Quality Control Specialist | Merchant Services & Payments Full-time Office Limassol, Cyprus

Мы ищем мотивированного и внимательного к деталям Quality Control Specialist, который присоединится к нашему отделу Payments. Эта позиция играет ключевую роль в поддержании высокой производительности и надежности методов оплаты, гарантируя, что каждый новый провайдер, интеграция и поток транзакций соответствуют нашим операционным и техническим стандартам до запуска в продакшн и после внедрения. Вы будете тесно сотрудничать с командами Payments, Integration и Analytics, тестировать, оценивать и постоянно мониторить методы оплаты в разных GEO и у разных провайдеров.

• Проводить сквозное тестирование методов оплаты (Cards, APMs, OB) перед запуском в продакшн;
• Мониторить и проверять показатели успешных транзакций, выявлять падения или аномалии в AR% и метриках конверсии;
• Оценивать и сравнивать показатели производительности одного и того же метода у разных провайдеров или в разных GEO;
• Валидировать потоки оплаты после новых интеграций или изменений конфигурации;
• Сотрудничать с командами интеграции и платежей, чтобы все живые методы соответствовали ожидаемым бизнес- и техническим KPI;
• Отчитываться и документировать результаты тестов, предоставляя рекомендации по улучшению менеджерам PSP и аналитикам;
• Контролировать готовность метода к запуску и мониторить производительность в начальных этапах запуска;
• Поддерживать проверку после запуска, обеспечивая стабильность и постоянные уровни одобрения;
• Поддерживать четкую внутреннюю документацию и постоянно улучшать фреймворки QA‑тестирования.

• 1–3 года опыта в QA, операциях платежей или роли, связанной с финтехом;
• Сильный аналитический склад ума и внимание к деталям;
• Понимание потоков оплаты (Cards, APMs, Open Banking, Crypto);
• Базовое знакомство с PSP‑дашбордами, бэк‑офис системами или QA‑инструментами (Postman, JIRA, Asana);
• Средний уровень владения Excel или инструментами визуализации данных (AR%, анализ причин отклонения);
• Отличные коммуникативные навыки и способность координировать работу с кросс‑функциональными командами;
• Английский Upper‑Intermediate или выше, свободный русский язык;
• Сильное чувство ответственности и владения результатами.

• Опыт работы в среде с высоким объёмом транзакций (e‑commerce, fintech);
• Знакомство с системами предотвращения мошенничества или сопоставлением кодов ошибок;
• Основы SQL или опыт работы с аналитическими дашбордами;
• Понимание автоматизации QA или фреймворков тестирования в песочнице.

Hybrid working

Наша гибридная модель дает вам большую гибкость выполнять работу там, где вам удобнее — будь то из дома или из наших гибких офисных пространств по всему миру.

Training & development

Бросьте себе вызов и изучайте новые технические или мягкие навыки с бюджетом на обучение для вашего роста и личного развития.

Hobby groups

Присоединяйтесь к мероприятиям, организованным сотрудниками. Общайтесь с людьми, имеющими схожие интересы, и вносите вклад в формирование нашей динамичной культуры.

Wellness programs

Чувствуйте себя лучше благодаря инициативам, способствующим физическому и психическому благополучию, таким как сессии осознанности.

Social events

Встречайтесь и общайтесь с коллегами на наших празднованиях, общественных собраниях и тим‑билдингах, проводимых в течение всего года.