административных сервисов. Это отличная возможность применить ваш опыт, внимание к деталям и гордость за достижение лучших результатов, работая с различными членами нашего специализированного отдела.

• Административно поддерживать отдел, удовлетворяя потребности как внутренних, так и внешних клиентов. Услуги предоставляются таким образом, который демонстрирует высочайший уровень качества, ответственности и командной работы.
• Точно и эффективно форматировать, корректировать, финализировать и распространять документы компании, соблюдая установленные руководства и методологии и стандарты контроля качества.
• Подтверждать полноту и точность собственной работы и проверять работу других, чтобы убедиться в отсутствии дефектов, с целью минимизации ошибок и дублирования.
• Отслеживать, расставлять приоритеты и обрабатывать рабочий процесс своевременно, включая обновление метрик и другой релевантной информации о производстве отдела.
• Понимать и соблюдать организационные и правовые политики в области качества, снижения рисков, конфиденциальности и защиты данных.
• Помогать с другими административными обязанностями, включая, но не ограничиваясь, офисным администрированием, поддержкой партнёров и другими областями поддержки практики по мере необходимости

• 2+ лет опыта административной и/или клиентской поддержки.
• Сильные навыки обслуживания клиентов.
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки.
• Сильное внимание к деталям и приверженность качеству.
• Доказанная способность проявлять инициативу и брать на себя ответственность за выполнение работы в командной среде.
• Умение воспринимать и анализировать проблемы, разрабатывать альтернативы и внедрять решения.
• Базовые знания Google Suite, Adobe.
• Ожидается сверхурочная работа в ротационном графике

Xometry является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все соискатели будут рассматриваться для трудоустройства без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности.

Для ролей, расположенных в США: Xometry участвует в E-Verify и после принятия предложения о работе предоставит федеральному правительству информацию из вашей Form I-9, чтобы подтвердить, что вы имеете право работать в США.