Staff Software Engineer

Мы ищем Staff Software Engineer, который задаст техническое направление для нашей телекоммуникационной платформы. Вы будете отвечать за архитектуру того, как звонки поступают, перемещаются и выходят из нашей системы: SIP‑сигнализация на границе (Kamailio / OpenSIPS), медиа и управление звонками (FreeSWITCH, Asterisk, RTPengine), сервисы на Python, соединяющие голосовую инфраструктуру с нашим конвейером AI‑инференса, а также базовые интеграции с операторами.

• Владеть сквозной телеком‑архитектурой: SIP‑edge (Kamailio/OpenSIPS), медиа и управление звонками (FreeSWITCH), сервисы на Python, связывающие голос с AI, интеграции с операторами.
• Масштабировать платформу до 10 000+ одновременных звонков с жесткими SLA по задержке.
• Проектировать HA/восстановление после катастроф: anycast SIP, active/active медиа, географический фейловер.
• Устанавливать инженерные стандарты для телеком‑команды (тестирование, нагрузочное тестирование, ревью кода, дежурство).
• Наставлять senior/mid инженеров, повышать технический уровень.
• Определять наблюдаемость качества голоса и SLA (MOS, джиттер, потеря пакетов, задержка).
• Руководить стратегией операторов: поставщики SIP‑транков, избыточность, LCR, STIR/SHAKEN.
• Сотрудничать с AI/продуктом, чтобы соблюсти бюджеты задержек.

• 8+ лет инженерного опыта, 4+ года в телеком/VoIP в продакшене.
• Техническое лидерство: дизайн‑документы, наставничество, межкомандные решения.
• Глубокий продакшен‑опыт с FreeSWITCH + Kamailio ИЛИ OpenSIPS (кастомные модули, скрипты маршрутизации, в масштабе).
• Сильные знания SIP/RTP/SRTP/SDP/ICE; отладка через pcap и SIP‑трассировку.
• Управлял голосовой платформой с 1 000+ одновременных звонков (знает разницу с 10 k).
• Сильный Python; при необходимости может работать с Lua/Go/C.
• Интеграция в продакшене с PSTN/SIP‑транк провайдерами (Twilio, Telnyx и др.), управление DID, LCR.
• Практический опыт HA/фейловера для систем реального времени.
• Продакшен‑Kubernetes (GKE/EKS) и Terraform.
• Владение языками: английский на уровне B2–C1, русский на уровне B2.
• Локация: любая, кроме России и Беларуси.

• Опыт работы с крупномасштабными WebRTC‑системами (ICE, TURN, медиа‑серверы).
• Опыт работы с RTPengine, Jitsi или mediasoup.
• Создание низкозадержечных AI‑голосовых конвейеров (стриминг ASR/TTS, barge‑in).
• Реализация STIR/SHAKEN и защита от робозвонков.
• Работа с требованиями голосового соответствия, включая SOC 2, HIPAA, GDPR и PCI.
• Проектирование многорегионных active/active голосовых архитектур.
• Набор и развитие телеком‑команд.

• Гибкий график работы
• Культура remote‑first
• Долгосрочные проекты
• Зарплата в долларах
• Профессиональные сообщества
• Командировки на месте
• Бюджет на обучение
• Оплачиваемые конференции