System Administrator - Infrastructure & Information Security

В качестве System Administrator вы будете отвечать за управление доступом, поддержку и управление активами для нашей распределённой команды. Вы также будете участвовать в инфраструктурных проектах команды, от улучшения безопасности до консолидации внутренних систем. Ещё одной задачей будет автоматизация повторяющихся запросов, чтобы в вашем дне оставалось время для инфраструктурных работ.

• Полный цикл управления доступом (предоставление, проверки и отзыв) с документированием каждого шага в‑ticket.
• Решение запросов поддержки и сервисных запросов от начала до конца, чтобы сотрудники распределённой команды могли работать без трений.
• Администрирование Google Workspace и Jira Service Desk, включая формы ввода и рабочие процессы, определяющие, как поступают запросы.
• Администрирование нашей организации GitHub: участники, команды, разрешения репозиториев и доступ в рамках стандартного жизненного цикла доступа.
• Поддержка узлов Jenkins и интеграции GitHub–Jenkins (webhooks, учётные данные, сборочные агенты), на которые ежедневно полагаются инженерные команды.
• Управление парком устройств, почти полностью состоящим из Apple: регистрация, профили конфигурации, обновления ОС и базовые политики безопасности через MDM.
• Выявление повторяющихся типов запросов и их устранение с помощью автоматизации и самообслуживания.

• 3+ лет опыта в системном администрировании, включая практическую работу с Google Workspace и macOS в корпоративной среде.
• Доказанный опыт управления активами.
• Средний уровень навыков работы в командной строке Linux и базовые знания AWS и GCP.
• Дисциплина в документировании и соблюдении политики доступа.
• Ориентированный на сервис подход: вы комфортно работаете с нетехническими пользователями и доводите каждый запрос до рабочего результата.
• Хорошее письменное и устное владение английским (предпочтительно B2).

• Опыт настройки Jira/Jira Service Management.
• Практический опыт администрирования MDM.
• Навыки скриптинга для автоматизации задач и понимание CI/CD.
• Сертификаты в области Linux или сетей.

• Культура, ориентированная на клиента. Мы ставим наших пользователей в центр всего, что делаем. Каждый член команды имеет возможность напрямую взаимодействовать с клиентами, получая инсайты, формирующие значимые и приятные впечатления для миллионов людей по всему миру.
• Неустанный рост. Мы привержены мастерству в своей работе. Мы берём на себя ответственность за свои действия, решения и результаты, рассматривая обратную связь как катализатор роста. Каждое испытание — возможность учиться, развиваться и повышать планку.
• Исключительные люди, исключительная команда. Наша главная сила — это люди. Мы глубоко заботимся друг о друге, работаем открыто и отмечаем коллективные успехи. Вместе мы создаём среду, где каждый может выполнять свою лучшую работу и развиваться за пределами своих возможностей.
• Реальное влияние. Мы разрабатываем продукты, которые действительно важны. Мы сосредоточены на доставке ощутимой ценности, упрощении сложности, расширении границ и постоянном улучшении того, как мы создаём и предоставляем решения нашим пользователям.
• Культура инноваций. Мы приветствуем любопытство и креативность во всём, что делаем. Свежие идеи не только приветствуются, они ожидаются, отмечаются и превращаются в реальные инновации, формирующие будущее наших продуктов и компании.