Business Analyst Junior+ [Antifraud & Disputes]

Мы ищем Business Analyst в нашу команду Antifraud & Disputes.

• Собирать, анализировать и документировать бизнес-требования к инструментам и процессам предотвращения мошенничества

• Анализировать существующие процессы предотвращения мошенничества и выявлять возможности для их улучшения Исследовать пробелы в антифрод-контролях, включая ложные срабатывания, пропущенные случаи мошенничества, операционные узкие места и проблемы с качеством данных

• Преобразовывать бизнес-требования в понятные спецификации и задачи на разработку для команд Engineering и Data

• Поддерживать внедрение и улучшение контролей по предотвращению мошенничества в существующих и новых продуктах

• Взаимодействовать с командами Operations и Design для улучшения процессов расследований и инструментов управления кейсами

• Анализировать операционные метрики, чтобы оценивать эффективность антифрод-контролей и находить области для оптимизации

• Координировать работу с кросс-функциональными командами для поддержки разработки, внедрения и раскатки решений

• Вести понятную и актуальную документацию по бизнес-процессам, требованиям и реализованным решениям

• Опыт работы от 1 года на позиции Business Analyst, Product Analyst или в смежной роли (включая стажировки)

• Опыт сбора, документирования и управления бизнес-требованиями Понимание бизнес-процессов и базовых техник моделирования процессов

• Базовые навыки SQL или готовность их развивать Умение преобразовывать бизнес-потребности в понятные требования для технических команд

• Базовое понимание системных интеграций, API и потоков данных

• Аналитическое и структурное мышление, умение выявлять проблемы и оценивать возможные решения

• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с кросс-функциональными командами

• Уровень английского B2 или выше для эффективного общения с международной командой

• Опыт работы с BI-инструментами, такими как Superset или Tableau

• Базовое понимание концепций предотвращения мошенничества, включая мониторинг транзакций, риск-скоринг, управление алертами и управление кейсами

• Знакомство с микросервисной архитектурой или технологиями потоковой обработки событий, такими как Kafka

• Знание испанского языка

• Помощь с релокацией в Georgia с поддержкой сотрудника и его семьи

• Гибкий формат работы: из одного из наших офисов или удалённо

• Медицинская страховка

• Бюджет на обучение: языковые курсы, профессиональное обучение и сертификации

• Бюджет на здоровье: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес-активности

• Политика отпусков: ежегодный отпуск и оплачиваемые больничные в соответствии с действующими правилами