IT Project Manager - Engineering Operations

Нам нужен практический IT Project Manager, который сделает техническую доставку понятной, видимой и надёжной. Вы будете работать напрямую с нашим CTO и координировать инженеров и бизнес‑стейкхолдеров от первого запроса до релиза, развертывания и внедрения.

• Поддерживать актуальность Asana по всем инициативам и запросам, включая мелкие задачи.
• Преобразовывать обсуждения в чётко определённых владельцев, этапы, даты, зависимости, решения и последующие шаги.
• Уточнять требования и критерии приёмки до того, как инженерный отдел возьмётся за работу.
• Предлагать и согласовывать планы доставки, затем отслеживать план, подтверждённый CTO.
• Координировать выполнение, тестирование, релизы, инциденты, поддержку, развертывание и последующее внедрение.
• Выявлять блокирующие факторы и отклонения на ранних этапах, предлагать варианты и эскалировать существенные риски по согласованному маршруту.
• Следить за бизнес‑стейкхолдерами так же настойчиво, как за инженерами, когда их решения блокируют доставку.
• Улучшать операционный процесс без добавления лишних формальностей.
• Проводить интервью со стейкхолдерами и лёгкий бизнес‑анализ, когда запрос поступает без чётких требований — вы превращаете неопределённость в рабочую спецификацию, а не просто в задачу.
• Отвечать за пользовательское приёмочное тестирование перед релизом: подтверждать, что поставленная работа действительно решает бизнес‑проблему, для которой она была создана.

• 2–4 года опыта управления проектами в сфере программного обеспечения, предпочтительно в аутсорсинге или ИТ‑услугах.
• Свободное профессиональное владение украинским и высокий уровень английского Upper‑Intermediate, минимум B2+; предпочтительно C1.
• Прямой опыт работы с клиентами из Великобритании, США, Канады или Европы и распределёнными инженерными командами будет плюсом.
• Опыт управления 2–4 рабочими потоками или координации примерно 5–15 инженеров, QA, дизайнеров и специалистов DevOps.
• Опыт полного цикла от исследования или приёма запроса до выпуска в продакшн, включая обслуживание, поддержку или инциденты.
• Умение проводить интервью со стейкхолдерами и самостоятельно писать требования при отсутствии выделенного бизнес‑аналитика.
• Практическое владение объёмом работ, датами, зависимостями, рисками, запросами на изменения и коммуникацией со стейкхолдерами.
• Глубокий опыт работы с Asana, Jira, Confluence, ClickUp, Monday.com или аналогичным инструментом.
• Достаточная техническая грамотность для обсуждения API, окружений, QA, регрессии, развертываний, откатов, баз данных и инцидентов без попыток выдавать себя за инженера.
• Умение использовать инструменты разработки с поддержкой ИИ (Claude Code, Cursor или аналогичные) для прототипирования небольших внутренних исправлений или автоматизаций.
• Хладнокровное суждение, вежливая настойчивость, внимание к деталям и умение влиять без формального подчинения.
• Опыт в бизнес‑анализе или QA будет значительным преимуществом.
• Техническое образование, опыт программирования, сертификат PMP, Scrum или опыт в EdTech являются необязательными.

• Всеобъемлющие льготы: возмещение абонемента в спортзал, поддержка психического здоровья, щедрые отпускные, а также бесплатный доступ ко всем нашим курсам.
• Гибкая рабочая среда: удалённая работа с графиком, учитывающим ваши личные и профессиональные потребности.
• Возможности роста: присоединяйтесь к компании, ориентированной на ваше профессиональное развитие, предлагающей множество возможностей для карьерного продвижения.