Senior Business Analyst with Azure DevOps

Мы ищем опытных Senior Business Analysts для работы в долгосрочных Agile-командах (squads), обеспечивающих стратегические изменения в рамках Health Transformation Programme и Legacy Health Estate Change Portfolio. Роль встроена в многопрофильные продуктовые команды и команды поставки и охватывает весь жизненный цикл изменений: от исследования (discovery) и определения требований до проектирования, разработки, тестирования, внедрения и реализации выгод. Успешный кандидат будет обеспечивать стабильную, практическую экспертизу в бизнес-анализе в рамках постоянной команды (squad). Вы будете тесно работать с Product Owners, бизнес-экспертами (SMEs), архитекторами, инженерами, тестировщиками, Change Leads и операционными командами, чтобы решения были чётко понятны, эффективно реализованы и соответствовали результатам для клиентов и бизнеса.

• 1. Agile-поставка и управление требованиями
• Работать в постоянных Agile-командах (squads), поддерживая сквозную реализацию инициатив по изменениям.
• Выявлять, анализировать, документировать и валидировать бизнес-требования в областях Health Transformation и Legacy Health.
• Преобразовывать бизнес-потребности в структурированные эпики, фичи, пользовательские истории, модели процессов и функциональные требования.
• Создавать и поддерживать качественные пользовательские истории с чёткими, однозначными и проверяемыми критериями приёмки, при необходимости используя Gherkin или аналогичные подходы.
• Поддерживать уточнение бэклога, расстановку приоритетов и планирование спринтов совместно с Product Owners и Delivery Leads.
• Следить за тем, чтобы требования оставались согласованными с приоритетами продукта, бизнес-результатами и потребностями клиентов. 2. Бизнес-анализ и проектирование процессов
• Проводить анализ текущего и целевого состояния систем, процессов, клиентских путей и операционных моделей.
• Организовывать воркшопы, интервью и сессии исследования (discovery) с представителями бизнеса и технологических подразделений.
• Подготавливать аналитические артефакты, соответствующие задаче, включая карты процессов as-is и to-be, модели взаимодействия систем, бизнес-правила, требования к данным, функциональные требования и записи трассируемости.
• Выявлять и контролировать влияние, зависимости, допущения, риски и возможности, возникающие в результате предлагаемых изменений.
• Подвергать требования сомнению и валидировать их, чтобы они решали основную проблему и соответствовали стратегическим целям. 3. Кросс-функциональное взаимодействие
• Выступать связующим звеном между бизнес-стейкхолдерами и техническими командами поставки, формируя общее понимание требований и предлагаемых решений.
• Тесно работать с инженерами, Solution Architects и командами Quality Engineering на протяжении всего жизненного цикла спринта, чтобы уточнять требования и решать вопросы по поставке.
• Активно участвовать в ежедневных стендапах, планировании спринтов, уточнении бэклога, обзорах спринтов и ретроспективах.
• Развивать совместный подход «одной команды» среди коллег по поставке, работающих onshore и offshore. 4. Проектирование решений и внедрение изменений
• Поддерживать проектирование решений, следя за тем, чтобы предлагаемые решения точно отражали бизнес-потребности и согласованные результаты.
• Совместно с архитекторами и инженерами определять функциональные и нефункциональные требования.
• Вносить вклад в оценку влияния, анализ зависимостей, рассмотрение вопросов интеграции и планирование изменений.
• Обеспечивать трассируемость между бизнес-потребностями, требованиями, проектными решениями, тестовым покрытием и полученными результатами. 5. Обеспечение качества и бизнес-приёмка
• Работать с командами Quality Engineering, чтобы критерии приёмки были измеримыми, проверяемыми и соответствовали бизнес-замыслу.
• Поддерживать определение тестовых сценариев, сортировку дефектов (defect triage), валидацию решений и деятельность по бизнес-приёмке.
• Поддерживать планирование и проведение User Acceptance Testing, а также бизнес-согласование (sign-off) там, где это требуется.
• Проверять поставленные решения на соответствие согласованным требованиям, критериям приёмки и ожидаемым результатам. 6. Непрерывное улучшение и развитие компетенций
• Вносить вклад в непрерывное улучшение стандартов, шаблонов и практик поставки в области бизнес-анализа.
• Поддерживать внедрение Agile, Lean и продуктово-ориентированных способов работы.
• Способствовать эффективному использованию Jira, Confluence и согласованных репозиториев знаний.
• Делиться знаниями и good practice между командами (squads) и в более широком сообществе бизнес-аналитиков.
• Поддерживать адаптацию и наставничество менее опытных аналитиков там, где это требуется.

• Необходимые навыки и опыт
• Опыт работы Senior Business Analyst в Agile-средах разработки программного обеспечения и технологической поставки.
• Подтверждённый опыт работы в кросс-функциональных командах (squads), объединяющих Product, Engineering, Architecture и Quality Engineering.
• Сильные навыки выявления, анализа, моделирования и документирования требований.
• Обширный опыт создания качественных пользовательских историй и критериев приёмки.
• Продемонстрированный опыт поддержки сквозной поставки: от discovery до тестирования, релиза и внедрения.
• Сильные навыки моделирования процессов as-is и to-be и моделирования взаимодействия систем.
• Отличные навыки управления стейкхолдерами, фасилитации, коммуникации, влияния и решения проблем при работе с бизнес- и технической аудиторией.
• Опыт эффективной работы в географически распределённых командах и со стейкхолдерами из Великобритании.
• Практический опыт использования инструментов Agile-поставки, в частности Jira и Confluence.

• Опыт работы в сфере медицинского страхования, страхования, финансовых услуг или в другой строго регулируемой среде.
• Опыт поддержки программ цифровой трансформации и модернизации устаревших систем.
• Опыт работы с платформами Salesforce, включая Sales Cloud, Service Cloud или Health Cloud.
• Опыт работы с API, интеграциями и клиентскими цифровыми платформами.
• Понимание вопросов миграции данных, качества данных и мастер-данных.
• Знание вопросов управления, рисков, комплаенса и регуляторных контролей в регулируемых отраслях.
• Умение анализировать техническую архитектуру, интеграции, потоки данных и влияние на системы.
• Опыт работы с Azure DevOps или аналогичными инструментами поставки.