Staff Product Designer, Agentic Experiences

Мы ищем опытного Staff Product Designer, который присоединится к нам в ключевой момент, когда мы развиваем способы взаимодействия пользователей с Affirm через агентные решения. Вы возглавите усилия по определению, когда, где и как мы будем использовать AI, чтобы постоянно помогать потребителю в моменте, предоставляя ему проактивные опыты. Вы будете тесно сотрудничать с Product, определяя дорожную карту для успеха.

Эта роль сосредоточена на создании гибридного интерфейса поиска и обнаружения, который безупречно сочетает высокоэффективную целенаправленность традиционного UI с возможностями обнаружения AI. Кроме того, вы поможете сформировать единое видение того, как AI может трансформировать наши точки контакта с потребителями.

• Владеть и продвигать инициативы дизайна AI и агентных решений для потребительского опыта в Affirm, создавая высокоэффективные, ориентированные на клиента решения, соответствующие бизнес‑целям.
• Проектировать интуитивные, разговорные и агентные паттерны, которые ощущаются проактивными и полезными, переходя от реактивной коммерции к предвидению.
• Определять язык дизайна будущих AI‑управляемых взаимодействий в Affirm, делая акцент на доверии, ясности и предсказуемых результатах для пользователей.
• Сотрудничать кросс‑функционально с product, engineering, data science, marketing и research для стимулирования инноваций и создания бесшовных, интуитивных опытов.
• Принимать гибкость — быстро итеративно работать, адаптироваться к изменениям и принимать решения на основе данных, сохраняя сильное видение будущего.
• Сбалансировать краткосрочное выполнение с долгосрочным стратегическим мышлением, обеспечивая масштабируемость и согласованность в экосистеме Affirm.
• Выходить за рамки — бросать вызов статусу кво, мыслить нестандартно и принимать обоснованные риски для значимых инноваций в финансовых продуктах.
• Привносить исключительные навыки визуального и интерактивного дизайна, создавая приятные, отшлифованные опыты, укрепляющие доверие и уверенность.
• Быть сторонником подхода test-and-learn, используя эксперименты, исследования и аналитику для постоянного улучшения пользовательского опыта.

• Опыт в AI/Agentic дизайне: подтвержденный опыт создания AI‑управляемых, агентных или разговорных пользовательских интерфейсов, приносящих реальную ценность пользователям.
• Продвинутое прототипирование: умение прототипировать нелинейные, мультимодальные пользовательские потоки для тестирования и валидации сложных AI‑взаимодействий.
• Принципы Human‑Centered AI: глубокое понимание принципов HCAI, ориентированных на доверие пользователя, прозрачность, обратную связь системы и объяснимость.
• Дизайн в условиях высокого риска: способность работать и проектировать сложные финансовые продукты для потребителей, где доверие имеет первостепенное значение.
• Опыт в масштабных проектах: более 8 лет опыта в product design с значительным временем, посвященным решению сложных задач и выпуску новых продуктов.
• Проактивность и адаптивность: вы процветаете в быстро меняющихся условиях и берете инициативу в руки для продвижения вперед.
• Сильное чувство продукта: вы глубоко понимаете потребности пользователей, бизнес‑цели и технические ограничения и умеете эффективно их балансировать в решениях дизайна.
• Ориентированность на данные и готовность к риску: вы используете данные для формирования мыслей, но не боитесь бросать вызов предположениям и исследовать смелые идеи.
• Коллаборативность и скромность: вы цените разнообразные точки зрения, хорошо работаете с кросс‑функциональными партнёрами и открыты к обратной связи для принятия лучших решений для пользователей.
• Исключительное мастерство и визуальные навыки: у вас острый глаз к деталям, системам дизайна и интерактивным паттернам, повышающим пользовательский опыт.
• Страсть к инновациям: вы вдохновлены задачей создания финансовых продуктов, улучшающих жизнь людей, и хотите продвигать отрасль вперёд.

• Медицинское страхование без затрат: мы покрываем 100 % премий для сотрудников и их иждивенцев.
• Стипендии на расходы: ежемесячные выплаты поддерживают вашу техническую оснащённость и позволяют выбирать варианты здоровья и благополучия, подходящие вам.
• Время для восстановления: гибкий отпуск и щедрые праздничные календари помогают отдохнуть, когда это необходимо.
• Владейте частью того, что создаёте: наш план покупки акций сотрудниками (ESPP) позволяет приобретать акции Affirm со скидкой.
• Remote-first с встроенной гибкостью: большинство ролей можно выполнять из почти любой точки страны, где вы работаете. Некоторые позиции могут иногда требовать присутствия в офисе Affirm, а несколько — офисной работы из‑за характера задач. Все новые сотрудники будут приглашены на очный вводный опыт.
• Inclusive interview process with accommodations for candidates with disabilities.