Solution Architect (EMEA)

Мы ищем Solution Architect (EMEA), который будет сопровождать клиентов в процессе интеграции, предоставлять техническую поддержку и обеспечивать беспроблемную реализацию. Эта роль требует сильных коммуникативных навыков, технической экспертизы и мышления, ориентированного на решение проблем, чтобы соединять потребности клиентов с возможностями продукта.

• Сотрудничать с клиентами на протяжении всего пути внедрения, предоставлять технические рекомендации и обеспечивать плавный процесс интеграции.
• Проектировать масштабируемые решения интеграции, адаптированные к технической архитектуре и бизнес‑требованиям клиентов.
• Устранять сложные проблемы интеграции и доводить их до решения, взаимодействуя с инженерными и продуктовыми командами.
• Проверять и тестировать интеграции, чтобы обеспечить их надёжность, производительность и бесшовный пользовательский опыт.
• Выступать в роли технического голоса клиента, делясь обратной связью о продукте и влияя на будущую разработку.
• Строить доверительные отношения с инженерными командами клиентов и выступать их главным техническим советником в процессе внедрения.

• 3+ лет опыта работы в качестве Solutions Engineer, Solutions Architect, Technical Support Engineer или аналогичной технической роли, ориентированной на клиента.
• Глубокое понимание программной архитектуры, API и системных интеграций.
• Практический опыт работы с JavaScript и способность читать и отлаживать код.
• Знание операционных систем, баз данных и современных веб‑технологий.
• Отличные аналитические способности и навыки решения проблем, позволяющие справляться со сложными техническими задачами.
• Сильные коммуникативные навыки и уверенность в работе как с техническими, так и с нетехническими заинтересованными сторонами.
• Способность успешно работать в быстро меняющейся среде, управлять несколькими приоритетами и работать самостоятельно.

• Культура «remote‑first», основанная на доверии. Работайте из места, которое вам удобнее. Нет обязательных офисных дней, нет трекеров посещаемости. В некоторых локациях мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.
• Настоящая гибкость. Мы не привязываем вас к графику 9‑to‑5. Вы можете менять рабочие часы при необходимости, пока ваш день остаётся продуктивным и согласованным с командой.
• Дополнительные выходные. Ваш день рождения — праздник здесь. Плюс 10 личных дней в год, семь больничных без бумажной волокиты и дополнительное время для празднования Рождества и Нового года. Отдых — часть условий.
• Работа, имеющая значение. Наша миссия — построить цифровой мир, безопасный, доступный и инклюзивный для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности онлайн‑сервисов — ваша работа будет реально влиять на то, как люди воспринимают доверие в интернете.
• Вознаграждение. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, ориентированную на рыночные стандарты.
• По‑настоящему глобальная компания. Мы работаем на разных континентах и в разных часовых поясах, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете вести кампании, пересекающие границы, культуры и языки, и видеть, как ваши идеи реализуются по всему миру.
• Рост встроен в процесс. Чёткие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс через возможности обучения и покрываем мероприятия, специфичные для роли, от дизайнерских конференций до маркетинговых форумов.
• Празднование ваших больших моментов. Мы гордимся тем, что поддерживаем вас в самых важных жизненных событиях, предоставляя финансовые бонусы как за брак, так и за рождение ребёнка.
• Выездные мероприятия команды. Иногда Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью покрываются, чтобы вы могли встречаться, сотрудничать и восстанавливать силы вместе.
• Обеспечение необходимыми ресурсами. Мы гарантируем, что у вас будет доступ к инструментам и оборудованию, необходимым для эффективной работы.
• Дружелюбие по дизайну. Наш логотип — собака не случайно. Мы сохраняем человечность, открытость и доброту. Мы приветствуем индивидуальность, странности и разные точки зрения, потому что именно это делает нашу работу умнее и веселее.
• Этапы найма: скрининг TA → интервью с Hiring Manager → задание → финальное интервью.
• Мы — глобальное сообщество новаторов, создателей и мыслителей, и считаем, что разнообразие подпитывает наше инновационное развитие. Sumsub гордится тем, что является работодателем с равными возможностями, стремящимся построить разнообразную и инклюзивную рабочую силу. Мы приветствуем заявки от людей всех национальностей, культур, полов, опыта, способностей и точек зрения.
• Мы верим в справедливую и прозрачную оплату. Зарплаты варьируются в зависимости от места работы и местных рыночных условий.
• Эта роль открыта для кандидатов из нескольких стран, и вознаграждение различается в зависимости от подтверждённого места работы кандидата. По этой причине в объявлении не указан единый диапазон зарплаты.
• Конкретное место работы будет подтверждено на ранних этапах рекрутинга, а соответствующая информация о вознаграждении для этой локации будет предоставлена в письменном виде в соответствии с местными требованиями.