Go To Market Operations Analyst

В роли Go To Market Operations Analyst вы будете отвечать за ежедневный слой исполнения систем доходов Quicknode и помогать строить AI‑нативную автоматизацию, которая делает это исполнение масштабируемым. Базой являются администрирование Salesforce, обработка запросов в deal desk, поддержка цикла компенсаций и администрирование инструментов. Отличительной чертой является интенсивное использование Claude Code, n8n и агентных рабочих процессов для автоматизации рутинных задач, выявления аномалий и замены процессов, требующих большого количества персонала, на более эффективные. Роль подчиняется Vice President of Go To Market и выступает как исполнительный counterpart к Staff Go To Market & AI Operations Manager.

• Salesforce Administration (AI-Leveraged)

Day‑to‑day SFDC admin: provisioning пользователей, permission sets, list views, отчёты, dashboards.

• Создание и поддержка пользовательских объектов, полей, правил валидации и flow под архитектурным руководством Staff Go To Market & AI Operations Manager.
• Использование Claude Code и AI‑assisted tooling для масштабирования пропускной способности администрирования: скриптовые массовые обновления, автоматические проверки качества данных, агентный триаж тикетов поддержки.
• Поддержка автоматизации чистоты pipeline (флаги устаревших возможностей, оповещения о недостающих полях, уведомления Rattle / Slack‑native).
• Мониторинг здоровья интеграций между Outreach ↔ SFDC, Gong ↔ SFDC, RevOps.io ↔ SFDC, HubSpot ↔ SFDC.

• AI‑Native Workflow Development

Создание и поддержка автоматизаций n8n для маршрутизации, обогащения, отчётности и повторяющихся операционных задач.

• Использование Claude Code для внедрения улучшений внутренних инструментов непосредственно в репозитории Marketing и GTM Operations.
• Прототипирование агентных рабочих процессов для обогащения лидов, сканирования чистоты сделок, проверки точности прогнозов и выявления информации о аккаунтах.
• Преобразование повторяющихся ручных процессов в автоматизированные рабочие процессы: каждый повторяющийся тикет является кандидатом на автоматизацию.
• Поддержка внутренней библиотеки шаблонов n8n и документирование AI‑first паттернов для команды.

• Deal Desk & Commissions Support

Обработка входящих запросов в deal desk в RevOps.io CPQ: генерация order form, размещение SKU, утверждение цен, синхронизация с SFDC.

• Проверка контрактов на соответствие порогам маржи и подтверждение правильных дат сроков, размещения SKU, ставок оттока перед подписью.
• Поддержка квартального цикла комиссий: сбор данных о достижениях, расчёт выплат под руководством Staff Go To Market & AI Operations Manager и в координации с Finance.
• Поддержка запусков новых продуктов: создание SKU, сопоставление с продуктами Salesforce, обновление шаблонов order form.

• Tooling Administration

Ежедневное администрирование стека Go To Market: Apollo, Gong, Rattle, Clay, RingLead, LinkedIn Sales Navigator.

• Provisioning пользователей, управление лицензиями, оптимизация мест.
• Обработка тикетов поддержки поставщиков до закрытия и выявление окон продления.

• 2‑5 лет опыта в администрировании Salesforce и/или GTM / Revenue Operations.
• Сильные фундаментальные знания Salesforce: SOQL, формульные поля, flow, правила валидации, отчёты и dashboards.
• Практический опыт работы с AI и инструментами автоматизации (Claude Code, n8n, ChatGPT, Zapier или аналогичными); уверенное написание Python или JavaScript, когда это требуется.
• Практический опыт работы с HubSpot, RevOps.io или аналогичными CPQ и стеками маркетинговой автоматизации.
• Достаточное понимание того, как системы GTM соединяются (CRM, CPQ, обогащение, потоки данных), чтобы строить решения внутри существующей архитектуры.
• Самостоятельный оператор: вы обучали себя инструментам, доставляли решения без готовой спецификации и стремитесь к автоматизации, прежде чем повторять работу.
• Стремление работать рядом с высококвалифицированной командой над сложными задачами на стыке инфраструктуры блокчейна и AI.
• Высокая внимательность к деталям и способность оценивать, когда нужно действовать быстро, а когда замедлиться.

Философия компенсаций Quicknode включает столпы, обеспечивающие справедливую и беспристрастную оплату для всех сотрудников. Разрабатывать и предоставлять комплексные вознаграждения, ориентированные на сотрудников. Предлагать конкурентный пакет льгот во всех регионах, где мы работаем. Приоритетом является привлечение и удержание лучшего мирового таланта. Поддерживать высокоэффективный и гибкий способ работы.

Во время процесса найма мы обязуемся открыто и честно обсуждать компенсацию. Мы поощряем кандидатов делиться своими ожиданиями по зарплате и требованиями заранее, позволяя вести индивидуальные обсуждения. Мы знаем, что наши практики общего вознаграждения влияют на жизнь и благополучие наших сотрудников. Поэтому мы никогда не перестанем изучать рынок, наш бизнес, ваши потребности и как лучше достичь наших целей через продуманные и основанные на данных практики. Если у вас есть вопросы или требуется дополнительная информация о компенсации на эту позицию, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с вашим Recruiter.

Мы в Quicknode являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и все квалифицированные соискатели получат рассмотрение без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, беременности, возраста, национального происхождения, статуса инвалидности, генетической информации, защищённого статуса ветерана или любой другой характеристики, защищённой законом.