Manager, Social Media

Мы ищем Manager of Social Media, который возглавит органическую стратегию Noom в социальных сетях и будет руководить ежедневным выполнением задач на наших платформах. Вы определите, где мы будем присутствовать, как будем выглядеть на каждом канале и как будет выглядеть успех — переводя цели бренда и роста в чёткую стратегию канала, создавая контент‑календарь и давая брифинг команде контента о том, что и почему создавать. Вы станете внутренним экспертом Noom по алгоритмам платформ, поведению аудитории и показателям органических социальных сетей.

• Провести аудит текущего присутствия Noom в социальных сетях на всех каналах и предоставить рекомендацию, подкреплённую данными, о том, где нам следует присутствовать, с какой частотой и с каким подходом к контенту на каждой платформе.
• Определить и взять на себя ответственность за органическую стратегию в ключевых платформах, включая Instagram, Facebook, TikTok, YouTube и Pinterest, установив уникальную роль, аудиторию и KPI для каждого канала.
• Создать и управлять кроссплатформенным контент‑календарём, балансируя бренд‑рассказы, поддержку кампаний, запуск продуктов и взаимодействие с сообществом.
• Руководить ежедневным управлением аккаунтов Noom в социальных сетях, публикуя контент по расписанию, активно мониторя аккаунты и обеспечивая постоянное присутствие бренда на платформах.
• Писать чёткие, специфичные для платформы креативные брифы, которые команда контента сможет выполнить с уверенностью, и оценивать результаты, чтобы убедиться, что они соответствуют брифу.
• Разработать и реализовать стратегию привлечения и взаимодействия с новой, более молодой аудиторией, определяя платформы, форматы и углы контента, которые увеличат охват за пределами текущей базы подписчиков Noom.
• Мониторить культурные тренды, моменты на платформах и разговоры аудитории в реальном времени, выявляя возможности включить Noom в культурный разговор естественным образом и построить подлинную привязанность к бренду.
• Владеть и оптимизировать органические KPI, включая охват, вовлечённость и лиды, полученные из социальных сетей; определять лучший контент для усиления платным медиа.
• Создать подход, основанный на ИИ, для отслеживания бренда, прослушивания социальных сетей и мониторинга конкурентов, отслеживая показатели брендов‑конкурентов, новые форматы контента, тренды платформ и изменения в поведении аудитории.
• Управлять и развивать прямого подчинённого, отвечающего за прослушивание социальных сетей, управление сообществом и взаимодействие.

• 5+ лет опыта в социальных сетях с подтверждёнными результатами в увеличении органического охвата, росте аудитории и вовлечённости.
• Глубокое владение платформами Meta (Instagram + Facebook) и TikTok, а также хорошее знание YouTube и осведомлённость о Pinterest, Snapchat и Reddit.
• Опыт ежедневного управления аккаунтами в социальных сетях — вы знаете, как поддерживать каналы активными, последовательными и эффективными, а не только разрабатывать стратегию.
• Сильные навыки аналитики платформ — вы умеете извлекать данные и формировать инсайты из нашего инструмента управления социальными сетями и нативных панелей аналитики, определять, что работает и почему, и проводить эксперименты с тщательностью.
• Опыт управления кроссплатформенным контент‑календарём в рамках одновременных кампаний и взаимодействия с кросс‑функциональными стейкхолдерами.
• Владение синергией платного и органического контента — вы понимаете, как выявлять органические сигналы, достойные усиления, и как лучшие органические результаты должны влиять на платные креативы.
• Экспертиза в алгоритмах и распределении: вы думаете о доступности и охвате не‑подписчиков, а не только о трансляции контента своей текущей аудитории.

Опыт управления или наставничества прямого подчинённого будет плюсом, как и опыт работы в DTC, подписных сервисах или бренде в сфере здоровья и благополучия.

• Зарплата, отражающая ваш вклад. Вознаграждение, ориентированное на рынок и формируемое вашим влиянием и ценностью.
• Инвестиции в ваше будущее. 401(k) с компанией‑матчем, помогающий вам построить долгосрочную финансовую безопасность.
• Время для настоящего восстановления. Оплачиваемые праздники, щедрый отпуск, летние пятницы и общекорпоративная неделя летнего перерыва, чтобы вся команда могла отключиться вместе.
• Забота, покрывающая всё. Доступ к первоклассным медицинским планам для вас и вашей семьи, включая вариант без премии, а также стоматологическое, зрительное и страхование жизни.
• Поддержка растущих семей. Оплачиваемый родительский отпуск, дающий вам время и гибкость сосредоточиться на самом важном.
• И многое другое, чтобы вы процветали. Награды в виде акций, бонусы, основанные на результатах, и эксклюзивный доступ к продуктам Noom, чтобы вы могли расти с нами, выигрывать с нами и наслаждаться тем, что мы создаём.
• Диапазон базовой зарплаты для этой позиции составляет $101,250-$132,300. Фактическое вознаграждение определяется факторами, связанными с работой, включая опыт, навыки, квалификации и местоположение.