Remote [Tech – Engineer (Atlassian)] Middle UA IT

Удаленно

Middle UA IT TATECH-23474

• 2+ года опыта администрирования Jira Data Center.
• Настройка workflow, permission schemes, notification schemes, issue types, screens, custom fields.
• Confluence: управление правами доступа к пространствам и пользователям.
• ScriptRunner и Groovy: validators, post-functions, listeners, scripted fields, behaviours. Умение писать пользовательские скрипты.
• REST API: понимание Jira/Confluence REST API и опыт создания автоматизаций.
• Понимание Jira Data Center: влияние индексации и переиндексации, производительность listeners и запланированных задач, поведение кластера.
• Практический опыт работы хотя бы с одним из: Insight/Assets, Tempo, BigPicture, Xray.
• Документация по проектированию решений и конфигурации.
• Понимание Scrum и Kanban.
• Администрирование продуктов Atlassian: управление и настройка Jira и Confluence.
• Управление пользователями и правами: provisioning пользователей, управление группами и ролями, права доступа.
• Workflow и автоматизации: создание и оптимизация правил Jira Automation, workflow и скриптов ScriptRunner.
• Скриптинг: разработка и поддержка Groovy‑скриптов, расширяющих функциональность Jira и Confluence.
• Обработка инцидентов: расследование ошибок в существующих автоматизациях и предоставление исправлений.
• Управление интеграциями: настройка и поддержка интеграций со сторонними инструментами и внутренними системами через REST API.
• Безопасность и соответствие: обеспечение лучших практик доступа, хранения данных и схем разрешений.
• Аудит workflow и прав: регулярный обзор permission schemes, workflow и правил автоматизации, удаление избыточности, повышение эффективности.
• Обновления и обслуживание: участие в обновлениях Jira/Confluence, включая проверку совместимости приложений и пост‑обновленную валидацию.
• Документация: поддержка и обновление внутренней документации по конфигурациям, автоматизациям и лучшим практикам.
• Обучение и поддержка пользователей: проведение обучающих сессий или создание руководств для повышения принятия пользователями.
• Сотрудничество: работа с разработчиками, менеджерами проектов и IT‑командами для согласования инструментов Atlassian с бизнес‑процессами.
• Непрерывное улучшение: оценка текущих конфигураций и автоматизаций, предложение и внедрение оптимизаций.
• Проектирование, автоматизация и поддержка экосистемы проектов без участия разработчиков в Jira, с фокусом на HR‑потоки: реестр сотрудников, жизненный цикл сотрудника (Onboarding/Offboarding), компенсации и льготы, внутренние Service Desk.

• 2+ года опыта администрирования Jira Data Center.
• Настройка workflow, permission schemes, notification schemes, issue types, screens, custom fields.
• Confluence: управление правами доступа к пространствам и пользователям.
• ScriptRunner и Groovy: validators, post-functions, listeners, scripted fields, behaviours. Умение писать пользовательские скрипты.
• REST API: понимание Jira/Confluence REST API и опыт создания автоматизаций.
• Понимание Jira Data Center: влияние индексации и переиндексации, производительность listeners и запланированных задач, поведение кластера.
• Практический опыт работы хотя бы с одним из: Insight/Assets, Tempo, BigPicture, Xray.
• Понимание Scrum и Kanban.
• Гибкие навыки:
• Четкая коммуникация с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами.
• Аналитические и проблемно‑решающие навыки.
• Полная ответственность за системы, обновления и задачи от начала до конца.
• Осведомленность о рисках.
• Проактивность в выявлении улучшений процессов и конфигураций.
• Открытая работа с командой и клиентами.
• Деление знаниями с командой.
• Конструктивное предоставление и получение обратной связи.

• Опыт обновления или миграции Jira Data Center / Confluence.
• Опыт интеграции Jira с внешними системами через API.
• Опыт работы в матричной организации с множеством заинтересованных сторон.

Увлекательная и требовательная работа в быстрорастущих бизнес‑группах, возможность стать частью мультикультурной команды топ‑профессионалов в Development, Architecture, Management, Operations, Marketing, Legal, Finance и других направлениях.

Отличная рабочая атмосфера с увлечёнными экспертами и лидерами, гарантировано дружелюбная культура и ориентированность на успех.

Красивые офисы в Варшаве, Лимассоле, Ереване; работа удалённо или в офисе с комфортом, возможность ежедневно расширять сеть профессиональных контактов.

Современное корпоративное оборудование на базе macOS или Windows, а также дополнительное оборудование предоставляются.

Оплачиваемый отпуск, больничные, дни для личных мероприятий, выходные.

Программа рекомендаций: сотрудничайте с коллегами и получайте бонус.

Образовательные программы: регулярные внутренние тренинги, компенсация внешнего обучения, участие в специализированных глобальных конференциях.

Программа вознаграждений за наставничество и коучинг коллег.

Внутренний Travel Service.

Многочисленные внутренние активности: онлайн‑платформа для сотрудников с квестами, геймификацией, подарками и новостями, клубы RedCore для любителей кино, книг, животных, специальные офисные дни, посвящённые праздникам.

Корпоративные мероприятия, тимбилдинги.