SMB Sales Specialist – Criteo GO- UK market

Criteo GO создает платформу performance‑media нового поколения с самообслуживанием для малых и средних бизнесов. Чтобы ускорить внедрение, мы нанимаем SMB Sales Specialist, который будет отвечать за полный цикл продаж — от поиска потенциальных клиентов до успешного активации рекламодателей в Criteo GO. Эта роль находится на стыке продаж, онбординга и лёгкого стратегического сопровождения.

• Вы будете отвечать за полный цикл продаж, от поиска, первого контакта до первой успешной кампании и начального обзора эффективности, с чёткими SLA по охвату, последующим действиям и активации.
• Вы будете проводить структурированное исследование, чтобы понять бизнес‑модель, цели и готовность каждого потенциального клиента, и переводить это в правильную настройку Criteo GO (путь тегирования, варианты фидов, каналы, диапазоны бюджета и рекомендованные дальнейшие шаги).
• Вы будете сопровождать рекламодателей в процессе онбординга и создания кампаний, используя подход «тренер, а не оператор»: демонстрации через screen‑share при необходимости, плейбуки и чек‑листы, а также активное использование встроенных подсказок и функций AI‑ассистента вместо ручных сборок.
• Вы будете тщательно отслеживать свою воронку (потенциальный клиент или лид → квалифицированный → онборденный → первая трата → первая успешная веха) и сотрудничать с командами Marketing и Operations для улучшения оценки лидов, правил маршрутизации и плейбуков конверсии со временем.
• Вы будете собирать структурированную обратную связь о проблемных точках в онбординге, биллинге или настройке кампаний и передавать её команде GO Commercialization для улучшения опыта самообслуживания.
• Вы будете выступать в роли видимого, надёжного контакта для ранних клиентов Criteo GO, устанавливая ожидания по уровню поддержки в модели самообслуживания и позиционируя AI + инструменты самообслуживания как основные рычаги роста.
• Вы будете сотрудничать с Growth Marketing по правилам передачи лидов, SLA и обратной связи о качестве лидов по сегментам, кампаниям и каналам.
• Вы будете работать с Lifecycle Marketing и Client Enablement, согласовывая потоки онбординга, email‑рассылки, контент Help Center и модули Criteo Academy с реальностью, которую вы видите в звонках и демонстрациях.
• Вы будете координировать работу с Customer Care и AI Agent Manager, определяя чёткие правила триажа между стратегическими вопросами онбординга, техническими проблемами и тем, что должно обрабатываться полностью AI или поддержкой.
• Вы будете предоставлять конкретную, приоритетную обратную связь Product Managers и UX Designers о том, где поток онбординга, настройка кампании или опыт отчётности создают отток новых SMB.

• У вас 2‑4 года опыта в продажах SMB, пред-продажах или управлении аккаунтами в SaaS, AdTech или другом продукте самообслуживания B2B, с сильными результатами по KPI конверсии и активации.
• Вы комфортно управляете большим объёмом исходящих и входящих разговоров с короткими циклами продаж и умеете приоритизировать, используя оценки лидов, сигналы намерений и потенциальный доход.
• Вы имеете подтверждённый опыт закрытия новых бизнес‑возможностей на рынке Великобритании.
• Вы по умолчанию ориентированы на продукт и консультативный подход: предпочитаете показывать клиентам, как использовать самообслуживание и автоматизацию, а не вручную вести их кампании.
• Вы свободно владеете фундаментальными понятиями цифрового маркетинга (performance‑media, воронки, основы атрибуции, фиды или пиксели) и можете быстро диагностировать типичные проблемы настройки или эффективности для рекламодателей SMB.
• Вы ориентированы на данные и комфортно работаете с целевыми показателями, такими как коэффициент lead‑to‑signup, signup‑to‑first‑campaign, time‑to‑first‑value и раннее удержание.
• Вы обладаете предпринимательским мышлением и процветаете в быстро меняющейся, развивающейся среде, комфортно воспринимаете неопределённость и любите создавать плейбуки и процессы по ходу работы.
• Вы ясно и убедительно общаетесь как с основателями/маркетологами SMB, так и с внутренними заинтересованными сторонами, адаптируя сообщение к аудитории, оставаясь при этом лаконичным и ориентированным на действия.

🏢 Способы работы – Наша гибридная модель сочетает работу из дома с офисными встречами, создавая пространство для обоих вариантов. 📈 Растите с нами – Программы обучения, наставничества и карьерного развития. 💪 Ваше благополучие важно – Медицинские льготы, бонусы для здоровья и поддержка психического здоровья. 🤝 Команда, которая заботится – Разнообразная, инклюзивная и глобально связанная. 💸 Справедливая оплата и бонусы – Привлекательная зарплата с вознаграждениями, основанными на результатах, и семейные политики, плюс возможность получения доли в компании в зависимости от роли и уровня.

Дополнительные льготы могут различаться в зависимости от страны, в которой вы работаете, и характера вашего трудоустройства в Criteo.