Delivery Manager

Нам нужен практический Delivery Manager, который сделает техническую доставку понятной, видимой и надёжной. Вы будете работать напрямую с нашим CTO и координировать инженеров и бизнес‑заинтересованные стороны от первого запроса до релиза, развертывания и внедрения.

• Оценивать конкурирующие запросы с учётом возможностей, сроков и зависимостей, а также рекомендовать последовательность доставки с чёткими компромиссами для подтверждения CTO.
• Держать старших и бизнес‑заинтересованных сторон к их обязательствам так же строго, как и инженеров, включая отказ от поздних изменений, запросов вне процесса и нереалистичных дат.
• Предлагать и согласовывать планы доставки, затем отслеживать план, подтверждённый CTO.
• Выявлять блокеры и отклонения на ранних этапах, предлагать варианты и эскалировать существенные риски через согласованный путь.
• Поддерживать актуальность Asana по всем инициативам и запросам, включая мелкие задачи.
• Превращать обсуждения в чёткие назначения, контрольные точки, даты, зависимости, решения и последующие шаги.
• Уточнять требования и критерии приёмки до того, как инженеры возьмут задачу в работу.
• Проводить интервью с заинтересованными сторонами и выполнять лёгкий бизнес‑анализ, когда запрос поступает без чётких требований. Вы превращаете неопределённость в рабочую спецификацию, а не просто в тикет.
• Координировать исполнение, тестирование, релизы, инциденты, поддержку, развертывание и последующее внедрение.
• Отвечать за пользовательское тестирование перед релизом: подтверждать, что поставленная работа действительно решает бизнес‑проблему, для которой она была создана.
• Быстро создавать прототипы, скрипты и внутренние автоматизации в Vibecode для уточнения требований, тестирования идей и устранения ручных задач доставки. Это не заменяет производственную работу инженеров.
• Улучшать операционный процесс без добавления ненужных формальностей.

• Не менее 2‑4 лет опыта в управлении проектами программного обеспечения/Delivery Management, желательно в аутсорсинге или ИТ‑услугах.
• Свободный профессиональный украинский и высокий Upper‑Intermediate английский, минимум B2+; предпочтительно C1.
• Опыт управления 2‑4 рабочими потоками.
• Полный цикл от обнаружения или приёма запроса до выпуска в продакшн, включая обслуживание, поддержку или инциденты.
• Умение проводить интервью с заинтересованными сторонами и самостоятельно писать требования, когда нет выделенного BA.
• Практический контроль объёма, дат, зависимостей, рисков, запросов на изменения и коммуникации с заинтересованными сторонами.
• Достаточная техническая грамотность для обсуждения API, окружений, QA, регрессии, развертываний, откатов, баз данных и инцидентов без притворства инженером.
• Умение использовать инструменты разработки с поддержкой ИИ (Claude Code, Cursor или аналогичные) для прототипирования небольших внутренних исправлений или автоматизаций.
• Спокойное суждение, вежливое настойчивое поведение, внимание к деталям и умение влиять без формального подчинения.
• Сильный опыт работы с Asana, Jira, Confluence, ClickUp, Monday.com или аналогичным инструментом.
• Ранний опыт в бизнес‑анализе или QA является сильным преимуществом.
• Прямой опыт работы с клиентами из Великобритании, США, Канады или Европы и распределёнными инженерными командами будет плюсом.
• Техническое образование, опыт программирования, PMP, сертификат Scrum или опыт в EdTech являются необязательными.

• Всеобъемлющие льготы: возмещение расходов на абонемент в спортзал, программы поддержки психического здоровья, щедрые отпуска и бесплатный доступ ко всем нашим курсам.
• Гибкая рабочая среда: удалённая работа с графиком, который учитывает ваши личные и профессиональные потребности.
• Возможности роста: присоединяйтесь к компании, ориентированной на ваше профессиональное развитие, предлагающей множество возможностей для карьерного продвижения.
• Инновационная и позитивная культура: станьте частью команды страстных людей, движимых общей визией.
• Возможности роста: в ELVTR мы не только верим в развитие талантов, но и предоставляем обильные возможности для профессионального развития. На самом деле 100 % наших старших менеджеров были повышены до исполнительных ролей изнутри компании.
• Миссия, которой можно гордиться: станьте частью бренда, который стоит за качеством, инновациями и вдохновляющим образованием. Станьте частью компании, меняющей лицо онлайн‑образования, соединяющей студентов с топ‑уровневыми руководителями.
• ELVTR обязуется обеспечивать равные возможности и способствовать разнообразной, инклюзивной среде для всех, будь то в роли сотрудника или подрядчика.