Senior Software Engineer (L3)

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Senior Software Engineer, L3 в Twilio.

Команда Compliance Experiences находится в сердце платформы Twilio, отвечая за два критически важных направления: Phone Numbers и Compliance (KYC).

В 2026 году «получить номер телефона» уже не простая API‑запрос; это требует сложной оркестрации глобального инвентаря телефонных номеров, проверки личности в реальном времени, соблюдения нормативных требований и операционных инструментов в огромных масштабах.

Платформа KYC Twilio, шлюз к доступу ко всем коммуникационным API Twilio, позволяет клиентам безопасно предоставлять и управлять коммуникационными сервисами по всему миру, одновременно решая сложные и постоянно меняющиеся регуляторные требования.

Как Software Engineer (L3) вы будете ключевым техническим участником, отвечающим за проектирование функций, их реализацию и эксплуатационную надёжность сервисов платформы, обрабатывающих миллионы запросов. Вы будете создавать масштабируемые, высокопроизводительные решения, тесно сотрудничая с инженерными партнёрами по Twilio для обеспечения согласованности. Вы возьмёте на себя полную ответственность за доставку функций от начала до конца, будете писать технические спецификации и создавать надёжные API, микросервисы и инструменты, используемые кросс‑функциональными заинтересованными сторонами.

Вы будете использовать AI‑поддерживаемые рабочие процессы разработки, применяя LLM и агентные инструменты для ускорения генерации кода, расширения автоматизированного покрытия тестами и преобразования сложных бизнес‑ и регуляторных требований в исполняемую логику. Ваша миссия — превратить технические дизайны и чертежи в надёжные, готовые к продакшну функции.

• DRAW THE OWL: Внести значительный вклад в техническое проектирование и дорожную карту основных компонентов платформы, создавая технические спецификации и реализуя переход от наследуемых систем к современным, масштабируемым облачным микросервисам.

• ACCELERATE WITH AI: Активно использовать AI‑помощники кодирования (GitHub Copilot, Anthropic Claude или внутренние LLM) для автоматизации шаблонного кода, генерации комплексных наборов тестов и быстрого прототипирования решений. Быть примером для команды, повышая индивидуальную скорость разработки при сохранении высоких стандартов качества кода и защитных механизмов.

• BE AN OWNER: Обеспечивать техническое совершенство и полную ответственность за компоненты в своей команде, принимая обоснованные технические решения, которые балансируют быструю поставку функций с надёжностью системы, безопасностью и сокращением технического долга.

• WEAR THE CUSTOMER’S SHOES: Сотрудничать с Product Managers и кросс‑функциональными заинтересованными сторонами, переводя потребности клиентов и регуляторные требования в точные технические спецификации, API, ориентированные на разработчиков, и бесшовные рабочие процессы приложений.

• EMPOWER OTHERS: Наставлять и поддерживать младших инженеров (L1–L2), вводить новых членов команды и способствовать совместной работе через конструктивные ревью кода, технические доклады и техническое руководство.

• RUTHLESSLY PRIORITIZE: Проактивно выявлять и устранять технические риски, узкие места производительности и уязвимости безопасности в сервисах команды. Полностью отвечать за дежурство, управлять разрешением инцидентов и обеспечивать долговременное устранение первопричин.

• WRITE IT DOWN: Чётко формулировать технические дизайны, компромиссы системы и оперативные runbook‑ы для команды и кросс‑функциональных партнёров через высококачественную документацию, RFC и подробные описания.

• 5+ лет опыта проектирования и разработки высокодоступных, масштабируемых, безопасных, критически важных облачных распределённых систем.

• Сильная компетентность в Java или Go, с хорошим знанием экосистемы AWS (Lambda, EKS, DynamoDB, Kafka).

• Облачная архитектура: Практический опыт работы с облачной инфраструктурой (предпочтительно AWS), паттернами микросервисов и построением высокоустойчивых систем.

• AI‑усиленная разработка: Практический опыт использования AI‑инструментов (например, Copilot, Claude, Cursor) для ускорения поставки программного обеспечения. Вы должны уверенно обсуждать, как используете LLM для отладки, синтеза кода и прототипирования.

• Проектирование API: Опыт создания и поддержки публичных API с высоким объёмом запросов, ориентированных на удобство разработчиков.

• Работа с данными: Опыт обработки и хранения данных с высокой пропускной способностью (SQL/NoSQL, Redis, Kafka или Spark).

• Инфраструктура как код: Знакомство с Kubernetes, Terraform и современными парадигмами CI/CD.

• Сотрудничество и влияние: Доказанная способность влиять на технические решения в команде через сильные коммуникационные навыки и техническую авторитетность.

• Platform Thinking: Опыт создания «внутренних платформ», позволяющих другим командам разработчиков работать быстрее.

• Agentic Systems: Опыт построения или интеграции AI‑агентов во внутренние платформы разработчиков или автоматизированные операционные рабочие процессы.

Что мы предлагаем

Работа в Twilio предоставляет множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильные родительские и оздоровительные отпуска, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Вознаграждение

*Обратите внимание, что эта позиция открыта для кандидатов за пределами Калифорнии, Колорадо, Гавайев, Иллинойса, Мэриленда, Массачусетса, Миннесоты, Нью-Джерси, Нью-Йорка, Вермонта, Вашингтона D.C. и штата Вашингтон. Ниже представлена информация только для кандидатов, нанятых в этих регионах.

Оценочный диапазон оплаты для этой роли в USA выглядит следующим образом:

• Для резидентов Колорадо, Гавайев, Иллинойса, Мэриленда, Массачусетса, Миннесоты, Вермонта или Вашингтона D.C.: $141,520.00 – $176,900.00.

• Для резидентов Нью-Йорка, Нью-Джерси, штата Вашингтон или Калифорнии (за пределами района Сан‑Франциско): $149,840.00 – $187,300.00.

• Для резидентов района залива Сан‑Франциско, Калифорния: $166,400.00 – $208,000.00.

• Эта роль может быть включена в план акций Twilio и корпоративный бонусный план. Все роли обычно имеют право на следующие льготы: медицинская страховка, пенсионный счёт 401(k), оплачиваемый больничный, оплачиваемый личный отпуск, оплачиваемый родительский отпуск.

Оценочный диапазон оплаты в Canada для этой роли выглядит следующим образом:

• Базовая зарплата: CAD 132,640.00 – 165,800.00

• Бонус: 12.5%

Application deadline information

Заявки на эту роль принимаются до 30 ноября, но могут измениться в зависимости от потребностей бизнеса.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения о репродуктивном здоровье или связанные медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, статуса защищённого ветерана, статуса лица с инвалидностью, генетической информации, политических взглядов или активности, а также других законодательно защищённых характеристик. Мы также рассматриваем квалифицированных кандидатов с судимостями, в соответствии с применимыми федеральными, штатными и местными законами. Квалифицированные кандидаты с арестами или судимостями будут рассматриваться в соответствии с Положением округа Лос‑Анджелес о справедливом шансе для работодателей и Калифорнийским законом о справедливом шансе. Кроме того, Twilio участвует в программе E‑Verify в некоторых регионах, как того требует закон.