Senior Marketing & Growth Analyst

Мы ищем Senior Marketing & Growth Analyst, который присоединится к нашей Growth Business Analytics Team.

Эта роль отвечает за стимулирование роста бизнеса с помощью данных, разрабатывая, оценивая и оптимизируя коммуникации CRM, промо‑механики, программы лояльности, ценовые стимулы и персонализированные клиентские опыты.

Роль в первую очередь поддерживает бизнесы Food Delivery и Dark Store, а также вносит вклад в запуск, настройку и аналитическую поддержку новых бизнес‑вертикалей. Вы будете помогать определять аналитические рамки для новых продуктов, проверять бизнес‑гипотезы и поддерживать масштабирование новых вертикалей на основе данных от ранних экспериментов до полной коммерциализации.

• Владеть аналитической рамкой для CRM, промо‑акций, программ лояльности, вовлечения клиентов и инициатив по маркетингу жизненного цикла
• Оценивать эффективность промо‑механик, персонализированных предложений, стратегий скидок, купонов, кэшбэк‑кампаний, реферальных программ, инициатив лояльности и программ удержания
• Разрабатывать, проводить и анализировать A/B‑тесты и мультивариантные эксперименты в каналах CRM, Product и Marketing
• Формулировать гипотезы экспериментов, метрики успеха, статистическую методологию и стратегии развертывания
• Измерять инкрементальность и причинное влияние маркетинговых и промо‑активностей с помощью статистических методов и экспериментальных рамок
• Анализировать поведение клиентов на протяжении всего жизненного цикла, включая привлечение, активацию, вовлеченность, удержание, реактивацию и предотвращение оттока
• Создавать рамки сегментации клиентов, используя поведенческие, транзакционные, демографические и предиктивные сигналы
• Разрабатывать дашборды и автоматизированные отчёты для мониторинга эффективности промо, эффективности CRM, вовлечённости клиентов, удержания, LTV, ROI и бизнес‑KPI
• Тесно сотрудничать с командами Commercial и Pricing для оценки ценовых стратегий, инвестиций в промо, эффективности скидок и максимизации прибыльности бизнеса при балансировании роста клиентов и юнит‑экономики
• Строить модели прогнозирования для оценки ожидаемого воздействия промо, CRM‑кампаний, ценовых инициатив, инвестиций в лояльность и изменений продукта
• Разрабатывать несколько бизнес‑сценариев и оценивать финансовое воздействие при разных предположениях для поддержки стратегических решений
• Активно участвовать в циклах бюджетирования и планирования, переводя аналитические прогнозы, сценарное моделирование и результаты успешных экспериментов в рекомендации по коммерческим и маркетинговым бюджетам
• Поддерживать ежегодное и квартальное бизнес‑планирование через финансовое моделирование, сценарный анализ, планирование бюджета и приоритизацию инвестиций
• Выявлять возможности оптимизации клиентских путей для максимизации конверсии, удержания, пожизненной ценности клиента и общей прибыльности бизнеса
• Анализировать эффективность сторонних маркетинговых каналов, аффилированных программ, стратегических партнёрств и совместных маркетинговых инициатив для максимизации привлечения, вовлечённости и прибыльности клиентов
• Измерять инкрементальное воздействие и ROI партнёрских программ, совместных маркетинговых активностей и сторонних каналов привлечения клиентов
• Поддерживать запуск, настройку и масштабирование новых бизнес‑вертикалей, определяя KPI, аналитические рамки, стратегии экспериментов, измерения эффективности и критерии успеха с первого дня
• Предоставлять стратегические рекомендации, подкреплённые данными, и представлять инсайты старшим заинтересованным сторонам
• Постоянно улучшать методологии экспериментов, модели атрибуции, подходы к прогнозированию и лучшие практики маркетинговой аналитики

• 5+ лет опыта в Business Analytics, Marketing Analytics, Growth Analytics, CRM Analytics или аналогичной аналитической роли
• Сильный опыт анализа CRM, программ лояльности, промо‑механик, ценовых стимулов, скидок, кэшбэк‑кампаний, реферальных программ, персонализированных клиентских путей и управления жизненным циклом клиента
• Практический опыт разработки, проведения и оценки A/B‑тестов, мультивариантных экспериментов, измерения инкрементальности и анализа причинного воздействия
• Отличные навыки SQL и высокий уровень владения Python для статистического анализа, автоматизации, прогнозирования и предиктивного моделирования
• Опыт работы с BI‑инструментами, такими как Power BI, Tableau, Looker или аналогичными
• Глубокое понимание сегментации клиентов, аналитики воронки, анализа удержания, пожизненной ценности клиента (LTV), атрибуции и измерения эффективности маркетинга
• Твердое знание статистических методов, экспериментальных рамок, причинного вывода, прогнозирования и предиктивной аналитики
• Предыдущий опыт в E‑commerce считается большим преимуществом, так как многие аналитические подходы к промо, ценообразованию, лояльности, CRM, управлению жизненным циклом клиента и экспериментам напрямую применимы к бизнесам Food Delivery и Dark Store
• Опыт работы с Food Delivery, Dark Stores, RetailTech, Marketplaces или другими крупномасштабными цифровыми потребительскими бизнесами считается сильным преимуществом
• Опыт работы с ценовым формированием, промо‑скидками, коммерческой оптимизацией и аналитикой ценовой стратегии высоко ценится
• Глубокое понимание P&L, юнит‑экономики, маржи вклада, ROI, драйверов прибыльности и финансовых бизнес‑метрик является обязательным для этой роли
• Опыт построения бизнес‑кейсов, финансовых моделей, сценариев прогнозирования, планирования бюджета и оценки эффективности инвестиций в маркетинг, CRM, ценообразование и продуктовые инициативы
• Способность переводить аналитические выводы в бизнес‑рекомендации и влиять на коммерческие решения
• Сильные навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами, опыт взаимодействия с Product, Marketing, CRM, Commercial, Finance, Operations и внешними партнёрами

• Помогайте нам бороться с несправедливостью, создавая справедливый выбор для миллионов людей в 47 странах
• Развивайте профессиональные навыки с доступом к наставничеству, карьерному консультированию и обучающим программам
• Сотрудничайте с командами по всему миру и получайте международный опыт через нашу программу Global Talent Exchange Program
• Участвуйте в корпоративных челленджах, наградах, спортивных мероприятиях, проектах социального воздействия и волонтёрства, инициируемых сотрудниками
• Работайте рядом с людьми, которые проявляют инициативу, открыто высказываются и стремятся к росту
• Улучшайте языковые навыки через софинансируемые курсы и внутренние разговорные клубы
• Годовая зарплата от EUR 59 200 брутто

Окончательные условия могут варьироваться в зависимости от местоположения.