Safety Governance Manager

Мы ищем Safety Governance Manager, который выстроит и возьмёт на себя управление безопасностью на платформе inDrive. Вы определите框架, метрики и отчётность, которые превратят работу по безопасности в измеримые результаты для пассажиров, водителей и курьеров в 47 странах. Вы будете тесно работать с командами Product, Operations, Legal и Data и докладывать о состоянии безопасности высшему руководству и совету директоров.

• Разработать и запустить с нуля фреймворк управления безопасностью inDrive: политики, стандарты, реестр рисков, контроли и периодичность проверок.
• Верификация и отчётность. Проверять, что процессы безопасности и функции продукта работают так, как описано. Проверять достоверность метрик безопасности: сверять их с утверждённой методологией и независимо повторно выбирать инциденты для выборки, имея прямой доступ к исходным данным. Возвращать выявленные пробелы владельцам контролей для устранения и представлять результаты высшему руководству в рамках установленного цикла отчётности. Разработать методологию и формат верификации и отчётности.
• Отслеживание решений по безопасности. Разработать и вести реестр принятия рисков. Оценивать каждую запись на соответствие заявлению о риск-аппетите в области безопасности и сообщать высшему руководству о состоянии реестра.
• Базовый уровень расходов на безопасность и анализ пробелов. Анализировать базовый уровень расходов на безопасность и методологию расчёта затрат.
• Чем эта роль не занимается. Safety Governance не владеет контролями безопасности, не управляет ими и не обеспечивает их выполнение; не устанавливает таксономию, классификацию, методологию и другие бизнес-стандарты, по которым проводит проверку; не принимает риски безопасности; и не решает, как распределяются ресурсы для контролей безопасности.

• 5+ лет опыта в trust & safety, safety operations, risk assurance или управлении программами комплаенса
• Опыт создания функции, методологии или программы с нуля как минимум на одной роли
• Сильный опыт в области governance, включая фреймворки управления рисками и отчётность на уровне совета директоров
• Грамотность в работе с данными: вы можете сформулировать метрики, поставить под сомнение дашборд и интерпретировать результат выборки
• Практическое владение AI (Claude или аналогичные инструменты): вы можете быстро создавать понятные визуализации и сюжетные линии, объясняющие сложные риски безопасности простым языком для любой аудитории
• Достаточная юридическая грамотность для эффективной работы с юристами (юридическое образование не требуется)
• Сильные навыки управления стейкхолдерами в командах Product, Operations, Legal и Data в глобальной среде
• Сильные навыки межличностного общения: вы сохраняете спокойствие и внимательность в сложных разговорах, можете сообщать владельцам процессов неприятные результаты QA-проверок и убеждать команды, не находящиеся в вашем подчинении, действовать на их основе
• Свободный английский

• Опыт работы в ride-hailing, мобильности, доставке или другом бизнесе с офлайн-рисками для безопасности
• Практический опыт разработки или ведения таксономии инцидентов
• Членство в TSPA (Trust & Safety Professional Association)
• Сертификат по аналитике данных

• Помогайте нам бороться с несправедливостью, создавая честный выбор для миллионов людей в 47 странах.
• Развивайте профессиональные навыки: вам будут доступны менторство, карьерные консультации и обучающие программы.
• Работайте с командами по всему миру и получите международный опыт благодаря нашей программе Global Talent Exchange Program.
• Участвуйте в общекорпоративных челленджах, наградах, спортивных активностях, социальных проектах и волонтёрских инициативах, которые организуют сотрудники.
• Работайте рядом с людьми, которые проявляют инициативу, открыто высказываются и бросают себе вызов ради роста.
• Улучшайте языковые навыки на курсах с софинансированием и во внутренних разговорных клубах.
• Годовая зарплата от 67 600 EUR Gross.

Итоговые льготы могут отличаться в зависимости от локации.