Principal Engineer

Найм и наш подход к работе

Мы используем Artificial Intelligence (AI), чтобы сделать процесс найма эффективным. При этом каждое решение о найме принимает реальный Twilion!

Кроме того, хотя мы являемся remote‑first компанией, от вас могут потребовать присутствовать лично время от времени для встреч команд, выездных мероприятий или встреч с клиентами. .

Видите себя в Twilio

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Principal Engineer.

О работе

Команда Compliance Experiences находится в сердце платформы Twilio, отвечая за два критических направления: Phone Numbers и Compliance (KYC).

В 2026 году «получить номер телефона» уже не простый вызов API; это требует сложной оркестрации глобального инвентаря номеров, проверки личности в реальном времени, соблюдения регулятивных требований и операционных инструментов в огромных масштабах.

Платформа KYC Twilio, шлюз к доступу ко всем коммуникационным API Twilio, позволяет клиентам безопасно provision и управлять коммуникационными сервисами по всему миру, ориентируясь на сложные, постоянно меняющиеся регулятивные требования.

Как Principal Engineer (P5) вы будете отвечать за техническую стратегию платформы, обрабатывающей миллионы запросов. Ожидается, что вы будете пионером AI‑ориентированных рабочих процессов с использованием LLM и агентных систем для ускорения генерации кода, автоматизации архитектурных ревью и синтеза сложных глобальных телекоммуникационных регуляций в исполняемую логику. Ваша миссия — сократить расстояние между отличной идеей и готовой к продакшену функцией.

• DRAW THE OWL: Руководить архитектурой и долгосрочной технической дорожной картой, переводя наследуемые системы в современную распределённую микросервисную архитектуру, поддерживающую глобальный масштаб.

• ACCELERATE WITH AI: Быть примером в использовании AI‑помощников для кодирования (GitHub Copilot, Anthropic Claude или внутренние LLM) для автоматизации шаблонного кода, генерации исчерпывающих наборов тестов и быстрого прототипирования. Ваш успех будет измеряться способностью усиливать собственный вывод и скорость команды через AI‑дополнение.

• BE AN OWNER: Обеспечивать техническое совершенство в нескольких командах, принимая критические архитектурные решения, балансирующие быстрые инновации функций с мировым уровнем надёжности и безопасности.

• WEAR THE CUSTOMER’S SHOES: Сотрудничать с Product Managers, переводя сложные глобальные телекоммуникационные регуляции и потребности клиентов в элегантные, ориентированные на разработчиков API и рабочие процессы приложений.

• EMPOWER OTHERS: Наставлять и поддерживать senior и staff инженеров. Поощрять культуру технического любопытства, ответственности и непрерывного обучения. Обучать команду переходу от «написания кода» к «ревью и оркестрации AI‑сгенерированной логики», не жертвуя безопасностью или качеством.

• RUTHLESSLY PRIORITIZE: Выявлять и смягчать технические риски на ранних этапах, от узких мест масштабируемости до уязвимостей безопасности, и вести команду через сложные инциденты в продакшене с фокусом на долгосрочное исправление.

• WRITE IT DOWN: Коммуницировать сложные технические стратегии как исполнительному руководству, так и инженерным командам через высококачественные дизайн‑документы, RFC и презентации.

• 16+ лет опыта проектирования и разработки высокодоступных, масштабируемых, безопасных, критически важных cloud native enterprise распределённых систем.

• Expert Proficiency в Java или Go, с глубокими знаниями экосистем AWS (Lambda, EKS, DynamoDB, Kafka).

• Architectural Mastery: Глубокий опыт работы с cloud‑native инфраструктурой (предпочтительно AWS), паттернами микросервисов и построением систем с надёжностью "five‑nines" (99.999%).

• AI‑Native Workflow: Подтверждённый опыт использования AI‑инструментов для значительного ускорения поставки программного обеспечения. Вы должны уверенно обсуждать, как используете LLM для архитектурных мозговых штурмов, отладки и синтеза кода.

• API Excellence: Доказанный опыт создания и поддержки высокообъёмных публичных API с фокусом на исключительном опыте разработчиков.

• Data Savvy: Опыт работы с высокопроизводительной обработкой данных и решениями для хранения (SQL/NoSQL, Redis, Kafka или Spark).

• Infrastructure as Code: Владение Kubernetes, Terraform и современными парадигмами CI/CD.

• Leadership: Доказанная способность влиять на техническую стратегию в нескольких командах и организационных границах без прямой подчинённости.

• Telecom Domain Expertise: Опыт работы с телефонными протоколами, локальным переносом номеров (LNP) или глобальными регулятивными рамками.

• Platform Thinking: Опыт создания "internal platforms", позволяющих другим командам разработчиков работать быстрее.

• Agentic Systems: Опыт построения или интеграции AI‑агентов во внутренние платформы разработчиков или автоматизированные ops‑рабочие процессы.

Что мы предлагаем

Работа в Twilio предоставляет множество преимуществ, включая конкурентную оплату, щедрый отпуск, обильные родительские и оздоровительные отпуска, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

CompensationPlease note this role is open to candidates outside of California, Colorado, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesota, New Jersey, New York, Vermont, Washington D.C., and Washington State. The information below is provided for candidates hired in those locations only.

Ожидаемый диапазон оплаты для этой роли следующий:

• Based in Colorado, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesota, Vermont or Washington D.C. : $188,240.00 - $235,300.00.

• Based in New York, New Jersey, Washington State, or California (outside of the San Francisco Bay area): $199,280.00 - $249,100.00.

• Based in the San Francisco Bay area, California: $221,360.00 - $276,700.00.

• This role may be eligible to participate in Twilio’s equity plan and corporate bonus plan. All roles are generally eligible for the following benefits: health care insurance, 401(k) retirement account, paid sick time, paid personal time off, paid parental leave.

Зарплата успешного кандидата будет определена на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое положение.

Заявки на эту роль принимаются до 30th July, 2026, но могут измениться в зависимости от потребностей бизнеса.

Командировки

Мы ставим приоритет на связь и возможности построения отношений с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли вам может потребоваться время от времени путешествовать для участия в проектных или командных личных встречах.

Twilio thinks big. Do you?

Мы любим решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и всегда готовы пробовать новое. Поэтому мы ищем коллег, воплощающих наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даём сотрудникам возможность создавать positive change in their communities, поддерживая их волонтёрскую и благотворительную деятельность.

Stay alert to recruitment fraud

Мы заботимся о вашей безопасности. Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Twilio через поддельные вакансии, электронные письма, веб‑сайты или сообщения. Пожалуйста, убедитесь, что вы взаимодействуете с официальным адресом @twilio.com. Мы никогда не будем просить оплату, подарочные карты, криптовалюту или банковскую информацию в процессе найма. Мы не делаем предложения о работе без формального интервью и не проводим интервью исключительно через текстовые мессенджеры.

Twilio is proud to be an equal opportunity employer. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, sex (including pregnancy, childbirth, reproductive health decisions, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, genetic information, political views or activity, or other applicable legally protected characteristics. We also consider qualified applicants with criminal histories, consistent with applicable federal, state and local law. Qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act. Additionally, Twilio participates in the E‑Verify program in certain locations, as required by law.