IT Asset Management Specialist

Чтобы выпускать отличные игры, нам нужна лучшая служба поддержки, обеспечивающая бесперебойную работу всех процессов. IT Asset Management Specialist отвечает за качество, точность и управление жизненным циклом IT-активов в закреплённой зоне ответственности. Эта роль участвует в определении и постоянном совершенствовании процессов, рабочих потоков и стратегий управления IT-активами, обеспечивая соответствие стандартам и политикам компании.

IT Asset Management Specialist контролирует инвентаризацию IT-активов, поддерживает качество данных, содействует глобальным инициативам по управлению активами и участвует в планировании и координации развёртывания активов совместно с командами Local IT, руководством студии (Studio Management) и глобальными заинтересованными сторонами.

Это позиция с полной занятостью, предполагающая работу в офисе в Киеве.

• Тесно сотрудничать с IT Management и командами Local IT, способствуя созданию атмосферы совместной и продуктивной работы.
• Взаимодействовать с внутренними и внешними партнёрами, обеспечивая соответствие бизнес-требованиям, стандартам и политикам.
• Содействовать внедрению и постоянному совершенствованию локальной стратегии управления IT-активами в соответствии с региональными и глобальными целями.
• Собирать и анализировать обратную связь от заинтересованных сторон — проектов, студий и регионального руководства — для постоянного повышения качества активов и сервиса.
• Управлять жизненным циклом и инвентаризацией IT-активов, обеспечивая отчётность, бюджетирование и планирование активов.
• Обеспечивать эффективное использование имеющихся активов и способствовать экономически оправданным решениям по закупкам за счёт повторного использования и оптимизации активов, когда это возможно.
• Предоставлять точную и применимую на практике отчётность о доступности активов, их использовании, статусе жизненного цикла и тенденциях инвентаризации.
• Следить за тем, чтобы инвентаризация аппаратного и программного обеспечения оставалась точной, актуальной и соответствующей стандартам компании.
• Проверять, что действия IT-команд по управлению активами соответствуют установленным процессам, политикам и лучшим практикам.
• Выступать точкой эскалации по вопросам, связанным с активами и инвентаризацией.
• Выступать связующим звеном между Local IT, IT Asset Management, Finance, Procurement и другими бизнес-стейкхолдерами.

Мы ищем ориентированного на сервис профессионала с глубокими знаниями в области PC-оборудования, игрового оборудования и практик управления IT-активами. У вас есть практический IT-опыт, отличные организаторские навыки и проактивный подход к решению проблем. Вы внимательны к деталям, гибки и комфортно взаимодействуете как с техническими, так и с нетехническими заинтересованными сторонами в динамичной среде.

• Диплом колледжа в области информационных технологий или эквивалентный практический опыт.
• 3+ года опыта в IT Asset Management, включая управление жизненным циклом активов, контроль инвентаризации и учёт активов.
• Опыт использования данных об активах и инвентаризации для поддержки операционных и бизнес-решений.
• Опыт работы в среде IT Service Management.
• Опыт взаимодействия и ведения переговоров с несколькими заинтересованными сторонами и бизнес-партнёрами.
• Хорошие коммуникативные навыки на английском языке, письменные и устные.
• Хорошие навыки организации и координации.
• Широкие знания об IT-оборудовании, программном обеспечении и активах, связанных с играми.
• Ориентированность на сервис и сильный фокус на удовлетворённости клиентов.
• Понимание локальных операционных потребностей и осведомлённость о региональном и глобальном влиянии.
• Установка на постоянное совершенствование с фокусом на эффективность и качество.
• Умение эффективно работать в мультикультурной среде.
• Умение адаптироваться и результативно работать в быстро развивающейся организации, находящейся в постоянном изменении.
• Сильное чувство ответственности и умение работать самостоятельно.
• Хорошие навыки командной работы и сотрудничества, умение вовлекать заинтересованные стороны из разных функций и с разных уровней организации.

• Сертификат ITIL Foundation (v3 или новее) будет преимуществом.
• Сертификат PMP или PRINCE2 будет преимуществом.
• Сертификат IAITAM будет преимуществом.
• Сертификаты Software Asset Management (SAM) и Hardware Asset Management (HAM) будут преимуществом.
• Опыт поддержки операционных IT-организаций будет преимуществом.
• Знания в области управления проектами будут преимуществом.
• Опыт в Business Process Improvement и Data Analytics будет преимуществом.
• Опыт работы с платформами ITSM, Asset Management, инвентаризации или CMDB будет преимуществом.
• Опыт работы с инструментами отчётности и аналитики (например, Power BI) будет преимуществом.

Мы — инклюзивная компания, дружелюбная к ветеранам - Ubisoft Ukraine стремится создать инклюзивную рабочую среду, в которой ветераны смогут легко интегрироваться и развивать карьеру. Наша программа для ветеранов помогает лучше понять бизнес-операции, процессы найма и эффективное взаимодействие с гражданскими коллегами, предлагая поддерживающую и инклюзивную среду для успешной карьеры после военной службы. Мы считаем, что опыт ветеранов — ценный актив, укрепляющий нашу команду,

Щедрый отпуск — 20 дней ежегодного отпуска, дополнительные дни для волонтёрства, отпуск по уходу за ребёнком и по особым случаям. Также доступны творческие отпуска (sabbaticals) и варианты длительного отпуска.

Профессиональный рост — доступ к обучающей платформе Ubisoft, программам обучения, занятиям по английскому и французскому языкам и структурированному плану карьерного развития. Участие в программах лидерства, адаптированных к бизнес-среде Ubisoft.

Комфортное рабочее место и техническая поддержка — современный офис со спортивными зонами, Fun Hub и укрытием. Мы создаём гостеприимную и инклюзивную среду, обеспечивая доступность для людей с любыми возможностями. Работайте с новейшим оборудованием, пользуйтесь выделенной IT-поддержкой и получайте комплект для домашнего офиса для удалённой работы.

Здоровье и благополучие — премиальная медицинская страховка, психологическая поддержка, абонементы в спортзал, сессии осознанности (mindfulness) и оздоровительные активности. Бесплатные велосипеды для поездок на работу.

Сообщество и развлечения — дополнительные выходные для социальных инициатив, офисные праздники, мероприятия по случаю выхода игр и активности после работы. Зоны отдыха с настольными играми, видеоиграми и Ubi-library.

Игровые бонусы — наслаждайтесь коллекцией игр Ubisoft на всех платформах.

Мы используем гибридную модель работы, которая помогает вам оставаться на связи с командой и соответствовать бизнес-приоритетам, а также даёт возможность поддерживать баланс между работой и личной жизнью. Обратите внимание: некоторые роли предполагают работу только в офисе и не подразумевают гибридный формат.