Site Reliability Engineer

Мы ищем Site Reliability Engineer, который прагматичен, ориентирован на продукт и одинаково комфортно пишет код и управляет производственными системами, чтобы присоединиться к команде SRE инфраструктурного отдела. Лучший кандидат — это тот, кто процветает в быстро меняющейся, высоко коллаборативной и исключительно динамичной среде и с энтузиазмом готов полностью отвечать за инфраструктуру уровня приложений и надёжность высоконагруженного коммерческого домена — от конвейеров развертывания и Kubernetes‑манифестов до SLO, планирования ёмкости и готовности к продакшн.

• Управлять инфраструктурой уровня приложений: Helm charts, Terraform configurations, Kubernetes deployments, runtime configuration и сетевыми интеграциями уровня сервисов
• Управлять наблюдаемостью домена: разрабатывать и внедрять SLO/SLI, мониторы, оповещения и дашборды для критических сервисов в Datadog и инструментах на основе OpenTelemetry
• Помогать в настройке и развитии CI/CD конвейеров для сервисов домена (GitLab CI, GitHub Actions), включая автоматизацию развертывания и отката
• Выполнять планирование ёмкости и настройку производительности в преддверии ожидаемых нагрузок — запусков продуктов, распродаж и региональных развертываний — включая нагрузочное тестирование и расследование регрессий производительности
• Проводить Production Readiness Reviews новых сервисов и крупных изменений; определять и обеспечивать, что означает «production-ready» для домена
• Поддерживать реагирование на инциденты домена: помогать в глубоком расследовании сложных инцидентов, вносить вклад в post-mortems, инициировать последующие улучшения надёжности и поддерживать runbooks
• Создавать автоматизацию, специфичную для домена, снижающую операционную нагрузку: автоматизацию runbook, вспомогательные инструменты развертывания, периодические операционные скрипты
• Поддерживать и продвигать перспективную дорожную карту надёжности домена совместно с лидерами продуктовой инженерии
• Участвовать в планировании, уточнении и архитектурных обзорах продуктовых команд, привнося перспективу надёжности до того, как решения по дизайну станут дорогими в изменении
• Совместно разрабатывать корпоративные стандарты SLO/SLI, ёмкости и эксплуатации вместе с более широкой командой SRE; вносить улучшения непосредственно в общие подсистемы, управляемые SRE
• Принимать участие в ротации дежурств SRE, поддерживая разработчиков по всей компании

• 3+ года подтверждённого опыта в SRE, DevOps или платформенной инженерии: дежурство on-call или реагирование на инциденты, владение SLO/мониторингом, работа с конвейерами развертывания и инфраструктурой для продакшн‑сервисов
• Опыт разработки программного обеспечения: вы создавали и выпускали backend‑сервисы, а не только эксплуатировали их — умеете читать код приложения во время расследования и писать автоматизацию продакшн‑качества хотя бы на одном языке (например, Go, PHP)
• Практический опыт работы с Kubernetes: Helm, манифесты, стратегии развертывания, отладка проблем производительности и сетевых вопросов уровня приложений (GKE или другой управляемый Kubernetes)
• Надёжные практики наблюдаемости: построение мониторов, дашбордов и SLO/SLI на современной платформе (предпочтительно Datadog; опыт с Prometheus/Grafana также актуален), знакомство с OpenTelemetry
• Опыт работы с Infrastructure as Code (Terraform/Terragrunt) для взаимодействия с платформенными командами
• Опыт работы с GCP (IAM, сетевые настройки, управляемые сервисы)
• Опыт создания и поддержки CI/CD конвейеров (GitLab CI и/или GitHub Actions)
• Навыки программирования/скриптинга, достаточные для создания автоматизации и инструментов (например, Python, Go или Bash)
• Практический опыт реагирования на инциденты, проведения post-mortems и внедрения улучшений надёжности на основе инцидентов
• Сильные навыки сотрудничества и коммуникации — роль работает встраиваемо в продуктовые команды разработки ежедневно
• Опыт в платежах, финтехе, e‑commerce или гейминге — высоконагруженные транзакционные системы

• Сертификации Kubernetes
• Сертификации Google Cloud Platform
• Сертификации HashiCorp

Мы стремимся создавать поддерживающую среду для нашей команды, поэтому ставим в приоритет физическое, ментальное и эмоциональное благополучие наших сотрудников и их семей через комплексную программу льгот. Она включает 100 % оплачиваемые компанией медицинские, стоматологические и офтальмологические планы, неограниченный Flexible Time Off и персонализированную карьерную дорожную карту для каждого сотрудника. Инвестируя в профессиональное развитие через обучение и образовательные возможности, мы обеспечиваем рост нашей команды как в личном, так и в профессиональном плане. Вместе мы не просто строим бизнес; мы формируем сообщество, которое ценит креативность, сотрудничество и преобразующую силу игры.