Engineering Ukraine, Europe Platform Engineer

Мы ищем Site Reliability Engineer в наш Engineering Department, чтобы вы помогали создавать и развивать внутреннюю платформу доставки MacPaw.

Команда создаёт общие возможности на всём протяжении жизненного цикла доставки — от CI/CD, observability и мониторинга до автоматизации доставки и инженерных инструментов на базе AI — помогая инженерам быстрее и надёжнее проходить путь от кода до продакшена. Придерживаясь подхода «платформа как продукт», мы даём инженерам возможность самостоятельно планировать, разрабатывать, тестировать, развёртывать, восстанавливать и мониторить свои сервисы.

Как Site Reliability Engineer, вы будете помогать повышать надёжность и observability staging-окружений, устранять узкие места инфраструктуры, развивать возможности доставки и вносить вклад во внутренние инструменты, такие как AI code review и автоматизированные quality gates. Вы будете работать с кодом напрямую, создавая и поддерживая внутренние инструменты производственного уровня, а не заниматься только скриптами.

• Отвечать за observability staging-окружения и улучшать её: сокращать шум алертов, закрывать пробелы в мониторинге и выстраивать надёжную систему раннего оповещения о проблемах, характерных для продакшена.

• Исследовать и устранять узкие места инфраструктуры, влияющие на стабильность сервисов, такие как backpressure очередей сообщений и лимиты ресурсов.

• Наладить мониторинг стоимости и производительности AI-нагрузок, выполняемых в CI/CD-пайплайнах (например, AI-агентов, автоматизированных code review).

• Проводить аудит, усиливать защиту и поддерживать конфигурации CI/CD-пайплайнов, чтобы обеспечить бесперебойную, безопасную и предсказуемую доставку программного обеспечения.

• Сотрудничать с инженерными командами, чтобы распространять инструменты надёжности, проверки при деплое и механизмы feature-flag на дополнительные сервисы.

• Опыт работы в ролях SRE, DevOps или System Engineering от 2 лет.

• Сильный опыт программирования на Go (Golang) или опыт разработчика, переходящего в эксплуатацию, с уверенным умением писать внутренние инструменты, микросервисы и библиотеки производственного уровня (а не только простые скрипты).

• Солидный опыт поддержки и сопровождения внутренних инструментов доставки программного обеспечения и CI/CD-пайплайнов.

• Опыт эксплуатации и сопровождения существующей инфраструктуры и критически важных сервисов посредством регулярного обслуживания и мониторинга.

• Сильное инженерное мышление, умение анализировать сложные проблемы, документировать рабочие процессы систем и консультировать разработчиков по лучшим практикам в области инфраструктуры.

• Практическое использование AI-инструментов в вашей ежедневной работе

• Английский не ниже Upper-Intermediate и свободный украинский.

• Платформенное мышление / мышление внутреннего продукта (X-as-a-Service, контракты, SLAs, docs/runbooks).

• Практический опыт работы с Python или другим вторым языком для автоматизации.

• Глубокий опыт в observability (SLOs/Error budgets, distributed tracing, алертинг в стиле SRE).

• Знакомство с метриками DORA (Deployment Frequency, Lead Time for Changes, CFR, MTTR) или с экосистемами progressive delivery/feature-flag.

• #### Гибридная модель работы Работать удалённо или из хаба — полностью решать вам. Если вы решите совмещать, наш офис в Киеве, работающий как коворкинг, открыт круглосуточно. Офис оснащён UPS и Starlink для бесперебойной работы.

• #### Ваше здоровье всегда на первом месте Мы гарантируем медицинскую страховку начиная с первого рабочего месяца. Тем, кто находится за рубежом, мы предлагаем ежегодную компенсацию медицинской страховки (Medical insurance allowance) на покрытие медицинских расходов.

• #### Гибкий рабочий график Вы можете выбрать удобный для вас график. Здесь никто не следит за тем, когда вы пришли и ушли, потому что MacPaw построен на доверии и сотрудничестве.

• #### Пространство для профессионального и личностного роста Возможности обучения для развития hard и soft skills, ежегодные оценки развития и внутреннее сообщество.

• #### Политика отпусков, учитывающая жизненные потребности Удобная политика личного отпуска, которая поможет вам решать важные личные вопросы, а также декретные и родительские отпуска. Кроме того, после 5 лет работы в MacPaw доступны сабатикалы.

• #### Мы — работодатель равных возможностей. Здесь безопасное место для кандидатов с любым бэкграундом Мы нанимаем талантливых людей. Это значит, что мы ценим всё разнообразие бэкграундов и идентичностей, включая военнослужащих и ветеранов, женщин, представителей сообщества LGBTQIA+, людей с инвалидностью и другие часто недопредставленные группы. MacPaw не допускает дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности.