Operations Associate (Acquisition)

Как Operations Associate (Acquisition) в Париже, вы будете полностью отвечать за механизм привлечения шофёров Wheely France — от первого контакта до первой поездки. Работая в составе команды France Operations, вы будете строить и вести пайплайн, который обеспечивает маркетплейс лучшими в своём классе шофёрами, используя данные для определения приоритетов того, где и как мы рекрутируем.

Это роль, требующая высокой ответственности и ориентированная на исполнение, а не только на стратегию: вас будут оценивать по объёму пайплайна, конверсии и времени до первой поездки.

Почему эта роль

• Быстрорастущий бизнес. Wheely France быстро масштабируется и расширяется на новые рынки — предложение шофёров является главным ограничением этого роста, и вы будете управлять рычагом, который его снимает.

• Прямое влияние. Каждый привлечённый вами шофёр — это измеримое увеличение предложения на маркетплейсе — ваши показатели воронки напрямую влияют на бизнес.

• Реальная ответственность. Вы будете самостоятельно вести воронку привлечения: источники, квалификацию, конверсию и системы, которые их поддерживают.

• Полностью отвечать за воронку привлечения шофёров: поиск, отбор, квалификацию и конверсию лидов через звонки, email и личные встречи.

• Строить и управлять высокообъёмным пайплайном привлечения, отслеживая прогресс каждого шофёра от регистрации до первой поездки.

• Использовать данные для выявления того, где привлечение показывает низкую эффективность — по каналу, городу или этапу воронки — и разрабатывать решения.

• Сотрудничать с командой Quality & Training (Chauffeur Academy) для обеспечения плавной передачи от привлечения к онбордингу.

• Выступать в качестве повседневного представителя Wheely в сообществе шофёров, строя отношения, которые поддерживают рефералы и удержание.

• Отчитываться о результатах воронки привлечения (объём, конверсия, стоимость, время до первой поездки) перед руководством France Ops.

• Опыт ведения высокообъёмных пайплайнов рекрутинга или продаж с дисциплиной для управления множеством лидов на разных этапах воронки одновременно.

• Уверенное владение данными — способность отслеживать и отчитываться по метрикам воронки и действовать на их основе (SQL — плюс, но не обязательно).

• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, способность взаимодействовать в большом масштабе, сохраняя личный подход.

• Структурированный оператор, способный превратить высокообъёмный процесс с большим вниманием к деталям в повторяемую систему.

• Свободное владение французским и английским языками.

• Проживание в Париже, возможность работать в офисе 5 дней в неделю.

• Офисная роль в Париже (9-й округ)

• Конкурентная зарплата до €42 000/год (в зависимости от уровня роли)

• Квартальный бонус на основе KPI

• Частная медицинская страховка

• Страхование жизни и от критических заболеваний

• Лучшее в своём классе оборудование

• Ежемесячный кредит на поездки Wheely

• Ежедневная компенсация обеда

• Проездные Navigo и Veligo

• Стипендия на профессиональное развитие