Staff Software Engineer

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Staff Software Engineer в Twilio.

Эта позиция необходима для пополнения нашей команды Voice Connectivity Trust, чтобы Twilio мог лучше поддерживать наших клиентов, использующих Voice в своих решениях. Как Software Engineer в этой команде вы будете участвовать во всех фазах жизненного цикла разработки программного обеспечения, включая сбор требований с Product Managers, техническое проектирование, оценку, планирование спринтов, кодирование, тестирование, развертывание и поддержку в режиме on‑call. Этот инженер будет владеть, эксплуатировать и поддерживать сервисы своей команды в распределённой производственной среде, применяя гибкие методологии для постоянного предоставления ценности клиентам.

• Быть владельцем: проектировать и реализовывать сервисы реального времени с высокими требованиями к пропускной способности и низкой задержке, проверять, развертывать и вводить их в эксплуатацию
• Поставить себя на место клиента: тесно работать со стейкхолдерами, чтобы понять потребности клиента, разрабатывать и предоставлять простые, надёжные и масштабируемые решения
• Записывать всё: комфортно выражать мысли и идеи в виде подробного текста и использовать его как эффективное средство для сотрудничества с лидерами, архитекторами и кросс‑функциональными командами
• Быть смелым: принимать вызов масштабирования сложной распределённой платформы с точками присутствия по всему миру, каждая из которых требует высокой доступности, надёжности, пропускной способности, низкой задержки и качества медиа
• Нарисовать сову: находить новые способы решения проблем клиентов для канала Voice

• Минимум 8 лет практического опыта в крупномасштабной распределённой среде приложений на технологиях JVM
• Степень бакалавра в области Computer Science или смежной инженерной специальности
• Сильные фундаментальные знания Computer Science, включая структуры данных, алгоритмы, операционные системы и распределённые системы
• Опыт создания RESTful сервисов, проектирования API и событийно‑ориентированных архитектур (Kafka, SQS)
• Практический опыт проектирования и оптимизации конвейеров CI/CD
• Опыт работы в on‑call ротациях, реагирования на инциденты, инструментов мониторинга/оповещения (Prometheus, Datadog, Grafana)
• Практический опыт работы с облачными инфраструктурами, такими как AWS, GCP, OpenStack или Azure
• Отличные навыки письменного общения — необходимы для эффективного AI‑prompting и создания чёткой технической документации (с помощью AI или без него)
• Доказанная способность критически оценивать сгенерированный AI код на предмет корректности, безопасности, производительности и поддерживаемости
• Практический опыт Java с сильными фундаментальными знаниями, способный проектировать, ревьюировать и отлаживать код, будь то ваш, коллеги или AI‑агента
• Демонстрированная компетентность работы с AI‑помощниками в кодировании (Claude, GitHub Copilot, Cursor или аналогичными) — вы должны уметь описать свои рабочие процессы и показать примеры
• Опыт масштабирования уровней данных с использованием различных технологий SQL/NoSQL баз данных и кэширования
• Практический опыт масштабирования производственных бэкенд‑систем, с доказанной способностью проектировать и разрабатывать горизонтально масштабируемые, устойчивые и выдерживающие нагрузку системы
• Сильный командный сотрудник, который одновременно высоко мотивирован и оказывает мотивирующее влияние на коллег
• Демонстрированное техническое лидерство через принятие архитектурных решений, руководство кросс‑функциональными техническими инициативами и активное наставничество членов команды

• Умение продемонстрировать, как вы эффективно используете AI для доставки ценности эффективно
• Знание и опыт работы с протоколом SIP
• Знание и опыт работы с протоколом Stir/Shaken

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Мы любим решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и всегда готовы пробовать новое. Поэтому мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даём сотрудникам возможность вносить положительные изменения в свои сообщества, поддерживая их волонтёрскую и благотворительную деятельность.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения о репродуктивном здоровье или связанные медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, статуса защищённого ветерана, статуса лица с инвалидностью, генетической информации, политических взглядов или активности, а также других законодательно защищённых характеристик.