Analyst, Business Transformation

Мы ищем Analyst, Business Transformation, который присоединится к нашей команде Financial Services - Business Transformation в Северной Америке. Вы будете сотрудничать с межфункциональными командами для анализа, документирования и оптимизации процессов Finance и Financial Services. Эта роль будет поддерживать идентификацию, проектирование и внедрение политик, процессов и инструментов, которые влияют как на доход, так и на операционную эффективность, позволяя Lightspeed балансировать рост и прибыльность. Эта роль обеспечивает возможность Lightspeed масштабироваться эффективно, предоставляя бесшовный опыт как внутренним командам, так и обслуживаемым нами торговцам.

• Анализ и аудит: проверка существующих политик, рабочих процессов, инструментов и процедур с целью выявления неэффективности и точек трения.
• Документирование и стандартизация: создание чёткой документации и стандартизированных процессов и процедур в разных командах для улучшения согласованности и снижения дублирования.
• Внедрение улучшений: выявление и рекомендация масштабируемых решений, поддержка их реализации совместно со стейкхолдерами.
• Измерение и отчётность: отслеживание ключевых метрик в BI‑инструментах до и после изменений процессов для количественной оценки влияния улучшений и предоставления аналитических инсайтов, указывающих на следующую возможность.
• Обеспечение изменений: тесное взаимодействие с командами на местах для успешного внедрения изменений процессов и содействие управлению изменениями, включая поддержку документации по внедрению и помощь в проведении обучающих сессий при необходимости.
• Вклад в достижение целей организации в рамках более широкой команды, даже если это требует выполнения задач, не строго входящих в вашу роль.
• Выявление возможностей улучшения в Financial Services и представление их команде Business Transformation и руководству.

• Сильные навыки межфункционального сотрудничества, опыт работы с несколькими командами или отделами.
• Доказанная способность анализировать процессы, выявлять неэффективность и предлагать улучшения.
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, умение чётко документировать процессы и влиять на стейкхолдеров.
• Сильные организационные навыки, способность управлять несколькими приоритетами в быстро меняющейся среде.
• Сильные аналитические и проблемно‑решающие навыки.
• Внимание к деталям, ориентация на точность и целостность процессов.
• Самоинициативность, любознательность и страсть к технологиям и улучшению процессов.
• Умение работать в команде, выстраивать доверие и обеспечивать согласованность между стейкхолдерами.

• Гибкая рабочая среда, позволяющая вам показывать лучшие результаты
• Культура, отмечающая достижения
• Возможность влиять в команде, достаточно большой для карьерного роста, но достаточно компактной, чтобы ваш голос был услышан
• Возможности, определяющие карьеру
• Гибкий оплачиваемый отпуск и политика удалённой работы
• Опционы на акции, потому что это тоже ваша компания
• Взносы в ваш пенсионный план. Ваше будущее важно
• Возможности обучения для развития навыков и карьеры
• Кредит на здоровье и благополучие, чтобы вы чувствовали себя лучше
• Отпуск для волонтёрской деятельности и помощи сообществу
• Группы интересов, сети, возглавляемые сотрудниками, социальные комитеты и спонсируемые спортивные команды
• Программа покупки компьютера для получения вашего личного Macbook
• Расширенный отпуск по уходу за ребёнком для поддержки растущих семей
• Lightspeed гордится тем, что является работодателем с равными возможностями, и мы привержены созданию инклюзивного и свободного от барьеров рабочего места.