Product Analyst Senior / Lead [X-Sell]

Мы создаём новое поколение нашей X‑Sell системы и ищем Product Analytics Senior/Lead, который возьмёт на себя аналитическую и принимающую решения основу того, как мы взаимодействуем с клиентами в разных продуктах. Вы будете формировать приоритеты предложений, координировать коммуникацию с клиентами и разрабатывать бизнес‑логику решений по кросс‑продаже, обеспечивая клиентам правильное предложение в нужное время через правильный канал. Это возможность высокого воздействия определить сквозную экосистему рекомендаций с нуля, тесно сотрудничая с командами Product, ML и Engineering для превращения идей в масштабируемые производственные системы.

• Владеть сквозной аналитикой системы X‑Sell, формируя решения по взаимодействию с клиентами, приоритизации предложений и логике рекомендаций
• Разрабатывать аналитическую структуру стратегий кросс‑sell и next‑best‑offer для всей клиентской базы
• Создавать логику приоритизации предложений и коммуникаций с клиентами, обеспечивая умный и масштабируемый подход
• Тесно сотрудничать с командами Product, ML и Engineering для определения бизнес‑требований к моделям рекомендаций и выявления самых ценных кейсов применения ML
• Преобразовывать бизнес‑цели в аналитические и модельные требования: определять, что следует оптимизировать, какие сигналы и признаки важны, и как измерять успех
• Продвигать культуру экспериментов через A/B‑тестирование, клиентские инсайты и пошаговую оптимизацию механики рекомендаций
• Генерировать инсайты о поведении клиентов и эффективности коммуникаций для повышения вовлечённости и конверсии в разных продуктах
• Помогать определять, где и как модели рекомендаций следует внедрять в продакшн, согласовывая приоритеты и исполнение с множеством заинтересованных сторон
• Создавать масштабируемые процессы и рамки принятия решений для инициатив кросс‑sell в быстрорастущей среде

• Опыт работы с X-cell или аналогичными продуктами
• Математическое или техническое образование в ведущем университете (MSU, MIPT, HSE, MSTU, MEPhI, NSE и т.д.)
• Экспертные знания математической статистики, теории вероятностей и системного мышления
• Продвинутый уровень SQL и Python
• Практический опыт работы с Tableau, Superset или аналогичными BI‑инструментами для преобразования данных в практические инсайты
• Способность понимать бизнес‑цели и переводить их в технические аналитические задачи
• Опыт построения процессов и их масштабирования в быстро меняющихся условиях
• Владение английским языком (B1+) для эффективного взаимодействия в международном сообществе

• Поддержка переезда в Мексику с полным оформлением визы и разрешений для сотрудника и семьи
• Гибкий формат работы из нашего офиса
• Медицинское страхование
• Бюджет на образование: уроки языков, профессиональное обучение и сертификации
• Бюджет на благополучие: возмещение расходов на ментальное здоровье и фитнес‑активности
• Политика отпуска: 20 рабочих дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный