Partners Development Team Manager, MENA region

Менеджер команды развития партнёров в регионе MENA будет отвечать за управление и развитие команды менеджеров по развитию партнёров, обеспечивая операционное совершенство и стратегический рост по всему региону MENA. Эта роль включает управление людьми, обеспечение эффективной повседневной работы, разработку рыночных стратегий и согласование региональных целей с корпоративными задачами.

• Ответственность за управление командой Partners Development, обеспечение быстрого решения вопросов, поднятых членами команды
• Инициировать исследование рынка и гарантировать отсутствие технических или процедурных пробелов в компании по сравнению с конкурентами, а также инициировать инновации, которые улучшат позиции компании в конкуренции
• Инициировать запросы на разработку продукта при обнаружении пробелов в продукте и отвечать за быстрое их устранение
• Быть основным контактным лицом с командами Incident Management и Change Management и сотрудничать с операторами, внутренними командами и командой Partners Development для быстрого решения вопросов
• Поддерживать связь с операторами, участвовать в решении вопросов, поднятых операторами относительно продукта и процессов, и эскалировать их руководителю MENA
• Инициировать план разработки Casino и Sportsbook для всего региона и разработать стратегию увеличения количества партнёров с помощью целевых промо‑активностей
• Отвечать за взаимодействие с командой Casino Success в MENA, участвовать во всех решениях по промо‑активностям совместно с менеджерами Casino Success и командой Partners Development, отслеживать эффективность промо‑активностей
• Предоставлять еженедельные и ежемесячные отчёты руководителю MENA о достижениях, текущих проблемах, промо‑активностях и вопросах, требующих решения с участием руководителя MENA.

• Доказанный опыт (3+ лет) в управлении партнёрствами, бизнес‑развитии или операционной роли в индустрии iGaming или смежных технологических областях
• 2‑3 года в роли руководителя или лидера команды
• Опыт в росте доходов, удержании клиентов и стратегиях апселлинга
• Способность управлять командой до 12 менеджеров
• Сильные навыки в: управлении производительностью, наставничестве и коучинге, разрешении конфликтов, координации между командами
• Отличные навыки коммуникации, переговоров и построения отношений
• Умение работать с: C‑level стейкхолдерами, продуктовыми командами, коммерческими командами и техническими командами
• Способность работать под давлением и выполнять несколько задач одновременно
• Эффективные навыки тайм‑менеджмента
• Внимание к деталям в работе и умение их приоритизировать
• Продвинутый уровень владения армянским языком и отличное знание английского языка.