SRE Manager

Мы — команда HUB SRE — группа, отвечающая за надёжность, доступность и производительность некоторых из самых критичных и сильно нагруженных сервисов компании.

Наша инфраструктура — hybrid environment: сочетание облачных сервисов и наших собственных bare-metal серверов, каждый со своей моделью эксплуатации и зонами отказов. Мы не просто поддерживаем работу — мы внедряем надёжность в систему.

• Руководить и управлять командой HUB SRE, формируя культуру, основанную на принципах SRE: SLOs как контракты, error budgets как инструменты принятия решений, снижение toil как непрерывную практику.
• Определять, внедрять и продвигать SLOs/SLIs/error budgets для самых критичных сервисов компании — делать надёжность измеримой и управляемой.
• Сокращать toil: выявлять повторяющиеся операционные задачи, устанавливать бюджеты toil и обеспечивать, чтобы команда тратит большую часть времени на инженерную работу, а не на «тушение пожаров».
• Владеть и развивать процессы управления инцидентами: ротации on-call, структурированный отклик на инциденты, безвиновные post-mortems и выполнение последующих действий.
• Создавать и улучшать наблюдаемость всего стека: метрики, alerting, distributed tracing и дашборды, предоставляющие командам понимание поведения системы в реальном времени — а не только её статуса.
• Осуществлять планирование ёмкости и performance engineering: гарантировать, что критичные сервисы справляются с ростом без деградации, моделировать потребности в ёмкости и предотвращать сбои до их возникновения.
• Сотрудничать с backend‑командами HUB в качестве партнёра по надёжности: проверять архитектуры на наличие режимов отказа, отстаивать улучшения надёжности и возражать, когда error budgets исчерпаны.
• Создавать и развивать CI/CD pipeline'ы, направленные на развертывание в один клик с автоматическим откатом и progressive delivery — делать деплой безопасным и предсказуемым.
• Продвигать операции, основанные на runbook'ах: гарантировать, что каждая критичная процедура задокументирована, протестирована и готова к выполнению в условиях давления.
• Наставлять инженеров в практиках и мышлении SRE, помогать им расти и формировать команду, сочетающую операционное совершенство с инженерными амбициями.

• Подтверждённый опыт работы в качестве Engineering Manager, SRE Lead или Reliability Engineering Lead с управлением командой инженеров.
• Глубокое понимание SRE как дисциплины: SLOs/SLIs, error budgets, классификация toil, планирование ёмкости, управление инцидентами — не только инструменты, но и философия и организационные практики.
• Сильный технический бэкграунд в backend‑системах, Linux, сетевых технологиях и распределённых системах — вы глубоко понимаете сервисы, за которые отвечает ваша команда.
• Опыт работы с hybrid инфраструктурой: облачными провайдерами и bare-metal серверами, понимание компромиссов надёжности каждого.
• Надёжный опыт создания и улучшения наблюдаемости: мониторинг, стратегии alerting, distributed tracing и информативные дашборды.
• Опыт создания и оптимизации CI/CD pipeline'ов для сложных, многосервисных окружений.
• Сильные навыки управления инцидентами: структурированный отклик, безвиновные post-mortems, внедрение системных улучшений на основе инцидентов.
• Отличные коммуникативные навыки, управление людьми и способность влиять на инженерные команды, которыми вы не управляете напрямую.

• Опыт работы с высоконагруженными системами, обслуживающими миллионы запросов при строгих требованиях к задержке и доступности.
• Опыт работы с bare-metal серверами: развертывание, сетевые настройки, обработка отказов оборудования.
• Знакомство с chaos engineering или проактивным тестированием надёжности (game days, fault injection).
• Опыт определения моделей компенсации on-call, устойчивых ротаций on-call и схем эскалации.
• Опыт в performance engineering: профилирование, нагрузочное тестирование, анализ узких мест.
• Знание инструментов Infrastructure-as-Code (Terraform, Ansible).

• Гибкий график работы и гибридный формат работы
• Хорошо оснащённые офисы для сосредоточенной и совместной работы
• Глобальная распределённая команда из более 500 профессионалов
• Обучение, наставничество и долгосрочный карьерный рост
• Поддержка при переезде и частная медицинская страховка
• Бонусы, основанные на результатах
• Доступ к TradingView Premium
• Регулярные командные мероприятия и корпоративные встречи

TradingView — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать разнообразную и инклюзивную рабочую среду. Наш успех обеспечивают более 600 профессионалов из более чем 40 стран, говорящие почти на 20 языках.