Payment Officer

Мы ищем внимательного к деталям и ответственного Payment Officer для нашей команды Gaming. На этой позиции вы будете отвечать за обработку выводов средств клиентами, мониторинг платежных транзакций, выявление подозрительной активности и обеспечение бесперебойной работы платежей в динамичной среде 24/7.

• Обрабатывать выводы средств клиентами точно и в рамках SLA
• Мониторить очереди платежей и обеспечивать своевременную обработку транзакций
• Проверять транзакции согласно внутренним процедурам и требованиям комплаенса
• Выявлять подозрительные транзакции, схемы мошенничества или аномалии и эскалировать их при необходимости
• Тесно сотрудничать с командами Risk, Anti-Fraud, Support и Payments
• Эффективно управлять рабочими процессами с высоким объёмом транзакций
• Поддерживать высокий уровень точности и качества операций
• Сообщать о повторяющихся проблемах и предлагать улучшения процессов
• Следовать процедурам AML, KYC и предотвращения мошенничества
• Быстро адаптироваться к меняющимся приоритетам и операционным требованиям

• 1+ год опыта в Payments, Gaming, Fintech или смежных отраслях
• Базовое понимание платёжных систем, платёжных провайдеров и потоков транзакций
• Знакомство с принципами AML, KYC и предотвращения мошенничества
• Опыт обработки выводов средств и управления платёжными операциями
• Высокая внимательность к деталям и способность последовательно следовать процедурам
• Аналитический склад ума с умением выявлять отклонения и подозрительное поведение
• Хорошие навыки коммуникации и командной работы
• Способность работать под давлением в среде с высоким объёмом операций
• Уровень английского: Upper-Intermediate или выше

• Опыт работы в сменном графике или в операциях 24/7 будет плюсом

• Гибкий график и удалённый формат работы, чтобы вы могли планировать работу под свою жизнь, а не жизнь под работу!
• Дни отпуска и оплачиваемый больничный — потому что ваш отдых важен.
• Конкурентоспособная компенсация, действительно отражающая ваши навыки и экспертизу.
• Бонус за рекомендацию сотрудников и подарки к особым событиям.
• 50% финансовой поддержки расходов на обучение для ускорения вашего профессионального роста!
• Позитивная атмосфера, где вы всегда чувствуете уважение и принадлежность.
• Вдохновляющие тимбилдинги, превращающие коллег в лучших друзей.
• Программы оздоровления: мы поддержим ваши спортивные увлечения, от занятий йогой до абонементов в спортзал.