Shopify Ecommerce Experience Coordinator

Наш клиент — быстрорастущий бренд натуральных средств личной гигиены с посещаемым интернет-магазином на Shopify и стремительно расширяющимся присутствием в рознице. Вы будете отвечать за ежедневный ecommerce-опыт покупателей в их интернет-магазине и оптимизировать его. Эта роль выходит за рамки управления контентом: она сочетает мерчандайзинг, операционную работу в ecommerce, эксперименты и аналитику, чтобы постоянно улучшать путь клиента и повышать конверсию.

• Отвечать за все запуски контента в интернет-магазине на Shopify и управлять ими.
• Управлять Shopify Admin и поддерживать его: товары, коллекции, теги и складские остатки.
• Координировать запуски продуктов и мерчандайзинговые инициативы.
• Создавать и обновлять лендинги.
• Поддерживать усилия по SEO-оптимизации.
• Планировать, проводить и отслеживать инициативы по A/B-тестированию.
• Анализировать поведение клиентов и эффективность воронки ecommerce, чтобы выявлять возможности для оптимизации.
• Давать стратегические рекомендации на основе данных и пользовательских инсайтов.
• Взаимодействовать с кросс-функциональными командами для постоянного улучшения опыта онлайн-покупок.

• Продвинутый или свободный уровень устного и письменного английского. Умение вести разговор в режиме реального времени.
• 3+ года управления интернет-магазинами на Shopify.
• 3+ года в операционной работе в ecommerce и мерчандайзинге.
• 2+ года координации контента и запусков продуктов.
• 2+ года опыта A/B-тестирования и оптимизации конверсии.
• Аналитический склад ума и умение интерпретировать поведение клиентов и метрики ecommerce.
• Сильные организаторские навыки и внимание к деталям.
• Клиентоориентированный подход к принятию решений.
• Умение расставлять приоритеты между несколькими инициативами в быстро меняющейся среде.

• Опыт применения лучших практик SEO.
• Опыт оптимизации воронок ecommerce и путей клиента.
• Знакомство со стратегиями мерчандайзинга продуктов.
• Опыт работы с приложениями Shopify и инструментами оптимизации ecommerce.
• Опыт поддержки быстрорастущих ecommerce-брендов.

• Развивайте свои навыки, используя новейшие и лучшие технологические инструменты в быстрорастущей компании.
• Учитесь у лучших людей вокруг вас. Мы постоянно бросаем вызов статус-кво и изобретаем новые способы создания отличного продукта.
• 100% удалённо. Работайте откуда угодно: удалённо из уюта своего дома, в коворкинге, в автофургоне на пляже или кочуя по другим странам.
• Решайте сложные задачи, внедряйте инновации и положительно влияйте на жизнь многих людей, получая от этого удовольствие.