Senior Manager, Client Analytics Partner

Senior Manager of Client Analytics Partnership по региону EMEA руководит командой индивидуальных специалистов, которая отвечает за разработку стратегий измерения для клиентов, предоставление практичных аналитических выводов и выстраивание стратегических партнёрств, поддерживающих рост в регионе EMEA.

Эта должность предполагает управление людьми, а также практическую работу с клиентами в приоритетных клиентских партнёрствах. Sr. Manager определяет потребности в измерении, специфичные для конкретных регионов, формирует стратегии и руководит глобальными инициативами по тестированию и отчётности, обеспечивая, чтобы команда Client Analytics Partnership предоставляла полезные аналитические выводы и стратегическую поддержку клиентов на основе данных, а также поощряя инновации и развитие команды. Руководитель по этой должности подчиняется VP of Global Data & Analytics.

• Руководить командой Client Analytics Partnership (CAP), обеспечивая достижение стратегических целей и развитие рынка.

• Курировать разработку, обучение и внедрение стратегий измерения, планов тестирования, учебных программ (learning agendas) и использования отчётности, специфичных для рынков, в командах AM и AE.

• Напрямую поддерживать приоритетные клиентские партнёрства или отношения с вендорами, что способствует развитию возможностей всей команды.

• Помогать с привлечением участников и GTM приоритетных инициатив, чтобы пополнять воронку потенциальных кандидатов для кейс-стадис.

• Переводить региональные потребности в решения для команд scaled solutions или продуктовой команды, чтобы разрабатывать для клиентов материалы, соответствующие их бизнес- и маркетинговым целям в отчётности.

• Демонстрировать и внедрять ИИ и автоматизацию как основу для масштабирования лучших практик и аналитической поддержки.

• Влиять на рыночную стратегию StackAdapt в EMEA, учитывая повторяющиеся запросы клиентов на отчётность и предвосхищая будущие вызовы.

• Определять и разрабатывать лучшие практики, соответствующие разным отраслевым вертикалям и бизнес-целям, обеспечивая масштабируемые решения для измерения у клиентов

• Выступать основным консультантом по измерению для руководителей отделов продаж и клиентского сервиса и участвовать в беседах на уровне руководства по рынкам EMEA

• Консультирует по стратегии и планированию измерения в ключевых новых направлениях развития бизнеса и напрямую участвует в клиентских питчах

• Взаимодействует с коллегами из NORAM для создания тактик измерения уровня enterprise и обеспечения эффективного распределения проектов между регионами для совместных усилий.

• Представлять потребности рынка EMEA, чтобы выявлять региональные нюансы в GTM-материалах.

• Тесно сотрудничает с командами scaled solutions, продукта и технической разработки, при этом эта роль не включает управление data engineering, пайплайнами или разработкой дашбордов.

• От 7 до 9 лет опыта на аналогичной должности, предпочтительно в сфере цифровых медиа или программатик-рекламы с обслуживанием клиентов.

• Опыт руководства специалистами по аналитике или измерению, работающими с клиентами, и их развития.

• Опыт сопровождения команд в работе со стратегиями измерения, дизайном тестов и учебными целями для определения KPI.

• Знание общепринятых в отрасли показателей эффективности и медиа-KPI.

• Знание региональных рекламных политик и ограничений, связанных с законами о конфиденциальности и управлении данными.

• Опыт работы с внутренними командами, кросс-функциональными партнёрами и поддержки отношений с клиентами.

• Уверенное владение инструментами отчётности (такими как Tableau, PowerBI, ThoughtSpot, BigQuery и Google Analytics) и платформами медиабаинга для анализа данных.

• Умение переводить и излагать сложные концепции измерения как для руководителей уровня C-suite, так и для технической инженерной аудитории.

• Экспертное понимание клиентского обслуживания и управления кампаниями.

• Глубокое понимание методологий и стратегий измерения, включая инкрементальность, brand и engagement lift, дизайн тестов, модели атрибуции (включая ограничения атрибуции по последнему касанию и применение мультитач-атрибуции) и marketing mix modelling (MMM).

• Очень конкурентная зарплата

• Пенсионные накопления/ 401K/ Pension по всему миру

• Конкурентные пакеты оплачиваемого отпуска, включая выходной в день рождения!

• Доступ к комплексной программе охраны психического здоровья

• Медицинские льготы с первого дня работы

• Компенсация расходов на удалённую работу

• Опциональное глобальное членство в WeWork для тех, кто хочет сменить обстановку домашнего офиса, и хабы в Лондоне и Торонто

• Продуманная программа обучения и адаптации

• Покрытие и поддержка инициатив по личному развитию (конференции, курсы, книги и т. д.)

• Доступ к программатик-курсам и сертификациям StackAdapt для непрерывного обучения

• Отличная программа декретного и родительского отпуска

• Дружелюбная, гостеприимная и поддерживающая культура

• Наши социальные и командные мероприятия!