Outreach Specialist / Reach-out Specialist

Мы ищем Outreach Specialist, который будет полностью отвечать за верхнюю часть нашей воронки: от определения, с кем нам следует общаться, до построения списков, запуска outbound‑кампаний и передачи готовых к продажам разговоров нашей коммерческой команде. Это не чисто исполнительская роль: от вас ожидается формировать стратегию таргетинга, тестировать сообщения и постоянно улучшать способы поиска и взаимодействия с потенциальными клиентами через email и LinkedIn.

Вы будете тесно сотрудничать с Head of Business Operations и более широкой командой Outreach/CRM, подключаясь к существующему стеку (HubSpot, Asana, Clay, Apollo, Smartlead и Meet Alfred) и активному пайплайну ниш и кампаний.

• Определять и постоянно уточнять Ideal Customer Profiles (ICP) по вертикалям совместно с командой Outreach и коммерческим руководством, сегментируя по отрасли, размеру компании, географии и профилю покупателя.
• Создавать и обогащать целевые списки потенциальных клиентов с помощью Clay, Apollo и Meet Alfred, поддерживая высокий уровень качества данных и доставляемости.
• Разрабатывать, запускать и управлять многоканальными outbound‑последовательностями (cold email через Smartlead/HubSpot, outreach в LinkedIn), адаптированными под каждую нишу и кампанию.
• Отвечать за эффективность outbound: отслеживать open rate, click rate, positive‑reply rate и количество назначенных встреч, а также корректировать темы писем, тексты, частоту и таргетинг для превышения бенчмарков.
• Обрабатывать входящие ответы и возражения, квалифицировать потенциальных клиентов по критериям ICP и вести первые линии диалога.
• Бронировать квалифицированные встречи и передавать их коммерческой/продажной команде с полной контекстной информацией в CRM.
• Поддерживать HubSpot, наш источник правды для outbound‑данных, и Asana в актуальном состоянии: статус контактов, теги кампаний, стадии пайплайна и отслеживание тёплых лидов, чтобы отчётность всегда была точной.
• Осуществлять pre‑ и post‑event outreach вокруг отраслевых конференций и выставок: целевые последовательности до мероприятия и структурированный фоллоу‑ап после.
• Сотрудничать с командой CRM/Ops по инструментам, автоматизации рабочих процессов и соблюдению требований (например, согласий на отслеживание email).
• Отчитываться о KPI outbound и состоянии пайплайна перед Head of Business Operations регулярно.

• 4–5+ лет опыта в outbound‑продажах в роли SDR/BDR (Sales Development Representative / Business Development Representative), в генерации лидов или рост‑ролях, предпочтительно B2B.
• Подтверждённый опыт построения ICP и сегментированных списков prospecting с нуля, а не только выполнения готовых списков.
• Практический опыт холодных email и LinkedIn‑outbound, с использованием инструментов секвенирования/обогащения, таких как Smartlead, Instantly, Apollo, Clay, Meet Alfred, Ocean или аналогичных.
• Опыт работы с CRM (предпочтительно HubSpot) и инструментами трекинга проектов (например, Asana) для управления пайплайном и данными кампаний.
• Отличный письменный английский и сильные навыки написания outbound‑текстов: вы знаете, как получить ответ, а не просто отправить письмо.
• Умение использовать AI‑инструменты для поддержки prospecting и повышения эффективности рабочих процессов (например, AI‑ассистент в обогащении, написании сообщений, автоматизации исследований) как неотъемлемую часть ежедневных задач.
• Искреннее end‑to‑end мышление: готовность отвечать за исследование, outreach, квалификацию и передачу, а не только за одну часть воронки.
• Ориентированность на данные и самокритичность: вы анализируете свои показатели OR/CR/reply‑rate и корректируете их без внешних указаний.
• Самостоятельность и организованность: способность управлять несколькими одновременными кампаниями удалённо, учитывая разные часовые пояса, с минимальным контролем.

• Опыт в медиа, развлечениях, OTT, лицензировании или другой B2B‑индустрии, ориентированной на отношения.

• Flexible Engagement Structure: Эта возможность предлагается по договору независимого поставщика услуг, давая вам свободу формировать способ предоставления экспертизы. Вы определяете собственные методы работы, самостоятельно планируете график и вносите свой вклад в чётко очерченные проекты. Вознаграждение согласуется индивидуально и отражает ваш опыт, возможности и ценность, которую вы приносите каждому проекту.
• Location Freedom: Вы можете оказывать услуги из любого подходящего места, обеспечивающего высококачественные результаты, будь то домашний офис, коворкинг или любое другое пространство, где вы чувствуете себя наиболее продуктивно и вдохновлённо. Главное — влияние вашей работы и надёжность её выполнения.
• Global Network and Inspiring Projects: Вы будете сотрудничать с разнообразной международной сетью профессионалов из более чем 85 стран, участвуя в проектах, охватывающих огромные аудитории и формирующих будущее цифрового контента. Это возможность работать рядом с талантливыми специалистами, обмениваться идеями и участвовать в значимых инициативах с реальным глобальным охватом.
• Smooth Collaboration and Project Support: Для обеспечения эффективного предоставления услуг мы предоставляем современные платформы для совместной работы, чёткую координацию проектов и упрощённые процессы. Это позволяет вам сосредоточиться на том, что действительно важно, создавая высоко‑влияющие результаты и воплощая креативные решения.
• Make a Global Impact: Ваша экспертиза будет способствовать инициативам, влияющим на аудиторию по всему миру. Присоединяйтесь к проектам, которые раздвигают творческие границы и помогают построить следующее поколение цифровых опытов.