Oversight Specialist

Trust&Safety - это департамент, который работает над снижением рисков, предотвращением вреда своим пользователям и открытого мошенничества, помогает создать культуру заботы, безопасности и позитивного опыта вокруг и внутри платформы и услуг компании.

— Модерировать контент на сайте: медиа- и текстовый контент, другие сервисы, а также осуществлять верификацию пользовательских аккаунтов; — При необходимости присоединяться к другим задачам: поддержание базы знаний, дополнительные проверки контента, в частности для обучения ML‑моделей, проведение риcёрчей и т.д.; — Сотрудничать с командой поддержки пользователей и другими смежными департаментами.

— Знание английского языка на уровне Intermediate+; — Внимательность к деталям; — Способность быстро учиться и запоминать информацию; — Адаптивность к изменениям; — Уровень уверенного пользователя ПК; — Коммуникативные навыки; — Умение анализировать информацию и формулировать выводы; — Умение самостоятельно регулировать своё рабочее время (в идеале — ранее работал(-а) удаленно и в ночных сменах).

Дополнительным преимуществом будет знание других языков (испанский, китайский, французский, немецкий, португальский) или предыдущий опыт работы модератором контента.

— Дистанционную работу в фиксированном графике 3/3 — 3 рабочих дня и 3 дня выходных (в среднем 15–16 смен в месяц); — Чёткую структуру рабочего цикла:

• Утренняя смена : 07:00–15:00;
• Вечерняя смена: 14:00–22:00;
• Ночная смена: 21:00–05:00.

— Оплачиваемое обучение и испытательный срок; — Внутренняя система мотивации — вознаграждение топперформеров материальными подарками и дополнительными бонусами; — 14 дней в году оплачиваемого отпуска, медицинское страхование; — Дополнительные тренинги и лекции для развития профессиональных навыков; — Возможности для профессионального роста внутри компании.