Software Engineer L3

Представьте себя в Twilio

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Software Engineer (L3) в Twilio.

О работе

Команда Compliance Experiences находится в сердце платформы Twilio, отвечая за два критических направления: Phone Numbers и Compliance (KYC). В 2026 году «получить номер телефона» уже не простая API‑запрос; это требует сложной оркестрации глобального инвентаря номеров, проверки личности в реальном времени, соблюдения регулятивных требований и операционных инструментов в огромных масштабах. Платформа KYC Twilio, шлюз к доступу ко всем API коммуникаций Twilio, позволяет клиентам безопасно provision и управлять коммуникационными сервисами по всему миру, одновременно решая сложные, постоянно меняющиеся регулятивные требования. Как Software Engineer (L3) вы будете ключевым техническим участником, отвечающим за проектирование функций, их реализацию и эксплуатационную надёжность сервисов платформы, обрабатывающих миллионы запросов. Вы будете создавать масштабируемые, высокопроизводительные решения, тесно сотрудничая с инженерными партнёрами по Twilio для обеспечения согласованности. Вы возьмёте на себя полную доставку функций, напишете технические спецификации и построите надёжные API, микросервисы и инструменты, используемые кросс‑функциональными заинтересованными сторонами. Вы примете AI‑поддерживаемые рабочие процессы разработки, используя LLM и агентные инструменты для ускорения генерации кода, расширения автоматизированного покрытия тестами и преобразования сложных бизнес‑ и регулятивных требований в исполняемую логику. Ваша миссия — превратить технические дизайны и чертежи в надёжные, готовые к продакшну функции.

Обязанности

В этой роли вы будете:

• DRAW THE OWL: Вносить значительный вклад в архитектуру и долгосрочную техническую дорожную карту Phone Numbers Platform, переводя наследуемые системы в современную распределённую микросервисную архитектуру, поддерживающую глобальный масштаб.

• ACCELERATE WITH AI: Быть примером в использовании AI‑ассистентов для кодинга (GitHub Copilot, Anthropic Claude или внутренние LLM) для автоматизации шаблонного кода, генерации исчерпывающих наборов тестов и быстрого прототипирования. Ваш успех будет измеряться способностью усиливать собственный вывод и скорость команды через AI‑усиление.

• BE AN OWNER: Руководить техническим совершенством в команде, принимая критические архитектурные решения, балансирующие быстрые инновации функций с мировым уровнем надёжности и безопасности.

• WEAR THE CUSTOMER’S SHOES: Сотрудничать с Product Managers для преобразования сложных глобальных телекоммуникационных регуляций и потребностей клиентов в элегантные, ориентированные на разработчиков API и рабочие процессы приложений.

• EMPOWER OTHERS: Наставлять и поддерживать инженеров младшего и среднего уровня. Поощрять культуру технического любопытства, ответственности и непрерывного обучения. Обучать команду переходу от «написания кода» к «обзору и оркестрации AI‑сгенерированной логики», не жертвуя безопасностью или качеством.

• RUTHLESSLY PRIORITIZE: Выявлять и смягчать технические риски на ранних этапах, от узких мест масштабируемости до уязвимостей безопасности, и вести команду через сложные производственные инциденты с фокусом на долгосрочное исправление.

• WRITE IT DOWN: Чётко формулировать технические дизайны и компромиссы системы для команды и кросс‑функциональных партнёров через высококачественные проектные документы, RFC и совместные обсуждения.

Квалификации

*Требуется:

• 5+ лет опыта проектирования и разработки высокодоступных, масштабируемых, безопасных, критически важных облачно‑нативных распределённых систем предприятия.
• Сильная компетентность в Java или Python с хорошим знанием экосистем AWS (Lambda, EKS, DynamoDB, Kafka).
• Облачная архитектура: Практический опыт работы с облачно‑нативной инфраструктурой (предпочтительно AWS), паттернами микросервисов и построением высокоустойчивых систем.
• AI‑усилённая разработка: Практический опыт использования AI‑инструментов (например, Copilot, Claude, Cursor) для ускорения поставки программного обеспечения. Вы должны быть уверены в обсуждении того, как используете LLM для отладки, синтеза кода и прототипирования.
• Проектирование API: Опыт создания и поддержки высокообъёмных публичных API с упором на опыт разработчиков.
• Работа с данными: Опыт обработки данных с высокой пропускной способностью и решений хранения (SQL/NoSQL, Redis, Kafka или Spark).
• Инфраструктура как код: Знакомство с Kubernetes, Terraform и современными парадигмами CI/CD.
• Сотрудничество и влияние: Доказанная способность влиять на технические решения в команде через сильную коммуникацию и техническую авторитетность.

Желательно:

• Платформенное мышление: Опыт создания «внутренних платформ», позволяющих другим командам разработчиков работать быстрее.
• Агентные системы: Опыт построения или интеграции AI‑агентов во внутренние платформы разработчиков или автоматизированные операционные рабочие процессы.

Что мы предлагаем

Работа в Twilio предоставляет множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинское страхование, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Twilio мыслит масштабно. А вы?

Нам нравится решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и всегда пробовать новое. Поэтому мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даём сотрудникам возможность создавать положительные изменения в их сообществах, поддерживая их волонтёрскую деятельность и пожертвования.

Будьте бдительны к мошенничеству в наборе персонала

Мы заботимся о вашей безопасности. Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Twilio через поддельные вакансии, электронные письма, веб‑сайты или сообщения. Пожалуйста, убедитесь, что вы взаимодействуете с официальным адресом электронной почты @twilio.com. Мы никогда не будем просить оплату, подарочные карты, криптовалюту или банковскую информацию в процессе найма. Мы не делаем предложения о работе без формального процесса интервью и проводим интервью исключительно через текстовые мессенджеры.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения о репродуктивном здоровье или связанные медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, статуса защищённого ветерана, статуса лица с инвалидностью, генетической информации, политических взглядов или активности, или других применимых законодательно защищённых характеристик. Мы также рассматриваем квалифицированных кандидатов с криминальной историей в соответствии с применимыми федеральными, штатными и местными законами. Квалифицированные кандидаты с арестами или судимостями будут рассматриваться в соответствии с Положением округа Лос‑Анджелес о справедливом шансе для работодателей и Калифорнийским законом о справедливом шансе. Кроме того, Twilio участвует в программе E‑Verify в некоторых регионах, как того требует закон.