Payments and Fraud Analyst

Мы ищем Payments and Fraud Analyst.

• Мониторинг нашей автоматизированной системы борьбы с мошенничеством и проверка подозрительных пользователей.
• Обработка чарджбеков, их проверка и представление интересов.
• Поддержка клиентов по вопросам платежей и мошенничества.
• Общая помощь отделу финансов и рисков.
• Сменный график 24/7.

• Минимум 1 год опыта в онлайн‑поддержке клиентов, банковском деле, финансовых услугах или онлайн‑платежах считается преимуществом.
• Минимум 2 года опыта в роли, связанной с мошенничеством, или в аналогичной позиции — обязательное требование.
• Свободное владение английским языком обязательно, дополнительные языки будут преимуществом.

• Интерес к онлайн‑бизнесу и желание расширять знания в области онлайн‑платежей и мошенничества.
• Мотивация учиться, исследовать новое и расти внутри компании.
• Критическое мышление, позволяющее соединять факты, и способность быстро принимать решения.
• Отличное внимание к деталям.

• Трудовой договор в рамках ЕС.
• Прозрачные оценки эффективности дважды в год с возможностью получения бонусов и корректировок зарплаты.
• Частная медицинская страховка для вас и вашей семьи, корпоративный мобильный план (неограниченный в Кипре с роумингом), а также беспроцентная поддержка при покупке автомобиля.
• Пенсионный фонд (Кипр): долгосрочный сберегательный план, совместно финансируемый вами и компанией (доступен после испытательного срока), который растёт в течение вашего пребывания в Кипре.
• Поддержка ментального здоровья и благополучия, включая психологическую помощь с покрытием 50% расходов.
• 50% покрытие расходов на обучение в школе и детском саду для ваших детей.
• Полное покрытие спортивных льгот, а также доступ к корпоративным электросамокатам и аренде велосипедов.
• Инвестиции в ваш рост: оплачиваемые языковые курсы и доступ к подходящим программам развития, включая конференции, обучающие программы и коучинг для поддержки вашей профессиональной карьеры.
• Культура признания: программа вознаграждения коллег за ваш вклад.
• Полностью оборудованный офис в Лимассоле, со всем необходимым для глубокой работы и совместной деятельности.
• Бесплатное питание в офисе и собственный кофейный бар с высококачественными напитками и здоровой закуской, наполненной питательными снеками.
• Сильная инженерная культура: международные команды, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и хакатоны — потому что отличная работа происходит в отличных сообществах.

Льготы предоставляются в соответствии с политиками компании и критериями допуска.

Процесс найма

• HR‑интервью (30 мин)
• Техническое интервью (1 час)
• Тестовое задание (15 мин)