Content Moderation Specialist

Content Moderator играет ключевую роль в поддержании безопасной и соответствующей требованиям онлайн‑среды, просматривая и применяя политики контента. Эта позиция включает мониторинг пользовательского контента, выявление потенциальных нарушений политики и обеспечение соблюдения руководящих принципов платформы. Content Moderator помогает поддерживать стандарты онлайн‑безопасности, точно оценивая отмеченный контент, последовательно принимая решения по модерации и эскалируя сложные случаи при необходимости.

• Просматривать и модерировать пользовательский контент, обеспечивая соответствие политике и руководящим принципам платформы.
• Выявлять и сообщать о контенте, нарушающем стандарты безопасности, правила сообщества или юридические требования.
• Следовать установленным процедурам модерации для поддержания согласованности в применении правил.
• Достигать целей по точности и продуктивности, принимая справедливые и объективные решения по модерации.
• Эскалировать сложные случаи старшим модераторам или командам по политике при необходимости.
• Сохранять конфиденциальность и приватность при работе с чувствительным контентом и данными пользователей.

• Предпочтительно: от 6 месяцев до 1 года опыта в области комплаенса, регуляторных дел или смежных областей доверия и безопасности.
• Высокая внимательность к деталям и способность оценивать контент, который может включать речь ненависти, мошенничество или дезинформацию.
• Базовое понимание инструментов модерации контента, рабочих процессов и правил сообщества.
• Осведомлённость о культурных различиях и их влиянии на онлайн‑сообщества.
• Сильные навыки письменного и устного общения на английском языке, с умением чётко документировать решения по модерации.

• Оплачиваемый отпуск и больничные дни;
• Ведущая компания в своей отрасли на мировом рынке;
• Программа обучения и спорта;
• Полностью удалённая работа из дома;
• Крутая и дружелюбная команда.