Operations Manager

В роли Operations Manager в Париже вы станете старшим участником команды France Operations и будете подчиняться General Manager, France. Вы будете отвечать за ежедневное состояние рынка — привлечение и удержание наших лучших в своём классе шофёров и повышение качества их работы — и поможете развивать локальную операционную модель по мере нашего роста за пределами Парижа.

Это предпринимательская роль с высокой степенью ответственности в динамичной среде, а не роль «смотрителя».

• Отвечать за ежедневное операционное исполнение: рост числа шофёров и их удержание.

• Развивать локальную операционную модель, превращая глобальную стратегию и стандарты в эффективное исполнение на местах.

• Использовать данные, чтобы выявлять операционные риски и возможности, и разрабатывать инициативы с понятным, измеримым эффектом.

• Руководить операционной командой Wheely в Париже и развивать её, выстраивая культуру высокой эффективности и вовлечённости.

• Сотрудничать с продуктовыми командами, чтобы влиять на разработку функциональности и улучшать операционные инструменты.

• Обеспечивать готовность при выходе рынка в новые районы, запуская бизнес с нуля.

• Выступать старшим контактным лицом для шофёров и ключевых внешних партнёров, представляя стандарты Wheely.

• Обеспечивать соблюдение применимых требований французского законодательства и требований к лицензированию VTC.

• Успех здесь не определяется каким-то одним бэкграундом — мы ищем сильных аналитиков с предпринимательским мышлением, которых мотивирует ответственность за результат и которые комфортно чувствуют себя, отвечая за итоги в условиях неопределённости.

• От 1–3+ лет опыта создания, развития или масштабирования чего-то значимого в условиях ограниченной структуры, с умением быстро переходить от анализа к исполнению.

• Подходящий опыт включает: масштабирование операций в быстрой технологической среде (бизнес с венчурным финансированием, scale-up, стартап);

• работу в топовой управленческой консалтинговой компании, инвестиционном банке или в VC/PE; опыт работы на раннем этапе или в команде основателей потребительского стартапа или стартапа-маркетплейса.

• Свободное владение французским и английским.

• Проживание в Париже, возможность работать в офисе 4 дня в неделю.

• Будет плюсом: опыт работы в бизнесе-маркетплейсе/платформе (on-demand, мобильность, геолокационные сервисы);

• подтверждённый опыт создания команд или операционных моделей с нуля либо в ходе быстрого расширения;

• MBA или продвинутая степень в области бизнеса, операций, аналитики или стратегии.

• Работа в офисе в Париже (9-й округ)

• Конкурентная зарплата

• Программа опционов для сотрудников

• Частная медицинская страховка

• Страхование жизни и на случай тяжёлых заболеваний

• Оборудование лучшего класса

• Ежемесячный кредит на поездки с Wheely

• Ежедневная компенсация обедов

• Проезд Navigo и Veligo

• Стипендия на профессиональное развитие